Datasets:

roberthsu2003
/

data_for_classification

label int64 0 1	review stringlengths 2 2.92k
1	房間裝修很好,尤其是床墊,住起來很舒服.衛生也很好,很乾淨.服務還可以,結帳速度挺快的.酒店的位置也可以,交通還很方便.餐廳海鮮的品種有點少,朋友聚會也挺好的.最主要的是價格實惠!!呵呵!!!反正總體感覺還可以,在秦皇島的三星級酒店來說,價效比還是很高的.推薦!!!
0	酒店位置還不錯，附近就有不少飯店。由於是單行道車子只能停在酒店的後門，到前臺要走點路，這點不是很方便。酒店的門童如同虛設既不會幫客人開門，更不要說幫客人拿行李了。前臺態度也不好，對客人愛理不理的。房間設施一般，網速不僅慢還會經常斷網。
1	酒店是很新的，環境也很好！交通不錯，我想10月份去的話，還會選擇住此酒店。再次聲明2個小問題：1：寬頻的收費很昂貴，40港幣/小時或120港幣/天2：大家住的時候可能因為電源插座的尺寸不對而影響到使用自帶的電腦，手機等。不過，可以跟酒店前臺索取。只有一個哦！嘿嘿這個位置很不錯的，走路去海邊看夜景只要20分鐘不到。很感謝攜程的預定。
0	這是我住過的一家全國最差的四星級酒店.進房給你第一的感慨是燈光灰暗,我想看報只能去衛生間看,因衛生間照明亮度才能達到.我是晚上9點多進酒店,11點多想洗澡,卻開不出熱水,打電話給總檯才知是市裡供熱管道出了問題,要我耐心等待.直到半夜1點多還是沒供上,我又找了酒店值班柳經理,本人一天長途從上海開車12個小時到威海,就是能洗個澡好好休息
1	地理位置距離通常的客運碼頭比較遠，要橫穿小島，預計30-40分鐘，酒店處於島的另一面很安靜，遊客不多，適合療養，門前就有一個小碼頭，但每小時一般。
1	距離火車站頗遠，洗浴的地方設計不太合理，水會流到馬桶周圍形成積水。衛生中上，前臺的小姐態度很好，會告訴你你要去的地方的大概距離，時間和大概打車費。
1	環境非常的好，服務也非常的熱情、周到下次還會住！
1	酒店的服務周到、細心。尤其是叫醒服務真的很到位，第二遍電話不通，居然還會來敲門，絕對叫醒，哈哈！
1	還不錯!離湖南衛視很近!因為是去看湖南衛視的節目所以很方便!
0	我於2008，01，15入住，房間消毒水味很濃，很冷，開了空調，蓋兩張床的被子還是沒點暖意，其他設施皆破舊，絕不會再入住！甚至於因為這間房差點都不想再用攜程的訂房服務。
1	酒店離長途汽車站很近，走路5分鐘就到了。整體環境不錯，房間很乾淨。我住的是標準間，作為三星級酒店，我感覺很好了。服務態度很滿意。沿著酒店大門前的路一直走就是鳴沙山。打車10元，公共汽車1元，酒店門口有站。據說是敦煌最貴的酒店了。不過我只住了一晚，就無所謂了。
1	房間早餐都還不錯，和價格成正比。也比較安靜，大概就這樣吧
1	早餐一般。2次去住都碰上有會議，看起來酒店生意很好啊。
1	1、早餐品種比較豐富，時間跨度也可以2、房間的整體裝修不錯，也比較寬敞，感覺很舒服對於此酒店整體比較滿意
1	房間整整有2房2廳就像家一樣的大,一家人住的非常高興,下回還住這..
0	太爛了，房間小，門口停車還要收費，屋裡黴味很重，不知道那些說好的人是怎麼體驗的。
1	酒店服務員都很溫柔親切你有不滿意的地方向他們提出都會盡量響應所有房間的風景都非常優美但是房間的隔音效果實在不行豪華套間雖然好一點但是上下樓層之間的隔音還是個不小問題
1	優點就是位置好，去大運村或中關村辦事方便。攜程的價格真的不夠優惠啊，還不包早餐。
1	房間挺舒服的，有保險箱、冰箱、體重儀。但是冰箱和體重儀壞了，另外我們住的那間房間門的安全插銷沒有了，最不好的就是酒店管理有問題，退房時說缺了毛巾，後來核實是他們沒有放。好的是床墊是記憶的，很舒服。裝修很漂亮，免費的東西也很多，早餐很豐盛，總體感覺不錯。賓館反饋2008年6月17日：首先感謝您對我們酒店提出的意見。冰箱有冷熱兩用功能，開啟熱開關能保溫，開啟冷開關是製冷。我們以熱忱周到勤勉細緻的服務恭候海內外賓客的光臨!
1	對這次攜程網提供的世貿廣場酒店很滿意，服務態度一流，環境也不錯，只有房間的裝修感覺稍微久了點。補充點評2008年2月10日：要補充的是：我們這次住的是豪華套間，房間的電視稍微小了點，要是液晶的就好了。呵呵
1	因為是晚上入住，沒看清整體外貌，不過感覺還行，很幽靜，大堂很大，標間寬敞，傢俱不算很舊但是檯面被茶杯燙的一個個白色斑點。衛生間乾淨熱水很大，毛巾很白很乾淨。離金山風景區和天下第一泉景區很近，很方便。
1	預訂的時候沒注意酒店正在修理的提示，結果最有特色的樓頂泳池沒享受到，好遺憾。希望類似情況攜程要標識的清楚一些。
1	訂家庭間入住的是虹口商務酒店,因為到達之後臨時改訂單,與前臺小姐發生了點不愉快,但之後的客房服務以及入住房間的物超所值大大彌補了之前的不快,總的來說,很不錯
0	本人是在春節後2月27號入住的，該酒店很差；說是四星級，可是服務完全沒有到位。我共住了五天；三天服務員進房間就是疊被子和補一次性酒店用品；地上都沒有清潔過；我第一天掉的小紙屑到第三天連躺的位置都沒換過；真可笑！晚上很吵，開門聲音很響；實在很差；建議大家都不要去住了。
1	本來整體感覺不錯,雖然價位比較高.我在入住的第二天晚上,室內溫度上升到26度,問酒店的服務中心,她們說由於外面的天氣比較冷(14-17度左右),現在空調只是有自然風~~~我說,外面是冷,但室內在沒有窗戶的情況下室溫那麼高,怎麼睡?!最後得來的答案是酒店方面是不肯開冷空調的了,就拿了一把風扇給我!!!一家國際五星飯店居然用這種方法來處理,實在失望.除此之外,所有服務都是水準以內的.所以,以後大家去住就要選在正夏天或正冬天,否則沒有空調.
1	覺得是許昌最好的酒店，價效比相當高房間大，整潔，硬體也不錯服務相當的好自助早餐也不錯離春秋廣場很近，出去玩也方便
0	酒店地理位置還不錯，交通比較便利。但酒店外觀、房間設施比較陳舊。
1	這家酒店位置,房間價效比都不錯的.但不知是不是由於客人多,服務自然下降.攜程的客人好象在這裡不太受歡迎.每次入住,要不是訂的大床間沒有,要不是房間沒有,要不是還沒有打掃出來.而且不能積會員卡的分.前臺說是上面規定的,也沒有什麼依據.補充點評2007年12月9日：這家酒店的服務越來越差,酒店設施也舊了,大不如從前.以後不住了.
1	春節酒店特價,當即退了"如家",轉投喜來登.高階房只有三星級標準,太小了.換了豪華間,才有點五星的樣子.不知道五星的客房標準是怎麼設定的.床和床上用品是"喜來登"的特色,羽絨枕還是那麼舒服!!服務上,這家有點遜色,特別是行李員,我背個大包也不接接手;前臺還行,換房很有效率.看在特價的份上,不計較了.要是平時價,不值的.
1	我還是比較喜歡德州的凱苑溫泉度假村便宜148元安靜不會有電話打擾溫泉也很好只是在開發區裡城裡遠了點
1	門面太小,房間也小,連計程車司機都不熟悉,有待改進哦
1	分為五棟單獨的樓房，每個樓房住的級別是不一樣的。我一開始是訂的標準單人間，但是過去以後只有標準雙人間了。服務一般，他們沒有主動為客人升級，而是隻給我了一間標準雙人間。我自己改到了商務單人間，但煙味較重，而且還是被放在了我最不喜歡的上樓梯正對的第一間屋子。服務員還是比較熱情的。
1	價格比較合理，位置及環境也不錯．早餐雖然簡單也還不錯．
0	我可以負責任的說,這是我住過最差的號稱"三星"級的賓館.與其說是家賓館不如說是個農家樂之類的比較貼切.所有服務人員基本是一些農村家庭婦女.二樓房間的地板不知道是用什麼東西拼湊成的,小孩一跳幾乎地動山搖,房間的牆壁最多也就是層三合板,我毫不誇張的說,隔壁有人放個屁都會聽的一清二楚.為了推銷他們那又貴又難吃的飯菜,居然騙我們說,枯嶺街沒有飯店,只是幾家賣衣服的......靠!啥也不說了,天亮趕緊走人!
1	裡陽澄湖漁家燈火較近，去就餐較方便。酒店早餐不是很豐富，房間設施尚可，標準房無礦泉水送。
1	本人入住的是會所房,適逢一個會議但酒店絲毫沒有忙亂的情況,接待能力絕對過硬,是一間真正的度假酒店,印象極好,肯定會多次前往.由於本人一直在石梅灣潛水,以後基本不會考慮三亞了.
1	每次去河南基本上都住這家酒店,環境設施都不錯,房間寬敞,服務也好!
0	是我定的是豪房,房的施一般,浴室只有淋浴房很小,且只用浴隔,洗完澡,整浴室都淹水了.了臺,房我只是房,臺竟,有浴缸的是房,有淋浴房的是豪房.的分真是人得奇怪.另外定的候是有的房,住的候一有提供.房有吹,蚊香片第二天也有充.早餐只在七到九供餐,九山的客人,那不是量早出上山看日出?所以要去看日出就得自己去外面找西吃.以我5/2房620以及5/3房460看.真的有愧格.是山上,但也有偏僻到低.整,下次再九山,真的不再了.
0	該酒店是我住過的最差的酒店，房間設施陳舊，一股黴味，床單被褥粘糊糊的，最可氣的是服務員絕然會栽贓陷害住客，我在那一共住了4天，7月20日結帳的時候前臺說客房服務員檢查發現有個付費毛巾被開封，我經常出差，住過無數酒店，還第一次遇到這種事情，我住酒店從不動那些付費用品，房間就我一個人住，其間沒有任何訪客，誰會去開啟那個破包裝毛巾，開了一個小口又不用，可酒店服務員硬說是我開啟的，一個酒店硬體設施差點沒什麼，服務質量差點也有情可原，但服務員不誠實，甚至栽贓顧客是有本質問題的，奉勸大家千萬不要住這家酒店。
1	房間什麼的都挺好，不過就是網路太慢了，真的是非常慢。我用迅雷試了試，結果是4K/S，跟最早的電話線撥號上網一樣。
1	第一次到蘭州市區過夜，通過電話在攜程網預定了友誼賓館。這是一家原市委的招待賓館，看建築應該是有歷史了。我入住的是嘉賓樓，標準間的設施還算可以，乾淨整潔。房間主要的缺點是電視比較老舊，電視臺也比較少，訊號不好，但是對於我基本不看電視也不算很大的問題。床單的素白以及衛生間的潔淨還是讓我對房間總體感覺不錯。出了賓館大門，附近就是繁華的商業街，尤其是菜根香和金鼎牛肉麵非常不錯，往西不遠處敦煌路口東南大廈的三層，有一個很不錯的網咖。賓館對面是省博物館，周邊的環境總之很繁華便捷。
1	我是本週5晚上入住假日酒店的，訂的是海景房。酒店的周邊環境很一般，所謂的海景也就是一個碼頭，和我想象的還是有一定的差距。周邊的旅遊設施也不是很完善。所謂的網球場也是冷冷清清。酒店的中餐廳味道不錯，但是點菜的小姐缺乏職業道德。寫菜的時候已經明確告知我要去掉其中的一道名為東江豆腐煲的菜，但是上菜的時候還是上了。不知道該酒店是怎樣對員工進行培訓的，2個人能吃4道菜嗎？？？事後餐廳的領班還陣陣有詞，讓人感覺星級酒店和大排檔沒有太大的區別。
1	我是今天退房的502的客人，非常感謝酒店昨天的服務和對本人的照顧和關心，由於昨天午餐吃壞了肚子，下午從醫院回來時，前臺服務看我臉色不好，並且看到我手上還留有打點滴的膠帶和酒精棉球，就很關心的問我是不是不舒服，需要他們什麼幫助，並且在我回到房間後，酒店餐廳部經理（負責人）打電話問候，並且在晚上和服務員一起親自送來了熱熱的稀飯和小菜，以及水果，服務員也來幫忙燒水，再三囑咐我如有需要請及時聯絡他們，這些讓出差在異地的我感到異常的溫暖，覺得自己不在孤獨，真的非常感謝酒店的工作人員，謝謝你們！！
1	已經去過一次了，這次也是從攜程訂的房間，但是好像跟前臺溝通的不好，到了居然找不到我們的名字，奇怪
0	酒店空調有問題!蚊子太多!簡直無法入睡!!!服務員的態度還不錯的!
1	我是自己開車去的酒店，這個酒店如果是晚上入住根本看不到酒店入口處，我費盡周折邊打電話諮詢酒店邊讓車上的人仔細辨認，結果還是繞錯很多地方好不容易才開到酒店大門口，那天正好下小雨，門口保安只有一人跑來，我在酒店門口依然看不到車庫入口，要求保安帶路，於是他安排一個管理車庫的工人引路，那工人帶我們到車庫後一聽說我們是入住客人不能向他交停車費，他立刻一溜煙不見人影，害得我們找電梯口回酒店找了半天！！！這種情況也許以前很難體現出來也許平時也不覺得怎樣過分，但這幾件事集中起來就反映了該酒店的管理薄弱的一方面，最重要的是我覺得作為一個好評如潮的酒店更不應該了！當然事後當晚值班經理的及時道歉和升級房間等等補償行為也體現了該酒店管理層對客人的重視，體現了酒店有錯及時改進的誠懇態度！而且第二天還通過攜程要向我電話道歉！我也確實感到該酒店能有如此態度很難能可貴了！本來我不想點評此次事情，但後來覺得也不妨通過我的客觀褒貶讓大家看到該酒店的真實品質！也許我下次還會考慮入住該酒店，只是仍然希望酒店今後多積極發現不足，免得以後入住該酒店的客人那麼麻煩同時也影響自己的聲譽！
1	酒店總體可以,出門交通不太方便，離市中心較遠，房內設施有點舊,電視機太小且舊,配不上五星級。飲食酒店配套還可以，中式，西式，日式都有。要提的一點就是房間沒有提供收費的衛生用品（如一次性毛巾，安全套，清潔洗液等），我打電話要安全套，酒店房間清潔阿姨跟一同童裝束的人搶著送來，一問之下每個收費50元，也太貴了，難怪他們搶著送來，可能他們在賺外快，不知道酒店對這方面有沒有管理。
1	住的相當不錯，非常滿意，服務還需改進，特別是有房間的話要趕快打掃，別讓顧客等，訂間房幾個小時還搞不出來嗎？
1	房價偏貴，設施舊，服務還可以，交通比較方便，攜程比自己前臺登記也沒有優勢
0	本人是看了其他客戶點評決定預定此酒店的，但是到了酒店感到非常失望，一點也沒有酒店氣氛，正如其他點評所說“就一招待所”。服務員沒有穿制服，好像是家庭作坊式管理，整個酒店也是冷冰冰的，空調開到30度一點也不感覺暖和，晚上加了床毯子還感覺冷。早餐就一個字“爛”，從未見過如此差的早餐，我8點去稀飯都沒了，問大媽（注意：是大媽，就是穿著圍裙的那種），答曰“沒有了”，一點服務意識也沒有。大廳裡還惡俗地擺了個財神像，並且煙霧繚繞。強烈建議大家不要入住次此酒店。春節期間酒店特價房168元和198元，到了問總檯都有房間。協程對應的價格是240元和280元，預定要壓信用卡，不能取消。
1	比較老的酒店，服務比較好，早餐品種不多。但是去海邊很方便。
1	我也是通過比較攜程的使用者評論選擇海景的，是第一次住。總體感覺很好，房間硬體一般但很乾淨，每天有水果、糖果贈送，第一天還送玩偶，小孩子很喜歡。特別要提的是酒店服務很周到，餐飲和包車的價格也很公道，我們在酒店吃了兩次晚餐都非常的滿意，人均消費在30元左右（含酒水的哦）。同去的朋友都很滿意，下次去威海還會住海景的。補充點評2008年7月29日：這裡的工作人員各個彬彬有禮，作為一家國有企業實在難能可貴。例如，我早餐後剛在大堂的沙發坐下，服務員立即給我送上茶水和毛巾；我們在二樓公共休息區打牌，服務員見天色將黑，就主動把燈開啟......
0	這個小店可能是因為在使館區，住的外國人比較多，服務態度就差了一點，素質比較低，對於簽名還要問你：這是寫的什麼啊，我都不認識。入住首先就讓你簽訂一個貴重物品丟失不賠的協議，給你的第一感覺就是一種不安全感，以至於我們出去吃飯的時候，都把膝上型電腦背上。本來預定了3天，住了一個晚上，第二天趕快跑吧，以後是不會再去了。還不能刷卡，招待所都不如。
1	酒店總體還是不錯的。比較上次住的太平洋，差不多的價格硬體設施明顯好很多。早餐還是一般般。最受不了的是居然只接受銀聯信用卡，國外的客人一律付現金...
1	這個價格，算價效比很高的一個酒店了。當然價格便宜，就不能太計較服務了。總的來說是一個願意再次入住的酒店。
1	環境一流，庭院深深，小橋流水，枯藤老樹昏鴉。多次入住。只是早餐極其慘淡，無論中西，希望改進。
1	酒店很好，裝修得體，服務佳，價效比高。贈送的早餐非常豐富，晚上自助餐及其豐盛，而且品質高。前一天我在索菲特樓頂花了220加15%，吃的東西還不如梅苑，當然風景要好很多，但梅苑只要88。非常適合商務客，自費度假也不錯，離西湖有7、8公里，打車有時不太好打，做15路公交可到湖邊。
1	離火車站、地鐵站很近，去火車站北出口有近道，熟悉了還是很方便。房間裝修很不錯，房間有點小，出差住也夠用了，服務非常好，早餐有點簡單。就是離學校比較近，週一至週五早上七點多，孩子們出操，鼓樂齊鳴有點吵，不睡懶覺的倒也沒關係。
0	我通過攜程定的豪華標間,價格4百元,以為這個價錢至少可以住到乾淨整潔的酒店吧,至於豪華,根本是沒想過;但即使這樣低的心理期待下,這酒店還是把我嚇了一跳;一進房間就是一股黴味和臭味混雜的味道;等進了廁所,才知道房間的味道與之相比簡直是小巫見大巫,簡
1	酒店房間設施不錯，服務太差（也許是主要服務團體會議的原因，對個人不是服務很熱情）。跟攜程要求不是一樓，去房間一看還是一樓。地理位置不好，要計程車很不方便，叫車￥20起單程。大理包一天車才￥150（13988505869李，我們用了兩天，服務很好。）。不過泡著溫泉，也不是太想計較。
1	我們入住的房間是三室一廳住房改造的，有兩個大床和一個小床，兩個衛生間和自助廚房，房間很大，適合一大家子人。缺點是酒店的位置不太好，既不靠海邊，又不靠市中心。
1	個人覺得還是不錯的，在風景區旁邊，吃玩都比較大方便。服務挺好的，我們4月去的，空調全部是冷氣了，我們說冷，服務員就送了電暖器過來。房間比較乾淨，不過不建議住山景房，窗戶後面就是小禿山，景觀房不錯的，而且如果住在二樓的話，還有一個陽臺，總體感覺不錯，值得推薦!
1	酒店門臉有點小，你們倒是很大，房間還不錯！就是房間的門已經有些下沉了，關門一定要用點力量，早餐差了點，反正不夠4星早餐的水平，400多一天有點貴，要是能降到400以下比較合適！
0	酒店說是可以免費上網,但只是自帶網線而言,如要借用酒店提供的網線,要交使用費10元,好象有點過份了.
1	整體感覺良好，我住的房間可以直接看到市政府大樓，出行比較方便，下次去威海還會住。
0	這是我住過最爛的酒店了,比招待所還差,外觀看起來還好,一進去嚇一跳,箱子只能往床下放!熱水器還要自己燒水,都不是自動的!哎,廁所也看起來恐怖!反正就是差,差,差!幸虧只定了一天,連澡都沒洗,第2天一大早就換酒店了!
0	感覺非常一般，房間很髒，而且上網還要收費，好象是2.5元一個小時，極度不爽。往市內走一點，很多又便宜又好的酒店，大把，以後不會再住這個名不副實的酒店，建議攜程不要將這類酒店登入，有損攜程名譽。賓館反饋2006年11月28日：非常感謝您的意見！酒店對此非常重視，特意針對此事召開緊急會議，並作出相關的處理。1.針對客人提出的房間較髒的問題，經過調查，客人入住的505房在洗手間門口地毯上確實有汙垢，已對相關部門人員做出處罰。2.關於上網收費的資訊，酒店已在攜程網上有明顯公佈。收費標準為2.00元/小時。另外酒店將於2007年1月準備將部分樓層改為商務樓層，屆時應該能滿足商務客人的需求。
1	回來2天了，很忙，沒來得及評價，今天週末得閒談談入住海景酒店的感觸。我是7.25---7.30入住海景的，因為是家裡人度假，加之孩子比較小（5歲），所以在決定去青島度假時上網查了青島酒店的情況，原來定的是棧橋王子酒店，後來又看到大家對海景的評價，感覺很驚訝，可以說是沒有任何負面評價，大家一致說這個酒店極好，於是取消了棧橋王子改定海景，想看看到底海景靠什麼取得大家的一致好評的！下面我就從海景的第一個電話談起：我訂的是7.25下午6點的飛機，到青島大約7點左右，訂酒店時在備註裡寫了需要酒店接機，在23日就接到酒店的電話，一個甜美的女孩和我聯絡了具體的接機時間還給我留了接機人員的聯絡電話，心裡感到很舒服，25日下飛機後就看到有人舉著寫有我名字的牌子站在候機廳出口等著我們，一個帥氣的小夥子非常禮貌的問好並極其自然的將我手中的行李接了過去，上了酒店的接送車後司機師傅馬上遞上了涼涼的毛巾和礦泉水，想的真是周到！一路欣賞青島的夜景，大概行駛了40分鐘左右抵達酒店，車還沒停就看到大堂門口站著一位身穿西裝的小夥子在等著，後來知道這個小夥子是專門接待我們的，下車後馬上就有行李員把我們的行李裝上推車，我按照慣例準備到大堂登記，結果小夥子直接把我們引導到房間了，所有的登記工作都由他幫我們完成，真的感到很舒服，第一印象非常好。房間很舒適，我訂的是行政房2712，各項設施很齊全，房間裡播放著舒緩的背景音樂，看得出酒店很用心，不一會就有服務員送來了橙汁和毛巾，還贈送了一對小玩偶，孩子很喜歡，後來發現原來每天都贈送玩偶和水果還有小點心，結果把寶寶高興的不得了，回家時光是玩偶就裝了一口袋。服務方面更是沒得說，房間服務非常及時和細心，在餐廳吃飯時服務員特地給寶寶拿來兒童專用的可愛的卡通餐具，有一天寶寶有點發燒，酒店很快就派了醫生上來，給開了藥，晚飯考慮到怕寶寶受不了空調，就叫了送餐服務，結果晚飯送來後發現酒店給加了一大碗銀耳粥、一大盤薯條還有一碗薑湯，寶寶吃得興高采烈，病馬上好了一半，第二天服務員看到我們還問候寶寶的病情呢，讓人感覺很溫暖。有一天晚飯時我因為吸菸過多有輕微咳嗽，不一會服務員就端上一碗銀耳粥給我，告訴我可以減輕咳嗽，還有，最後一天吃早飯時，寶寶因為頭天傍晚和媽媽去海邊找小螃蟹時腿上被蚊子咬了一個小包包，我們自己都沒在意，可是服務員看到寶寶抓癢後主動送來了消毒的碘敷和風油精還幫寶寶擦藥，令我們做父母的汗顏。5天的假期很快就要結束了，我問寶寶，回家好不好？寶寶說：不想回家，還想在酒店住下去。童言無忌、童言無欺！在海景的五天我很感動，海景的員工真正的體現出海景的企業文化，如果說海景的硬體是5星級，那麼海景的服務絕對是7星級。海景是青島的驕傲，也是我們中國的驕傲！
1	酒店位置比較適中，離咱們公司客戶近，開會開得晚或一大早過去開會都很方便。
1	10月16日入住該酒店.感覺不錯哦,離汽車站和火車站的距離都不是非常遠.房間很乾淨,空間也非常大.周邊的交通環境也好.可能住的樓層比較高,也沒有任何的噪音.晚上有發生熱水管道出問題的小插曲,但服務態度良好,解決問題也很及時,絲毫沒有影響到對酒店的好感.主要是價格非常合理.可以說對該酒店非常滿意.小缺點就是硬體
1	還可以，就是ＣＴＲＩＰ上的酒店優惠價格現在優勢不大，很多酒店前臺也拿的到，ＣＴＲＩＰ的價錢．有時候還能便宜一些．
1	2月20日入住豪海,正對海,景觀可以。到市中心很方便。補充點評2008年4月14日：補充一點，就是酒店在馬路邊，不太安靜。
1	住過好幾次，我非常滿意，這次價格398很便宜！不過周圍什麼商店都沒有，這點不太方便。早餐是日式的，也很不錯。
1	比較滿意的就是有去機場的大巴，比較方便。其他的也差不多。補充點評2008年7月10日：上網速度真的是暴快的。另外專門送了水果過來，服務不錯。
1	又一次入住,服務一如既往,無可挑剔,但就是攜程的價格有點貴了~
0	據說是太倉最好的酒店，作為一個5星級的酒店讓我很失望。房間小而簡單並且陳舊，最多也只是個3星水平；服務只是在入住的時候那個前臺員工不錯，其他就太差了：進出酒店時酒店員工和門童都是視而不見，沒有任何表情更不要說是問候了，一次回到酒店時，前面就是一個穿黑色制服的女員工也往電梯間走去，我就跟在後面，當到了電梯間時她管自己轉彎上了樓梯，也不給我按一下電梯--當時我可是兩手拎著東西而她明明知道我跟在她後面。不過酒店的早餐還是可以的。估計下次不會去住了。
1	東樓掛2星或準3星合適.房間內衛生間設施差,且面積太小,衛生尚可.飯菜價格能接受,用餐環境好.飯店周邊環境好.住店客人可免費遊僧冠峰,魁星樓也不過幾分鐘的路.
1	酒店大堂比較氣派，房間風景也不錯，服務也不錯。但因為臨近中秋節，幾乎連行李生都會說“要不要買月餅呀，如果買，一定要找我呀”，我們幾齣幾進，每次基本上都會是這樣的問候語，實在有些怪。再就是在酒店打車很不方便，因為在半島，如果沒有人打車進來，就沒法叫車去出，特別是下午五六點的時候。
1	剛開始訂的是大床房,後來入住卻發現酒店床單很髒,之後給的回覆是床單弄錯了(因為該酒店同時有公安系統招待所和酒店的產業,洗衣房弄錯床單~~~~),很髒,所以不想住,服務員推薦說有豪華房,會好很多,最後選擇了加錢住豪華房.~~~~酒店的硬體設施太老了,根本不像是4個星星的.唉
0	剛剛入住就有服務員開門進來問是否要退房，搞到你欲哭無淚，管理肯定有問題，硬體也沒有別人說的好，退房的時候遇到其他的退房客才200元一間，鬱悶！下次不住這裡了。
1	前臺的小姐呆頭呆腦的,入住手續超級慢,早飯還行,吃的東西不少,就是層次比較低,吃飽為主,離開靈隱寺很近,燒香去的話,還可以,去遊玩不推薦。
1	酒店門口的路修好了，客房也裝修好了，感覺非常不錯~~~！新裝修的客房比原來的要好很多，很上檔次，還贈送很多東西呢~~~比起那個柳州飯店好多了。酒店服務員也很熱情~！以後來柳州都住這裡。賓館反饋2008年8月11日：非常感謝您對我酒店的支援與肯定！期待您的下次光臨：）
1	這個酒店不太好找，因為不太有名。它的位置其實是在皇家酒店對面的左家莊東街上。因為它離國展很近才選擇了它。
0	晚上10點鐘到達賓館,前臺一名女服務員告訴沒有接到攜程的傳真訂單,並且態度惡劣,說已經沒有標準間了,只能住套間,我們與攜程取得聯絡後,前臺翻了翻管理極為混亂的訂單後,告訴我們說我們已經入住過了,簡直可笑至極.後這名服務員給我們的房間還是標準間,(之前說沒標準間),但都是靠樓邊的,房間很小,每間房內高高聳立著一個大柱子.客房服務員也是冷冰冰的,客人要求送物品到房間後向其表達寫意時,服務員都是板著臉扭頭而去,建議酒店應加強單據的管理及服務員業務的培訓.
1	房間很好，位置離地鐵站很近。服務也很好。價錢公道。大廳經理，副理都很好。
1	不錯的酒店,地址不錯,在市中心,酒店服務員態度很好.
1	沒想到在那個地方還藏著個五星酒店,我還以為旁邊的美隆就算最好的了.住的是促銷的398房間,還是比較划算的.下次還住.唯一遺憾的是房間內稍微簡單了點.不過discountedprice,cuttingcornersisacceptable,LOL
0	前臺人員太少，我住進酒店當天前臺只有一名服務人員，而且是實習生。而後面卻排著10名顧客在等。
0	三月三十一日，我夫婦入住這間賓館。我是按照在攜程網上的預定，從火車站步行了約一公里多來到這裡的。我太太先去看了房間，然後告訴我，房間一般，是很小，房間外面油漆味很濃烈，難受。她說要我自己上去看看，由我決定。前臺接待我們的是個年輕女子，人很熱情，不斷地向我們推銷他們的什麼會員卡。說我們現在用他們的會員卡登記入住，馬上就可以優惠房價20元。以後在全國，只要入住他們的連鎖賓館，每天都優惠房價20元，還有其他優惠，如就餐九折，積分獎勵（免費房）等等。我覺得很煩。若不是攜程介紹，我怎麼會來你這裡呢？可剛一到，你就讓我甩掉攜程，改用你們的會員身份入住，這不太缺德了嗎？他們後來讓我看了房間，在走廊上，油漆味太臭了，進了房間，很不舒服，主要是空間太小了。服務員說，有些房間大一點，不過房價貴十元。他領我看了。我們夫婦商量後，決定先住下來。在總檯的櫃檯前，還是那位女孩，正忙著接待一位男子，向他推銷會員卡，他接受了。然後那女孩在電腦上替他取消了攜程的定單。再對他說，攜程可能在晚上會打電話向你調查，為什麼沒來這裡住，你就說，來到長沙已晚了，就沒去了。教人撒謊，真噁心！那女孩現在給我辦手續了，當然，她還是先向我推銷她那寶貝。我明確告訴她，我不願意為了點小便宜而當他們的會員，這樣會犧牲我對酒店的選擇權。她變得不再熱情，要我付了198元買一間標準間B。我們在房間休息了一會，打算去吃晚飯。我忽然想起，我在攜程訂的房本來就是說好標準間B，房價是188元。她明知我是攜程的，幹嗎收我198？找她論理去。在他們總檯，她說，攜程給你留的房間是下午2時至3時，你過了這個時間就不再是攜程的定房，你是散客，所以按散客價。我強烈抗議，質問她為什麼在開房的時候不告訴我，現在才來講這個規定。我要求見他們的經理進行投訴。後來來了一個工號007的戴眼鏡大個子。此人態度十分惡劣，他說，你過了時間就不是攜程定的房，如果算攜程的，我們要付給攜程每天**元，我們虧大了。我說，我過了3時來，你們就說我攜程定房無效，但你們在網上的介紹說離火車站0.5公里，吹牛皮，這又怎麼解釋。他說網上的介紹不是他寫的，他沒有責任。我感到他們賺錢很不光明正大，不把住客當朋友（更別說是上帝了）。這幾個人的作為，不光讓我以後都討厭莫泰連鎖，更有甚者，還動搖了我再到攜程網上定房的信心。
1	很喜歡這個酒店。服務員都很熱情。酒店的外觀比較一般，但是房間裡面還是不錯的，很大很乾淨，房間裡擺放了很多零食用品還有價格單，挺周到的。浴室的熱水好像太熱了一點，不太容易調冷。就這一個缺點吧。價格還算公道。不錯！
1	房間環境不錯，前臺禮貌服務也很到位，好評！
0	作為商務經濟連鎖型酒店，總體還是過得去的，在這樣繁華的區域，這個價錢也是過得去的。但是其他酒店在同樣的價錢，提供更好的服務和設施，這就相形見拙了。總體讓我覺得設施管理水平不高，這也導致整潔度不盡人意。房間本身設計就給人的感覺不清爽乾淨。浴室的設施也給人不衛生的感覺。是平庸的酒店。來到這樣響的品牌的酒店，感覺失望。在同類型的酒店中，我按照水準的高低進行了這樣的排序：錦江之星》宜家》...》莫泰。在宜家和莫泰之間還有省略號，就是說這裡面可以有若干我不知道的，久悅不上臺面。我只考慮錦江和宜家，這2品牌做到了品牌保證的效果。補充點評2007年8月7日：空調漏水！嚴重！跟自來水似的。好在是早上了，我立即把空調關了，然後用kettle接水，裝了半壺水。
1	位置很好，市中心，房間可以見到半島、江面，餐飲（旋轉餐廳）非常好。賓館反饋2008年8月7日：非常感謝您對我酒店的支援和厚愛，柳州賓館致力打造柳州價效比最高的酒店。我賓館按五星級標準裝修的24-26樓高層觀景客房即將竣工，期待您的光臨！！
0	這個酒店就是招待所改建的，所以各項硬體設施非常簡陋，關鍵是大門在二樓，也沒有無障礙樓梯，揹著行李上樓，更沒有服務人員幫忙！晚上在一個居民區裡休息，都不敢開窗戶，總之，很不滿意！
1	酒店的服務人員服務周到，細緻，給人一種賓至如歸的感覺。
1	環境還算可以，房間也算比較乾淨，因為住的時間短，所以沒有特別的感受，服務還是可以接受的，在南三環這樣的酒店還不錯了。
1	也是朋友推薦來的這家酒店。本來說是要訂3間房，後來看到有家庭式公寓房就訂了一個普通的家庭房。來到酒店checkin的時候，告知要加床，前臺建議住豪華家庭套房，兩室一廳兩衛，三張床，750元。於是就訂了。
0	酒店條件非常差！明明說有網路，就是用不了！而且蟑螂成堆，永遠不會選擇這個酒店了！！！補充點評2007年7月20日：極差！！！！
1	交通方便，環境還行，就是酒店整體服務水平欠佳賓館反饋2008年4月24日：您好！感謝您對酒店提出的忠懇的建議，酒店會加強內部的管理及各崗位的培訓。為您提供優質的服務，一直是我們的宗旨，我們會秉呈這個宗旨，讓您滿意。期待您的下次光臨及更多的建議。謝謝！
1	經攜程定的浪漫情人夜度假產品，6月20日中午12點入住蜜月套房，中午12點30分到達酒店、辦理好入住手續才被告知房間未搞衛生，需要一小時、問前臺接待是否留電話給他，搞好衛生通知一聲，得到冷淡的回答：一小時後自已來問吧！沒辦法只好在西餐廳苦苦的等待，等到1點30分到前臺詢問：另外一位接待的感到奇怪怎還沒能給入住，打電話問後答覆還需要20分鐘才能搞好，1點50分終於可以入住了。進入房間感到有點熱就開啟空調、調到22度，衝個涼休息一下，睡了一會感到房間還是那麼熱，一看空調、調節器定的22度顯示屋內溫度28度，打電話到管家部、答應叫工程師過來看看，等了10分鐘工程師來了，說了一句：不好意思，我們是中央空調，現在全部設定的溫度是27-28度，晚上就會好點，真難受！這就是五星級酒店，晚上上半夜的溫度是25度、早上8點鐘再看是24度，大家想象一下，6月20日是《夏至》是全年最熱的日子，住在這樣的五星級賓館是不是拿錢來受罪啊！酒店大堂是豪華，西餐廳的套餐是不錯，可是前臺的接待和酒店為了省電所設定的溫度真的太差勁了，原定第二天入住豪華客房，也只能取消赳快離開了…

End of preview. Expand in Data Studio

README.md exists but content is empty.

Downloads last month: 5

Size of downloaded dataset files:

2.05 MB

Size of the auto-converted Parquet files:

2.05 MB

Number of rows:

7,765

Models trained or fine-tuned on roberthsu2003/data_for_classification

roberthsu2003/for_classification

Text Classification • 0.1B • Updated Mar 28 • 5