Πώς μπορώ να αυξήσω τη διάρκεια ζωής των εξαρτημάτων;

How can I get more life out of the accessories?

Ορισμένα εξαρτήματα διαρκούν περισσότερο από άλλα. Τα καλά νέα είναι ότι οι χρήστες ελέγχουν κατά ένα μέρος το προσδόκιμο ζωής κάθε εξαρτήματος. Ακολουθούν ορισμένα πράγματα που πρέπει να έχετε υπόψη: τα εξαρτήματα λειτουργούν με την ΤΑΧΥΤΗΤΑ, όχι με τη δύναμη ή τη ροπή. Εάν διαπιστώσετε ότι πρέπει να πιέσετε κάποιο εξάρτημα, αντί να το οδηγήσετε, το πιθανότερο είναι να μην είναι το καλύτερο εξάρτημα για τη συγκεκριμένη εφαρμογή ή το υλικό. Εάν το εξάρτημα που έχετε είναι η μόνη επιλογή και μπορεί να λειτουργήσει στο υλικό σας, τότε ίσως χρειαστεί να προσαρμόσετε την τεχνική σας για να επιτύχετε. Εξετάστε το ενδεχόμενο να μειώσετε τον όγκο του υλικού με τον οποίο έρχεται σε επαφή το εξάρτημα – και να ελαφρύνετε το άγγιγμά του στο υλικό. Στη σειρά μας υπάρχουν πολλά εξαρτήματα, τα οποία μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε διάφορες εφαρμογές. Ένα λιγότερο επιθετικό αλλά πιο συχνό πέρασμα είναι ο καλύτερος τρόπος για να επεκτείνετε τη διάρκεια ζωής οποιουδήποτε εξαρτήματος. Το σωστό εξάρτημα δεν καίγεται και δεν καπνίζει όταν χρησιμοποιείται σωστά.

Some accessories will last longer than others. The good news is users do control some of the life expectancy in any accessory. Here are some things to keep in mind – The accessories work on SPEED, not force or torque. If you are finding you have to push on an accessory, rather than guide it, chances are it's not the best accessory for that application or material. If the accessory you have is the only option and it's capable of working on your material, then you may have to adjust your technique to find success. Consider reducing the volume of material the accessory is in contact with – and lighten the touch on the accessory into the material. There are many accessories in our line that are capable of a variety of applications. A less aggressive, but more frequent pass is the best way to extend the life of any accessory. The right accessory won't burn and smoke when used properly.


Μπορείτε να αλλάξετε τροχούς κοπής στο DSM20;

Can you change cutting wheels on the DSM20?

Ναι. Επί του παρόντος, το DSM20 διαθέτει πέντε διαφορετικά εξαρτήματα για να επιλέξετε. Αυτά επιτρέπουν στον χρήστη να κόβει μια μεγάλη ποικιλία υλικών.

Yes. The DSM20 currently has five different accessories for you to choose from. These allow the user to cut in a wide variety of materials.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Μπορώ να χρησιμοποιήσω λάδι για τη λίπανση του εύκαμπτου άξονα;

Can I use oil to lubricate the flexible shaft?

Όχι. Για να λιπάνετε τον εύκαμπτο άξονα, χρησιμοποιήστε κανονικό γράσο για ρουλεμάν με μπίλιες. ΥΠΟΔΕΙΞΗ: για να παρατείνετε τη διάρκεια ζωής του εργαλείου σας, βεβαιωθείτε ότι ο εύκαμπτος άξονάς του λιπαίνεται τακτικά.

No. To lubricate your flexible shaft use regular ball bearing grease. HINT: in order to prolong the life of your tool, make sure that its flexible shaft is regularly greased.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Στάζει γράσο από το υποσύστημα χειρός του Forti-Flex μου μετά τη χρήση. Είναι φυσιολογικό αυτό;

Grease is dripping from my Forti-Flex’s hand piece after use. Is this normal?

Ναι. Ο εύκαμπτος άξονας και το υποσύστημα χειρός ζεσταίνονται κατά τη χρήση· συνεπώς, το γράσο στο εσωτερικό γίνεται πιο ρευστό. Βεβαιωθείτε ότι το υποσύστημα χειρός δεν κρέμεται προς τα κάτω μετά τη χρήση για να αποφύγετε το στάξιμο του γράσου.

Yes. The flexible shaft and the hand piece become warm during use; therefore, the grease inside becomes more fluid. Make sure that the hand piece is not hanging downwards after use to avoid the grease dripping out.


Η μέση διάρκεια ενοικίασης αυτοκινήτων για 2023 είναι 7 ημέρες. Αναζήτηση ενοικίασης αυτοκινήτων στο Ντουμπρόβνικ

The average car rental duration in 2023 is 7 days. Search car rental in Dubrovnik


Η μέση διάρκεια ενοικίασης αυτοκινήτων για 2022 είναι 6 ημέρες. Αναζήτηση ενοικίασης αυτοκινήτων στο Dusseldorf

The average car rental duration in 2023 is 6 days. Search car rental in Dusseldorf


Ελαφρύ πληρωτικό υλικό ως υπόστρωμα οδοποιίας

Lightweight filler as a foundation in road construction

Τεμάχια ελαστικού συνιστώνται ως ελαφρύ πληρωτικό υλικό για χρήση σε πολλές εφαρμογές μεταξύ των οποίων είναι και η κατασκευή υποστρώματος δρόμων. Ιδιαίτερα σε περιοχές όπου το υπέδαφος είναι σαθρό και ασταθές ενδείκνυται η συγκεκριμένη εφαρμογή. Όσο μικρότερες είναι οι διαστάσεις των τεμαχίων τόσο μεγαλύτερη είναι η αντοχή του δρόμου στην κυκλοφορία καθώς και στο συνολικό βάρος της υπερκείμενης κατασκευής.

Pieces of rubber are recommended as lightweight filler for use in many applications, including the construction of road foundation. Especially in areas where the subsoil is weak and unstable, this application is appropriate. The smaller the dimensions of the pieces, the greater the road’s resistance to traffic, as well as the total weight of the upper road structure.

Legal Services, Regulations and Government


Τρίμμα ελαστικού για αθλητικές εγκαταστάσεις, χώρους αναψυχής

Rubber granulate for sports facilites, recreation areas

Η ανάγκη για την κατασκευή στρώσης απορρόφησης κραδασμών σε χώρους αναψυχής (παιδικές χαρές κλπ.) και ειδικά σε χώρους όπου υπάρχει εγκατεστημένος υπερυψωμένος εξοπλισμός αναψυχής, συνοψίζεται στην Ευρωπαϊκή προδιαγραφή ΕΝ 1177:1998, όπου προσδιορίζονται τα απαιτούμενα μέτρα ασφαλείας και οι διαδικασίες ελέγχου στους χώρους αυτούς. Με την είσοδο του συνθετικού χλοοτάπητα νέας γενιάς σε γήπεδα ποδοσφαίρου απαιτείται επίσης μια χαλαρή στρώση μίγματος άμμου και τρίμματος ελαστικού, η οποία στρώνεται επί του τεχνητού χλοοτάπητα. Η στρώση αυτή εξασφαλίζει την απαιτούμενη ελαστικότητα της επιφάνειας του ποδοσφαιρικού γηπέδου που καλύπτεται με τεχνητό χλοοτάπητα τόσο για τις ανάγκες του παιχνιδιού, όσο και για την ασφάλεια των παιχτών.

The need for the construction of a vibration absorption layer in recreational areas (children’s playgrounds, etc.) and especially in areas where elevated recreational equipment is installed is summarised in European specification BS EN 1177:1998, which specifies the necessary safety measures and control procedures in these areas. The use of new generation synthetic grass fibers in football fields also requires a loose layer of sand mixture and rubber granulate, which is layered on the artificial turf. This layer ensures the required elasticity of the surface of the football field covered with artificial turf, both for the needs of the game and for the safety of the players.


Η μέση διάρκεια ενοικίασης αυτοκινήτων για 2022 είναι 6 ημέρες. Αναζήτηση ενοικίασης αυτοκινήτων στο Εδιμβούργο

The average car rental duration in 2022 is 6 days. Search car rental in Edinburgh


Το ξενοδοχείο προσφέρει υπηρεσία ιδιωτικής μεταφοράς;

Does the hotel offer private shuttle/transfer service?

Το ξενοδοχείο δεν προσφέρει ιδιωτική υπηρεσία μεταφοράς, αλλά μπορεί να σας βοηθήσει να κανονίσετε ιδιωτική μεταφορά για τον επισκέπτη με επιπλέον χρέωση.

The hotel does not offer private transfer service, but it can help arrange private transfer for the guest with an additional charge.


Ποιά ώρα πραγματοποιειται το check-in και το check-out;

What time is the check-in and check-out time?

Το check-in πραγματοποιείται μετά τις 15:00 ενώ το check-out στις 11:00.

The check-in time is after 15:00 while the check-out time is 11:00.


Μπορεί κάποιος να χρησιμοποιήσει τις εγκαταστάσεις Spa εάν δεν είναι πελάτης του ξενοδοχείου;

Can someone use the Spa facilities and the pool if he/she is not a hotel resident?

Ναι, οι εγκαταστάσεις Spa του ξενοδοχείου είναι προσβάσιμες σε όλους. Μπορείτε να κάνετε την κράτησή σας στο +30 2310 294045. Παρακαλώ σημειώστε ότι η εξωτερική πισίνα του Ξενοδοχείου λειτουργεί μόνο για τους διαμένοντες του ξενοδοχείου.

Our Spa facilities are accessible to everyone. You can book your appointment at +30 2310 294045. Please note that the outside pool of our Hotel is accessible only to the guests of our Hotel.


Μπορεί κάποιος να επισκεφθεί το εστιατόριο Orizontes Roof Garden εάν δεν είναι πελάτης του ξενοδοχείου;

Can someone visit the Orizontes Roof Garden if he/she is not a hotel resident?

Ναι, το Orizontes Roof Garden λειτουργεί και για μη διαμένοντες του ξενοδοχείου και προσφέρει πρωινό, γεύμα, δείπνο ή ποτό και κοκτέιλς. Μπορείτε να κάνετε απευθείας την κράτησή σας στο +30 2310 294036.

Yes, the Orizontes Roof Garden is accessible to everyone for breakfast, lunch, dinner or drinks and cocktails. You can make your reservation directly at +30 2310 294036.


Τι είδους πρωινό σερβίρετε;

Είμαστε υπερήφανοι για το πρωινό. Μπορείτε να διαλέξετε από τον μπουφέ γλυκές και αλμυρές γεύσεις, φυσικό χυμό φρούτων, αυγά από το κοτέτσι μας, ελιές και φρούτα από το κτήμα και άλλες λιχουδιές που αλλάζουν κάθε μέρα. Πολλές επιλογές όλες χορτοφαγικές.

We are proud of our breakfast! You can choose from the buffet sweet or savory flavors, fresh fruit juice, eggs from our chicken coop, olives and fruits from our farm and other delicacies. Lots of options,  all vegetarian.


Αν έκανα χρήση Πόντων που έληγαν, τι θα συμβεί αν ζητήσω επιστροφή χρημάτων για το εισιτήριό μου;

If I used expiring Points, what happens when I refund the ticket?

Εφόσον οι κανόνες των αντίστοιχων εμπορικών τύπων ναύλων επιτρέπουν την ακύρωση ή την επιστροφή του εισιτηρίου, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή των χρημάτων ή/και των Πόντων της κράτησης Δυναμικής Ανταμοιβής. Όμως, η Emirates θα πιστώσει εκ νέου στον λογαριασμό σας μόνο όσους Πόντους Business Rewards δεν έχουν λήξει. Αν οι Πόντοι έχουν λήξει, τότε θα σας επιστραφούν μόνο οι φόροι. Για να σας επιστραφεί το ποσό που αντιστοιχεί στους φόρους πτήσεων ή αναβαθμίσεων Dynamic Reward που έχουν λήξει, συμπληρώστε την αίτηση επιστροφής χρημάτων για ηλεκτρονικό εισιτήριο (eticket)(ανοίγει στο ίδιο παράθυρο) .

You can refund a Dynamic Reward Flight or Upgrade as long as the commercial fare rules allow cancellation or refund. However, we’ll only refund unexpired Business Rewards Points back to your account. If your Points have expired, only taxes will be refunded. To receive a tax refund for an expired Dynamic Reward Flight or Upgrade, please complete the Eticket Refund Request(opens in the same window)  form.


Τι συμβαίνει στην περίπτωση που θέλω να ακυρώσω την αναβάθμιση;

Για να ακυρώσετε την αναβάθμιση, επικοινωνήστε με το τοπικό γραφείο ή το Κέντρο Εξυπηρέτησης της Emirates(ανοίγει στο ίδιο παράθυρο) . Όσοι Πόντοι Business Rewards δεν έχουν λήξει θα πιστωθούν εκ νέου στον λογαριασμό σας. Ισχύουν προϋποθέσεις.

To cancel your upgrade, please contact your local Emirates office or Emirates Сontact Сentre(opens in the same window) . All unexpired Business Rewards Points will be re-credited to your account. Conditions apply.


Μπορώ να ενημερώσω μέσω διαδικτύου τα στοιχεία της εταιρείας μετά την ένταξή της στο πρόγραμμα;

Can I update my organisation’s details online, once I’ve joined the programme?

Αν είστε ο Διαχειριστής του Προγράμματος, τότε μπορείτε να τροποποιείτε στοιχεία του προφίλ της εταιρείας σας, όπως τη διεύθυνση και τον αριθμό τηλεφώνου. Αν όμως χρειάζεται να αλλάξετε την επωνυμία της εταιρείας ή τον αριθμό άδειας άσκησης εμπορικής δραστηριότητας, τότε πρέπει να υποβάλετε επίσημο αίτημα συμπληρώνοντας το έντυπο ερωτήσεων για το πρόγραμμα Business Rewards(ανοίγει στο ίδιο παράθυρο) .

If you’re the Programme Administrator, you can edit your organisation’s profile, including the address and phone number. If you need to change your organisation name or trade licence number, you need to make a formal request by filling out the Business Rewards query form(opens in the same window) .


Ποια είναι η διάρκεια ισχύος της πρόσκλησης;

How long will the invitation be valid for?

Οι προσκλήσεις ισχύουν για επτά ημέρες από την ημέρα αποστολής τους. Αν οι υπάλληλοι δεν την αποδεχτούν εντός αυτού του διαστήματος, θα πρέπει να τους στείλετε νέα πρόσκληση.

Invitations are valid for seven days from the day the invite was sent. If the employees don’t accept within this time, you will need to send them a new invitation.


Παρέλειψα να συμπληρώσω τον αριθμό μέλους σε μια κράτηση. Τι πρέπει να κάνω;

I forgot to enter my membership number in a booking. What do I do?

Αν η κράτηση αφορά επικείμενα ταξίδια ή αν έχει πραγματοποιηθεί μόνο ένα μέρος του ταξιδιού, τότε μπορείτε να προσθέσετε τον αριθμό μέλους στην κράτηση μέσω της σελίδας "Διαχείριση κράτησης" στον ιστότοπο emirates.com ή μέσω του Κέντρου Εξυπηρέτησης της Emirates ή ενός γραφείου πωλήσεων. Αν έχετε ήδη ολοκληρώσει το ταξίδι, τότε ζητήστε από τον διαχειριστή προγράμματος να υποβάλει αξίωση για τους πόντους που δεν έχουν πιστωθεί υποβάλλοντας αυτή τη φόρμα.

If you’re booking an upcoming trip or have completed part of your journey, you can add your membership number on emirates.com under ‘Manage your booking,’ or through the Emirates Contact Centre or sales office. If you have completed your trip, you can ask your Programme Administrator to claim your missing Points by submitting this form.


Μπορεί ένας διαχειριστής να πραγματοποιήσει κράτηση για επιβάτη που δεν είναι εγγεγραμμένος;

Can an administrator make a booking for a non-registered person?

Ναι, το μόνο που έχει να κάνει ο Διαχειριστής Προγράμματος κατά την πραγματοποίηση της κράτησης είναι να προσθέσει το όνομα στη σελίδα στοιχείων επιβατών. Επίσης μπορεί να επιλέξει κάποιον υπάλληλο/φιλοξενούμενο ταξιδιώτη από τη σελίδα διαχείρισης ταξιδιών του λογαριασμού και να προσθέσει επιπλέον επιβάτες στη σελίδα στοιχείων επιβατών.

Yes, the Programme Administrator just needs to add the name on the passenger details page when making a booking. They can also select an employee/guest traveller from the travel management page within the account and add additional passengers on the passenger details page.


Μπορώ να ορίσω ως Διαχειριστή Προγράμματος τον ταξιδιωτικό μου πράκτορα;

Can I assign my travel agent as my Programme Administrator?

Ναι. Αλλά είναι σκόπιμο να ορίσετε ως Διαχειριστή Προγράμματος και κάποιον υπάλληλο ή έναν αποκλειστικά αρμόδιο διαχειριστή ταξιδιών της εταιρείας.

Yes, but you should also add an employee or dedicated travel manager within your organisation as a Programme Administrator.


Ποια είναι η διαφορά μεταξύ του υπαλλήλου και του φιλοξενούμενου ταξιδιώτη;

What is the difference between an employee and a guest traveller?

Ως υπάλληλος λογίζεται κάθε άτομο που απασχολείται στην επιχείρησή σας, έχει έγκυρη εταιρική διεύθυνση email και θέλει να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό της εταιρείας στο πρόγραμμα Business Rewards της Emirates. Μπορεί είτε να κάνει τις κρατήσεις του ο ίδιος και να τις εξοφλεί με τη δική του κάρτα είτε να προωθεί τις κρατήσεις στον Διαχειριστή Προγράμματος για την εξόφληση.
Ως φιλοξενούμενος ταξιδιώτης λογίζεται κάθε άτομο που εργάζεται σε περιστασιακή βάση για την επιχείρησή σας, κάποιος σύμβουλος που ταξιδεύει εκ μέρους της επιχείρησης ή κάποιος που δεν διαθέτει έγκυρη εταιρική διεύθυνση email (για παράδειγμα, στις κατασκευαστικές και τις ναυτιλιακές εταιρείες στις οποίες το προσωπικό απασχολείται εκ περιτροπής). Ο φιλοξενούμενος ταξιδιώτης δεν θα έχει πρόσβαση στον λογαριασμό της εταιρείας στο πρόγραμμα Business Rewards της Emirates. Όλες οι κρατήσεις για τους φιλοξενούμενους ταξιδιώτες γίνονται υποχρεωτικά από τον Διαχειριστή Προγράμματος.

An employee is someone who works for your organisation, has a valid email address and would like access to your Emirates Business Rewards account. They can make their own bookings and choose to pay with their own card or send the booking to the Programme Administrator for payment.
A guest traveller could be someone who works for your organisation, a consultant travelling on behalf of the organisation or someone who doesn’t have a valid email address (for example in the case of construction and marine companies where staff work on a rotational basis). A guest traveller won’t have access to your Emirates Business Rewards account and all bookings for guest travellers need to be made by the Programme Administrator.


Μπορώ να συνδυάζω τους δικούς μου Πόντους με τους Πόντους που έχει συγκεντρώσει μια άλλη εταιρεία στον λογαριασμό της;

Can I combine my Points with those in another organisation’s account?

Όχι. Δεν έχετε τη δυνατότητα να συνδυάζετε τους δικούς σας Πόντους με Πόντους από άλλους λογαριασμούς του προγράμματος Business Rewards της Emirates.

No, you’re not able to combine your Points with those from another Emirates Business Rewards account.

Banking, Financial Services and Insurance


Γιατί χρειάζομαι άδεια άσκησης εμπορικής δραστηριότητας για να γίνω μέλος στο πρόγραμμα Business Rewards της Emirates;

Why do I need a trade licence number to join Emirates Business Rewards?

Η άδεια άσκησης εμπορικής δραστηριότητας είναι ένα νομικό έγγραφο που σας επιτρέπει να δραστηριοποιείστε επιχειρηματικά στην πόλη ή χώρα σας. Η Emirates χρειάζεται για το αρχείο της ένα αντίγραφο το οποίο θα αποδεικνύει ότι η εταιρεία σας είναι νομίμως εγκεκριμένη από τις αρμόδιες εγχώριες κρατικές αρχές.

Your trade licence is a legal document that gives you the right to operate a business in your city or country. We need a copy for our records to show that your business has been legally approved by your local government.


Αν ακυρωθεί ο εταιρικός λογαριασμός μου, μπορούν οι Πόντοι να μεταφερθούν;

Once my organisation’s account is cancelled, can the Points be transferred?

Όχι. Δεν επιτρέπεται η μεταβίβαση Πόντων Business Rewards από λογαριασμό σε λογαριασμό.

No, it’s not possible to transfer Business Rewards Points between accounts.


Πόσες πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες μπορώ να αποθηκεύσω στον ιστότοπο emirates.com;

How many credit or debit cards can I save to emirates.com?

Μπορείτε να αποθηκεύσετε στοιχεία έως και για τρεις κάρτες σας. Κάθε φορά μπορείτε να επιλέγετε με ποια κάρτα θα πληρώσετε, αλλά θα είστε πάντα υποχρεωμένοι να πληκτρολογείτε τον κωδικό ασφαλείας CVC (κωδικό επαλήθευσης κάρτας).

You can save the details of up to three cards. You can choose which card to make your payment with each time, but you must enter the CVC code (card verification code).


Ισχύουν οι όροι της Πολιτικής Απορρήτου της Emirates για τις προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουν οι κάμερες εν πτήσει;

Do the provisions of the Emirates Privacy Policy apply to personal information collected by cameras on board?

Ναι, για τη λειτουργία του συστήματος βιντεοσκόπησης εντός του αεροσκάφους μας ισχύουν οι σχετικοί όροι της Πολιτικής Απορρήτου της Emirates, συμπεριλαμβανομένων των όρων περί κοινοποίησης των προσωπικών σας δεδομένων σε τρίτους. Για να μάθετε περισσότερα, διαβάστε το πλήρες κείμενο της Πολιτικής Απορρήτου μας στον ιστότοπο emirates.com/privacy.

Yes, the relevant provisions of our Privacy Policy, including sharing your personal information with others, apply to the operation of our cameras in our aircraft. Please read our full Privacy Policy at emirates.com/privacy to learn more.


Τι είναι ο αριθμός έκδοσης;

Ο αριθμός έκδοσης της κάρτας Solo ή Maestro αποτελείται από ένα έως δύο ψηφία και βρίσκεται στην μπροστινή όψη της κάρτας. Ορισμένες κάρτες δεν έχουν αριθμό έκδοσης. Σε αυτήν την περίπτωση, εισαγάγετε το μηδέν στο πεδίο του αριθμού έκδοσης.

Your Solo or Maestro card issue number is a one to two digit number printed on the front of your card. Some cards do not have an issue number. If this applies to you please enter a zero in the issue number field.


Ποιος είναι ο κωδικός ασφαλείας και σε ποιο σημείο της κάρτας μου αναγράφεται;

What is the security code and where do I find it on my credit card?

Ο κωδικός επαλήθευσης πιστωτικής κάρτας (CVC) είναι ένας τριψήφιος ή τετραψήφιος κωδικός ασφαλείας της πιστωτικής κάρτας. Επειδή αυτός ο αριθμός δεν είναι χαραγμένος στην κάρτα, δεν εκτυπώνεται στις αποδείξεις. Αυτό εμποδίζει τη χρήση του κωδικού ασφαλείας από οποιονδήποτε άλλον εκτός από τον κομιστή της πιστωτικής κάρτας.
Οι κάρτες Visa, Mastercard και Diners Club έχουν ένα τριψήφιο κωδικό ο οποίος βρίσκεται στην πάνω δεξιά πλευρά της ταινίας με την υπογραφή στο πίσω μέρος της κάρτας.
Η Emirates δεν αποθηκεύει και δεν διατηρεί τον Κωδικό Ασφαλείας της κάρτας σας. Χρησιμοποιείται αποκλειστικά κατά τη διαδικασία πιστοποίησης της πιστωτικής σας κάρτας.
Οι κάρτες American Express έχουν τετραψήφιο αριθμό ο οποίος βρίσκεται πάνω από τον αριθμό λογαριασμού στο μπροστινό μέρος της κάρτας.

The card verification code (CVC) is a three- or four-digit credit card security code. Since this number is not embossed on the card it cannot be printed on receipts. This prevents anyone other than the credit card bearer from using the number.
Visa, Mastercard and Diners Club Cards have a three digit code located on the top right hand side of the signature strip on the back of the card.
Emirates does not store or retain your Card Security Code. It is only used during the process of validating your credit card.
American Express Cards have a four-digit number printed above the account number on the front of the card.


Πώς μπορώ να μάθω αν η σύνδεσή μου είναι ασφαλής;

How do I know if my connection is secure?

Η πιο συνηθισμένη ένδειξη που παραπέμπει σε ασφαλή ιστότοπο στο διαδίκτυο είναι η κλειστή κλειδαριά στο πάνω μέρος του προγράμματος περιήγησης. Όσο η κλειδαριά παραμένει κλειστή, οι πληροφορίες σας είναι ασφαλείς και κωδικοποιημένες. Στα περισσότερα προγράμματα περιήγησης, συμπεριλαμβανομένων των Google Chrome και Safari, κάνοντας κλικ πάνω στο εικονίδιο της κλειδαριάς εμφανίζονται λεπτομέρειες σχετικά με το πιστοποιητικό ασφαλείας του ιστότοπου.

The common standard on the internet to signal a secure site is a closed lock at the top of the browser. As long as the closed lock is displayed, your information is secure and encrypted. On most browsers, including Google Chrome and Safari, clicking the lock icon shows you detailed information about the site’s security certificate.


Πώς μπορώ να ενημερωθώ για τις ευκαιρίες απασχόλησης που προσφέρει η Emirates;

How can I learn about employment opportunities with Emirates?

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις επαγγελματικές ευκαιρίες και τα πλεονεκτήματα της εργασίας στην Emirates, επισκεφτείτε τον ιστότοπό μας για θέματα καριέρας, στη διεύθυνση emiratesgroupcareers.com(Ανοίγει σε νέο παράθυρο).

To learn more about career opportunities and the benefits of working for Emirates, please visit our careers site at emiratesgroupcareers.com (Opens in a new window).


Πόσο καιρό διατηρούμε τα βίντεο που καταγράφουν οι κάμερες;

Διατηρούμε τα βίντεο για έως και 30 ημέρες, εκτός κι αν ο νόμος απαιτεί ή προβλέπει διαφορετικό χρονικό διάστημα για την παροχή αποδεικτικών στοιχείων και τη διεξαγωγή εσωτερικής έρευνας, για τη διαχείριση νομικών και ασφαλιστικών αξιώσεων ή για τη διευκόλυνση των αρχών επιβολής του νόμου ή άλλων ρυθμιστικών και κυβερνητικών φορέων κατά τη διεξαγωγή των ερευνών τους.

We store the recordings for up to 30 days unless a different period is required or permitted by law, for evidence and internal investigations, for legal or insurance claims, or to aid law enforcement or regulatory and other governmental agencies in their investigations.


Πώς διαγράφω ή προσθέτω πιστωτική ή χρεωστική κάρτα;

How to I delete or add a credit or debit card?

Μπορείτε να προσθέτετε ή να διαγράφετε κάρτες ανά πάσα στιγμή μέσω της κατηγορίας "Τρόποι πληρωμής" στην ενότητα "Ο Λογαριασμός μου".

You can add or delete cards at any time through Payment Methods in the My Account section.


Πώς εντοπίζει η Emirates τις αποσκευές που έχουν καθυστερήσει;

Σε περίπτωση καθυστέρησης των αποσκευών, το προσωπικό μας κάνει ό,τι είναι δυνατό για να τις εντοπίσει.
Κατά τη διάρκεια των πρώτων επτά ημερών, προχωρούμε στις "κύριες ενέργειες εντοπισμού" – επικοινωνούμε με όλους τους σταθμούς του ταξιδιού, διεξάγουμε επί τόπου ελέγχους και έρευνες με το προσωπικό των τμημάτων Ασφαλείας και Απολεσθέντων, και ελέγχουμε τους χώρους διαλογής και αποθήκευσης ώστε να επιστραφούν οι αποσκευές στους επιβάτες το συντομότερο δυνατόν.
Αν οι αποσκευές δεν εντοπιστούν στο διάστημα των επτά ημερών, τότε προχωρούμε σε εντατικές "δευτερεύουσες ενέργειες εντοπισμού". Σε αυτό το στάδιο, διεξάγουμε διεξοδικούς ελέγχους σε όλα τα αεροδρόμια και τα γραφεία των αεροπορικών εταιρειών. Ξεκινούμε αυτή τη διαδικασία αμέσως μόλις ο επιβάτης συμπληρώσει τη δήλωση περιεχομένου αποσκευών και μας δώσει όλα τα απαιτούμενα έγγραφα. Αυτός ο τελικός έλεγχος ολοκληρώνεται σε δέκα εργάσιμες ημέρες.
Με τη συνεργασία σας και την έγκαιρη υποβολή των εγγράφων, η διαδικασία επισπεύδεται.

When baggage is delayed, our team does everything possible to locate it.
During the first seven days we undertake ‘primary tracing’ – where we liaise with all the stations involved on the journey, conduct physical checks, investigate with our Security and Lost and Found teams, and check the ramp and store areas, in order to have items back with passengers as soon as possible.
If the baggage hasn't been located within seven days, we conduct intensive 'secondary tracing'. During this stage, we carry out thorough checks within all airports and with all airlines. We begin this process as soon as the customer completes the Baggage Inventory form and provides us with all required documents. This final check will be completed within ten working days.
Your cooperation with us, and the timely submission of documents, will speed up the process.


Τι είναι ο κωδικός Δήλωσης Απώλειας/Φθοράς Αποσκευών (PIR);

Ο κωδικός Δήλωσης Απώλειας/Φθοράς Αποσκευών (PIR) είναι ένας μοναδικός κωδικός που μας βοηθάει να εντοπίσουμε τις αποσκευές σας σε περίπτωση που έχουν καθυστερήσει ή φθαρεί. Είναι ένας συνδυασμός από 10 γράμματα και αριθμούς και αναγράφεται πάνω από το όνομά σας στο αποδεικτικό του εντύπου Δήλωσης Απώλειας/Φθοράς Αποσκευών (PIR). Μπορείτε να χρησιμοποιείτε τον κωδικό PIR για να ελέγχετε την εξέλιξη της διαδικασίας εντοπισμού των αποσκευών σας.

A Property Irregularity Report (PIR) reference number is a unique code that helps us trace your delayed or damaged baggage. It has a combination of 10 letters and numbers, and can be found above your name on the PIR receipt. You can use your PIR reference number to check the status of your baggage.


Υπάρχουν ειδικά επιτρεπόμενα όρια αποσκευών για μουσικά όργανα;

Are there special baggage allowances for musical instruments?

Δεν υπάρχει ειδικό επιτρεπόμενο όριο αποσκευών χωρίς χρέωση για τη μεταφορά μουσικών οργάνων. Τα μουσικά όργανα μπορούν να μεταφερθούν με πτήσεις της Emirates με τρεις διαφορετικούς τρόπους:
ως κανονική αποσκευή που παραδίδεται στον έλεγχο εισιτηρίων και υπόκειται στους συνήθεις περιορισμούς
ως κανονική χειραποσκευή (εντός του θαλάμου επιβατών) που υπόκειται στους συνήθεις περιορισμούς
ως χειραποσκευή που τοποθετείται σε κενό κάθισμα του θαλάμου επιβατών, σε περίπτωση που το όργανο έχει φυσιολογικό μέγεθος και βάρος μεταφοράς, ή σε ξεχωριστό κάθισμα του θαλάμου επιβατών επί πληρωμή, αν το όργανο υπερβαίνει τα όρια αυτά.
Σας ενημερώνουμε ότι στις παραπάνω επιλογές υπάρχουν ορισμένες ειδικές προϋποθέσεις και περιορισμοί που ισχύουν για ειδικά μουσικά όργανα. Αν έχετε απορίες σχετικά με τη μεταφορά κάποιου μουσικού οργάνου σε πτήση της Emirates, θα πρέπει να έρθετε σε επαφή με το τοπικό γραφείο της Emirates ή με τον ταξιδιωτικό σας πράκτορα, για να μάθετε τις εν λόγω προϋποθέσεις και περιορισμούς. Αν θέλετε να μεταφέρετε το όργανο σε κάθισμα επί πληρωμή, επικοινωνήστε με το τοπικό γραφείο της Emirates για να κάνετε κράτηση. Δεν μπορείτε να κάνετε τη συγκεκριμένη κράτηση μέσω του ιστοτόπου emirates.com.
Αν στο δρομολόγιό σας περιλαμβάνονται πτήσεις άλλων αεροπορικών εταιρειών, τότε για τις συγκεκριμένες πτήσεις ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικοί κανονισμοί σχετικά με τις αποσκευές – μάθετε περισσότερα.

There is no special free baggage allowance for the carriage of musical instruments. Musical instruments can be carried on Emirates flights in three different ways:
as normal checked baggage, subject to the usual limitations
as normal cabin baggage, subject to the usual limitations
as cabin baggage on an unoccupied seat in the passenger cabin if the instrument is within the usual size and weight limits for carry-on items, or on a paid-for seat in the passenger cabin if the instrument exceeds those limits.
Please note that certain specific conditions and limitations on the options outlined above apply to particular musical instruments. If you have any questions regarding a musical instrument with which you intend to travel on an Emirates flight, please contact your local Emirates office or your travel agent to review these conditions and limitations. If you wish to carry the item on a paid-for seat, please contact your local Emirates office to book this. This cannot be booked on emirates.com.
If your itinerary includes flights operated by other airlines, different baggage rules may apply for these flights – Learn more.


Ποια είναι η πολιτική για αποσκευές που ισχύει για δρομολόγια που αναχωρούν ή φτάνουν στην Αφρική;

What is the baggage policy for itineraries departing from and arriving in Africa?

Το επιτρεπόμενο όριο παραδοτέων αποσκευών εξαρτάται από το δρομολόγιο και τον τύπο ναύλου.
Αν ταξιδεύετε από ή προς την Αφρική, μπορείτε να παραδώσετε δύο αποσκευές έως 23 κιλά στην Οικονομική Θέση ή δύο αποσκευές έως 32 κιλά στη Διακεκριμένη Θέση και στην Πρώτη Θέση. Δείτε τι ακριβώς ισχύει σχετικά με το επιτρεπόμενο όριο αποσκευών για την επερχόμενη πτήση σας μεταβαίνοντας στην ενότητα Διαχείριση της κράτησής μου, ή ελέγξτε το επιτρεπόμενο όριο αποσκευών που αναγράφεται στο εισιτήριό σας.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική αποσκευών, συμβουλευτείτε τη σελίδα μας για τις Παραδοτέες αποσκευές.
Επίσης, σε πτήσεις που πραγματοποιούνται από άλλες αεροπορικές εταιρείες ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικοί κανονισμοί για αποσκευές.

Your checked baggage allowance depends on your route and fare type.
If you're travelling to or from Africa, you can check in one or two 23kg bags in Economy Class and Premium Economy, or two 32kg bags in Business Class and First Class. Find the exact details of your baggage allowance for your upcoming trip by visiting Manage your booking, or by checking the baggage allowance printed on your ticket.
For more information on baggage policies please read our Checked bags page.
Different baggage rules may also apply on flights operated by other airlines.


Τι συμβαίνει με την επιλογή θέσης ή γεύματος σε περίπτωση αλλαγής της κράτησής μου;

What happens to my seat or meal requests when I change a booking?

Εάν είχατε προηγουμένως επιλέξει τη θέση ή το γεύμα σας για το σκέλος της πτήσης που αλλάξατε, αυτές οι επιλογές δεν θα αποθηκευτούν. Κάντε τις επιλογές σας για οποιεσδήποτε νέες πτήσεις μέσω της σελίδας "Διαχείριση κράτησης".

If you have previously selected a seat or meal for the sector you changed, these selections won’t be saved. Please make a selection for any new flights on Manage a Booking.


Τι συμβαίνει με την κράτηση της υπηρεσίας μεταφοράς με προσωπικό οδηγό αν αλλάξω πτήση;

What happens to my Chauffeur-drive bookings if I change a flight?

Αν έχετε πραγματοποιήσει κράτηση της υπηρεσίας μεταφοράς με προσωπικό οδηγό για οποιαδήποτε από τις πτήσεις που αλλάξατε, η κράτηση αυτή θα ακυρωθεί.
Πρέπει να πραγματοποιήσετε νέα κράτηση της υπηρεσίας μεταφοράς με προσωπικό οδηγό για τη νέα σας πτήση μέσω της σελίδας "Διαχείριση κράτησης", τουλάχιστον 12 ώρες πριν για τα ΗΑΕ και 24 ώρες πριν για άλλες πόλεις.

If you’ve booked our Chauffeur-drive service for any of the flights you’ve changed, these bookings will be cancelled.
You’ll need to make new Chauffeur-drive bookings for your new flight through Manage a booking, more than 12 hours in advance for the UAE, and 24 hours in advance for other cities.


Θα επιβαρυνθώ με κάποια χρέωση για την αλλαγή του εισιτηρίου μου;

Will I have to pay any fees for changing my ticket?

Ανάλογα με τις προϋποθέσεις ναύλου του εισιτηρίου σας, ενδέχεται να ισχύουν τέλη και χρεώσεις για την πραγματοποίηση αλλαγών στο εισιτήριό σας. Εάν κάνετε αλλαγές μέσω της ενότητας Διαχείριση της κράτησής σας στον ιστότοπο emirates.com, θα δείτε ποιες χρεώσεις ισχύουν για κυρώσεις ή επιπλέον φόρους. Πρέπει επίσης να πληρώσετε τη διαφορά σε περίπτωση που ο ναύλος για το νέο δρομολόγιο για το οποίο σχεδιάζετε να πραγματοποιήσετε κράτηση είναι υψηλότερος από τον ναύλο που έχετε πληρώσει ήδη. Για να ολοκληρώσετε τις αλλαγές στο εισιτήριό σας, πρέπει να πληρώσετε τις χρεώσεις και τη διαφορά ναύλου ηλεκτρονικά.

Some fees and charges may apply to making changes to your booking, depending on the fare conditions of your ticket. If you make changes through Manage your booking on emirates.com, you’ll find which charges will apply for penalties or additional taxes. You’ll also need to pay the difference if the fare for the new itinerary you’re planning to book is higher than the fare you’ve already paid. You’ll need to pay for the charges and fare difference online to complete the changes to your ticket.


Επιτρέπεται να αλλάξω την ημερομηνία ή το δρομολόγιο του εισιτηρίου αποζημίωσής μου;

Am I allowed to change the date or route of my compensation ticket?

Ναι. Μπορείτε να αλλάξετε την ημερομηνία ή το δρομολόγιο (εντός της ισχύουσας ζώνης) μόνο για εισιτήρια που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί, χωρίς πρόσθετη χρέωση, εφόσον η αλλαγή γίνει εντός του ενός ημερολογιακού έτους για το οποίο ισχύει το εισιτήριο.

Yes. You can change the date or the route (within the applicable zone) only for completely unutilized tickets, at no additional charge, as long as it’s within the ticket’s one year validity.


Δικαιούμαι να μεταφέρω εναλλακτικά προϊόντα καπνίσματος στον Χονγκ Κονγκ;

Am I allowed to import alternative smoking products into Hong Kong?

Όχι, από 30 Απριλίου 2022 η κυβέρνηση του Χονγκ Κονγκ επέβαλε απαγόρευση στην κατοχή και εισαγωγή εναλλακτικών προϊόντων καπνίσματος, όπως τα ηλεκτρονικά προϊόντα καπνίσματος, τα θερμαινόμενα προϊόντα καπνού και τα φυτικά τσιγάρα στις αποσκευές, τα πακέτα ή ως εμπορεύματα. Στην απαγόρευση περιλαμβάνονται επίσης τα εξαρτήματα και τα αξεσουάρ για τη χρήση προϊόντων τέτοιου είδους.
Η απαγόρευση δεν ισχύει για φάρμακα που έχουν εγκριθεί από το Διάταγμα Φαρμάκων και Δηλητηρίων, καθώς και για επιβάτες ανταποκρίσεων μέσω του Διεθνούς Αεροδρομίου του Χονγκ Κονγκ οι οποίοι δεν περνούν από την υπηρεσία μετανάστευσης. Η κυβέρνηση του Χονγκ Κονγκ θα επιβάλει μέγιστη ποινή φυλάκισης έξι μηνών και πρόστιμο 50.000 δολαρίων ΗΠΑ σε πελάτες που δεν συμμορφώνονται.

No, from the 30 April 2022, the Hong Kong Government has imposed a ban on the possession and importation of alternative smoking products, such as electronic smoking products, heated tobacco products and herbal cigarettes, in baggage, parcels, packages or as cargo. Parts and accessories for their use are also included in the ban.
The ban does not apply to medicines approved by the Pharmacy and Poisons Ordinance, as well as to transit passengers connecting through Hong Kong International Airport without going through immigration. The Hong Kong Government will impose a maximum penalty of six months’ imprisonment and a fine of USD 50,000 on customers who fail to comply.


Μπορεί το κουπόνι να εκδοθεί με τη μορφή δύο ή περισσότερων εισιτηρίων;

Can my voucher be issued as two or more tickets?

Όχι. Το κουπόνι εξαργυρώνεται έναντι ενός και μόνο εισιτηρίου μετ' επιστροφής και πρέπει να χρησιμοποιηθεί σε μία κράτηση.

No. The voucher can only be redeemed for one return ticket and must be used in one booking.


Αν δεν θέλω να ταξιδέψω υπό άσχημες καιρικές συνθήκες, ποιες επιλογές έχω;

If I don’t want to travel during severe weather conditions, what are my options?

Κατανοούμε ότι μπορεί να μην θέλετε να ταξιδέψετε υπό άσχημες καιρικές συνθήκες. Εφαρμόζουμε μια πολύ γενναιόδωρη πολιτική απαλλαγής για αυτές τις συνθήκες, η οποία περιγράφεται παρακάτω:
Μπορείτε να αλλάξετε την ημερομηνία του ταξιδιού σας έως και επτά ημέρες πριν ή μετά την αρχική ημερομηνία του ταξιδιού σας.
Μπορείτε να αλλάξετε την κράτησή σας για το πλησιέστερο αεροδρόμιο στην ίδια χώρα.
Μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων για το εισιτήριό σας.

We understand you might not want to travel during severe weather conditions. We have a very generous waiver policy for these circumstances, outlined below:
You can change your date of travel to seven days before or after your original travel date.
You can change your booking to the closest airport in the same country.
You can refund your ticket.


Πρέπει να φοράω προστατευτική μάσκα;

Η χρήση μάσκας προσώπου είναι προαιρετική στα ΗΑΕ και στις πτήσεις της Emirates. Εάν ταξιδεύετε από ή διέρχεστε από το Dubai International, οι κανόνες μάσκας του προορισμού σας θα ισχύουν καθ' όλη τη διάρκεια του ταξιδιού σας.

Wearing a face mask is optional in the UAE and on Emirates flights. If you are travelling from or transiting through Dubai International, the mask rules of your destination will apply throughout your journey.


Πού μπορώ να κάνω τεστ για COVID-19 στον προορισμό μου;

Where can I get tested for COVID-19 in my destination?

Ελέγξτε αυτόν τον κατάλογο με τα εγκεκριμένα εργαστήρια διεξαγωγής τεστ για COVID-19(ανοίγει σε νέο παράθυρο) σε κάθε προορισμό μας. Ο κατάλογος περιλαμβάνει και τα εργαστήρια διεξαγωγής τεστ για COVID-19 στο Ντουμπάι(ανοίγει σε νέο παράθυρο).
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις ειδικές τιμές και τις απαιτήσεις υποβολής σε τεστ PCR για COVID-19 που ισχύουν για ταξίδια από και προς το Ντουμπάι, επισκεφθείτε τη σελίδα μας "Ταξιδιωτικές απαιτήσεις για το Ντουμπάι"(ανοίγει στο ίδιο παράθυρο) .
Για πληροφορίες σχετικά με τις απαιτήσεις υποβολής σε τεστ για COVID-19 που ισχύουν για ταξίδια προς τους διεθνείς προορισμούς μας αυτήν την περίοδο επισκεφθείτε τη σελίδα μας "Ταξιδιωτικές απαιτήσεις ανά προορισμό"(ανοίγει στο ίδιο παράθυρο) .
Εάν δεν έχετε τα κατάλληλα ταξιδιωτικά έγγραφα και το υποχρεωτικό πιστοποιητικό αρνητικού αποτελέσματος στο τεστ για COVID-19, δεν θα μπορείτε να επιβιβαστείτε στην πτήση.

Check this list of authorised COVID-19 test laboratories (opens in a new window) in each of our current destinations. This includes a list of COVID-19 test laboratories in Dubai (opens in a new window).
For more information about special rates and COVID-19 PCR test requirements for travel to and from Dubai, go to our Travel requirements for Dubai page(opens in the same window) .
For information about COVID-19 test requirements for travel to our current worldwide destinations, go to our Travel requirements by destination page(opens in the same window) .
If you do not have the correct travel documents and required negative COVID-19 test certificate you will not be able to board the flight.


Χρειάζομαι τεστ PCR για COVID-19, εάν έχω ανταπόκριση μέσω Ντουμπάι;

Do I need a COVID-19 PCR test if I'm transiting through Dubai?

Οι κανόνες για τις πτήσεις ανταπόκρισης μέσω Ντουμπάι εξαρτώνται από τη χώρα αναχώρησής σας, τις χώρες από τις οποίες περάσατε και τις απαιτήσεις στον τελικό προορισμό σας. Επίσης εξαρτώνται από τις χώρες τις οποίες έχετε επισκεφθεί πρόσφατα.
Ελέγξτε τους πιο πρόσφατους κανόνες για τις πτήσεις ανταπόκρισης μέσω Ντουμπάι αν είστε τουρίστας(ανοίγει στο ίδιο παράθυρο) ή κάτοικος(ανοίγει στο ίδιο παράθυρο).
Πρέπει επίσης να πληροίτε τις απαιτήσεις κάθε χώρας προς την οποία ταξιδεύετε ή περνάτε στη διάρκεια του ταξιδιού σας, εκτός από τον τελικό προορισμό σας(ανοίγει στο ίδιο παράθυρο).
Οι κανόνες αλλάζουν συχνά, συνεπώς πρέπει να ελέγχετε τακτικά τις ενημερώσεις πριν ταξιδέψετε.

The transit rules for Dubai depend on where you are travelling from, where you have transited through, and the requirements of your final destination. It also depends on the countries you have recently visited.
Check the latest rules for transiting in Dubai as a tourist(opens in the same window) or a resident(opens in the same window).
You must also meet the requirements for every country you travel to and transit through on your journey, in addition to your final destination(opens in the same window).
The rules change frequently so check for updates regularly before you travel.


Υπάρχουν επιπλέον μέτρα ασφαλείας για τους επιβάτες που ταξιδεύουν από Ντουμπάι προς ΗΠΑ;

Are there additional security measures for customers flying from Dubai to the USA?

Ναι. Από 26 Οκτωβρίου 2017 θα ισχύουν επιπλέον μέτρα ασφαλείας για όλες τις πτήσεις με προορισμό τις ΗΠΑ από το Διεθνές Αεροδρόμιο του Ντουμπάι (DXB). Τα νέα μέτρα είναι σύμφωνα με τους κανονισμούς της Διεύθυνσης Ασφάλειας Μεταφορών των ΗΠΑ (TSA).
Θα υπάρχουν ειδικοί χώροι που φέρουν την κατάλληλη σήμανση για την πραγματοποίηση check-in για πτήσεις προς τις ΗΠΑ. Θα χρειαστεί να απαντήσετε σε ερωτήσεις για ζητήματα ασφαλείας πριν πραγματοποιήσετε check-in για την πτήση σας. Οι ηλεκτρονικές συσκευές θα υπόκεινται σε ενισχυμένους ελέγχους στην πύλη επιβίβασης και θα απαιτούνται έλεγχοι ασφαλείας πριν από την επιβίβαση. Η ομάδα του Τμήματος Ασφαλείας της Emirates θα παρέχει βοήθεια όλο το 24ωρο σε όλους τους επιβάτες που αναχωρούν με πτήσεις προς τις ΗΠΑ.
Όλοι οι επιβάτες θα μπορούν ακόμα να κάνουν check-in μέσω διαδικτύου και να παραδίδουν τις παραδοτέες αποσκευές τους στο γκισέ παράδοσης αποσκευών για τους επιβάτες που έχουν κάνει ηλεκτρονικό check-in, στον ειδικό χώρο check-in για τις ΗΠΑ στο Διεθνές Αεροδρόμιο του Ντουμπάι (DXB).
Λάβετε υπόψη ότι το πρόωρο check-in επιτρέπεται μόνο την ημέρα του ταξιδιού, έως και 12 ώρες πριν από την αναχώρηση της πτήσης και όλοι οι επιβάτες της πτήσης πρέπει να παρουσιαστούν αυτοπροσώπως με όλες τις αποσκευές και τα έγγραφά τους.

Yes – from 26 October 2017 we’ll have extra security measures in place for all USA-bound flights from Dubai International (DXB). This is in line with Transportation Security Administration (TSA) regulations.
There will be dedicated areas marked for US check-in, and you’ll need to answer security-related questions prior to checking in for your flight. Electronic devices will also be subject to enhanced checks at the boarding gate, and security checks will be required before boarding. Our Group Security team will be providing assistance 24 hours a day to help all customers departing on flights to the US.
All passengers will still be able to check in online, and drop off checked baggage at the Online Check-in Baggage Drop counters in DXB’s dedicated US check-in area.
Please note early check-in is only permitted on the day of travel, up to 12 hours before the flight departs and all travelling members must appear in person with all baggage and documents.


Παράταση ταξιδιού

Εάν, λόγω απροσδόκητων συνθηκών πέρα από τον έλεγχό σας, οι οποίες εμπίπτουν στους όρους και τις προϋποθέσεις της παρούσας κάλυψης, το ταξίδι σας δεν μπορεί να ολοκληρωθεί εντός της περιόδου ασφάλισης που περιγράφεται στο χρονοδιάγραμμα της σύμβασής σας, η κάλυψη θα παραταθεί για εσάς χωρίς επιπλέον κόστος για έως και 30 μέρες. Εάν η παράταση γίνει για ιατρικούς λόγους, ισχύει επίσης και για ένα άτομο που ταξιδεύει μαζί σας, εφόσον η AIG εγκρίνει εκ των προτέρων την παραμονή του μαζί σας. Όλα τα αιτήματα για περισσότερες από 30 ημέρες πρέπει να εγκρίνονται από την AIG

If, due to unexpected circumstances beyond your control which fall within the terms and conditions of this cover, your trip cannot be completed within the period of insurance outlined in your policy schedule, cover will be extended for you at no extra cost for up to 30 days. If the extension is for medical reasons, this also applies to one person travelling with you, as long as AIG authorizes them to stay with you in advance. All requests for more than 30 days must be authorized by AIG.


Υπάρχει κάλυψη για κλοπή προσωπικών αποσκευών;

Is there coverage for personal baggage theft?

Ναι, η σύμβαση ταξιδιωτικής ασφάλισης καλύπτει την κλοπή εφόσον αυτή συμβαίνει κατά τη διάρκεια του ταξιδιού που καλύπτεται από την εν λόγω σύμβαση, σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις. Ωστόσο, ανατρέξτε στις εξαιρέσεις της σύμβασης ταξιδιωτικής ασφάλισης που ισχύουν σε περίπτωση κάλυψης λόγω κλοπής.

Yes, the travel insurance policy covers theft as long as the theft occurs during a covered trip as per the terms and conditions. However, please refer to the exclusions that apply to theft coverage in your travel insurance policy.


Πού μπορώ να βρω το έντυπο αποζημίωσης;

Για να λάβετε το έντυπο αποζημίωσης, επικοινωνήστε με την AIG χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται στη σύμβαση ταξιδιωτικής ασφάλισης. Η AIG θα σας αποστείλει μέσω email το έντυπο αποζημίωσης.

To receive a claim form, please contact AIG using the contact details provided in your travel insurance policy. AIG will send you the claim form via email.


Ενώ η πληρωμή του ασφαλίστρου μου έχει διεκπεραιωθεί από την AIG, το δρομολόγιό μου δεν αντιστοιχεί στη σύμβαση ταξιδιωτικής ασφάλισης. Τι πρέπει να κάνω;

My itinerary does not reflect my travel insurance policy even though my premium payment has been processed by AIG? What should I do?

Για να επιβεβαιώσετε ότι η σύμβασή σας έχει εκδοθεί σωστά, επικοινωνήστε με την AIG χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται στη σύμβαση ταξιδιωτικής ασφάλισης.

To confirm that your policy was issued correctly, please contact AIG using the contact details provided in your travel insurance policy.


Θα πρέπει να έχω μαζί μου ένα αντίγραφο της σύμβασης ταξιδιωτικής ασφάλισης όταν ταξιδεύω;

Do I have to carry a copy of my travel insurance policy document with me while travelling?

Στις περισσότερες χώρες δεν απαιτείται από το νόμο να έχετε μαζί σας το έγγραφο της σύμβασης ταξιδιωτικής ασφάλισης όταν ταξιδεύετε. Ωστόσο, θα σας συμβουλεύαμε να ελέγξετε τις απαιτήσεις που ισχύουν σε κάθε χώρα που πρόκειται να επισκεφθείτε καθώς σε ορισμένες χώρες μπορεί να απαιτείται αποδεικτικό ασφάλισης. Επίσης, μπορείτε να έχετε μαζί σας ένα αντίγραφο της σύμβασης ταξιδιωτικής ασφάλισης για δική σας διευκόλυνση, σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης. Για να υποβάλετε αίτημα αποζημίωσης, πρέπει να δώσετε τον αριθμό της σύμβασής σας στην AIG.

In most countries, there is no legal requirement for you to carry your travel insurance policy document with you. However, we advise you to check the requirements of each country you plan to visit as some may require proof of insurance. You also may want to carry a copy of your travel insurance policy for your easy reference in the event of an emergency. To submit a claim, you will need to provide your policy number to AIG.


Τι είδους καλύψεις παρέχονται από τη σύμβαση ταξιδιωτικής ασφάλισης;

What is covered under the travel insurance policy?

Η σύμβαση ταξιδιωτικής ασφάλισης που παρέχεται από τις θυγατρικές ή τις συνδεδεμένες εταιρείες της American International Group, Inc. (AIG) παρέχει κάλυψη σε περίπτωση απρόβλεπτων συνθηκών οι οποίες ενδέχεται να σας αναγκάσουν να ακυρώσετε ή να συντομεύσετε το ταξίδι σας ή να αναζητήσετε επείγουσα ιατρική βοήθεια κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας. Η σύμβαση ταξιδιωτικής ασφάλισης προσφέρει επίσης κάλυψη σε περίπτωση απώλειας ή καθυστέρησης άφιξης των αποσκευών σας, καθώς και πολλές άλλες καλύψεις που περιγράφονται στη σύμβαση για τις οποίες μπορείτε να ενημερωθείτε πριν κάνετε την αγορά σας. Όλες οι καλύψεις υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις της ασφαλιστικής σύμβασης.

The travel insurance policy, which is offered by subsidiaries or affiliates of American International Group, Inc. (AIG), provides coverage in case of unforeseen circumstances that may force you to cancel or shorten your trip or seek emergency medical treatment while travelling. Your travel insurance also offers coverage for the loss or delay of your baggage, in addition to many other coverages described in the policy, which you can review before making your purchase. All coverage is subject to policy terms and conditions.


Χρειάζομαι ασφάλιση υγείας για να ταξιδέψω;

Συνιστούμε να ελέγξετε τις απαιτήσεις εισόδου για κάθε χώρα προορισμού, προκειμένου να διαπιστώσετε εάν απαιτείται ασφάλιση υγείας. Ίσως συνιστάται ή είναι αναγκαία η ανοσοποίηση για τον προορισμό σας ή για τους ενδιάμεσους σταθμούς. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την αναζήτηση προϋποθέσεων εμβολιασμού της IATA, αλλιώς ρωτήστε το γιατρό σας.

We recommend that you check the entry requirements for each destination country to determine if health insurance is required. Immunisation may be recommended or required for your destination or stopover points—you can use the IATA vaccination requirements search, or check with your physician.


Μπορώ να αγοράσω επιπλέον προαιρετική κάλυψη;

Can I purchase additional optional cover?

Ανάλογα με τη χώρα διαμονής σας, μπορείτε να αγοράσετε την παρακάτω προαιρετική κάλυψη από την AIG, μέσω της σελίδας Διαχείριση κράτησης, ως προσθήκη στη σύμβαση ταξιδιωτικής ασφάλισης που καλύπτει το ταξίδι μετ' επιστροφής. Σημειώστε ότι η προαιρετική κάλυψη που αναφέρεται παρακάτω δεν μπορεί να αγοραστεί σε μεμονωμένη βάση ή για ταξίδι απλής μετάβασης:
Κάλυψη χειμερινών αθλημάτων
Κάλυψη γκολφ
Επιχειρηματική κάλυψη
Κάλυψη γαμήλιας τελετής
Κάλυψη αποκλεισμού εναέριου χώρου

Depending on your country of residence, you may be able to purchase the following optional cover from AIG, via Manage a Booking, as an addition to your return trip travel insurance policy. Please note that the optional cover listed below cannot be purchased on a standalone basis or for a one-way trip:
Winter Sports cover
Golf cover
Business cover
Wedding cover
Air Space Closure cover


Πώς μπορώ να κάνω κράτηση για ενδιάμεσο σταθμό;

Αν η διαδρομή σας περνάει από κάποια άλλη πόλη πριν φτάσει στον προορισμό σας και θέλετε να περάσετε λίγο χρόνο εκεί, μπορείτε να κάνετε κράτηση για δρομολόγιο με ενδιάμεσο σταθμό. Απλά επιλέξτε την καρτέλα ''Πολλαπλοί προορισμοί'' στη σελίδα Κάντε Κράτηση.
Για να συμπεριλάβετε ενδιάμεσο σταθμό στο δρομολόγιο σας, εισάγετε κάθε σκέλος του ταξιδιού ξεχωριστά. Για παράδειγμα, για να κλείσετε ενδιάμεση στάση στο Ντουμπάι στην πτήση από Λονδίνο για Σίδνεϊ, εισάγετε ''Λονδίνο'' και ''Ντουμπάι'' στα πρώτα πεδία αναζήτησης, έπειτα ''Ντουμπάι'' και ''Σίδνεϊ'' στο δεύτερο πεδίο. Στη συνέχεια κάνετε κλικ στο ''Προσθήκη ενός προορισμού'' και εισάγετε ''Σίδνεϊ'' και "Λονδίνο'" στο τελικό πεδίο αναζήτησης.

If your route will take you through another city before your destination and you’d like to spend some time there, you may book a stopover itinerary. Simply select the “Multiple destinations” radio button on the Make a Booking page.
To include a stopover in your itinerary, enter each leg of the journey separately. For example, to book a stopover in Dubai on your way from London to Sydney, enter “London” and “Dubai” in the first set of search fields, then “Dubai” and “Sydney” in the second set. Then click “Add a destination”, and enter “Sydney” and “London” in the final set of search fields.


Μπορώ να ακυρώσω τη σύμβαση ταξιδιωτικής ασφάλισης για οποιονδήποτε λόγο;

Can I cancel my travel insurance policy for any reason?

Ανατρέξτε στους όρους ακύρωσης της σύμβασης ταξιδιωτικής ασφάλισης προκειμένου να κατανοήσετε τη διαδικασία ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων. Η ακύρωση της σύμβασης υπόκειται στην έγκριση του τοπικού γραφείου της AIG βάσει της αιτιολογίας της ακύρωσης.

Please refer to the cancellation provision of your travel insurance policy to understand the cancellation and refund procedure. Policy cancellation is subject to approval by the local AIG office based on the reason for cancellation.


Πού μπορώ να μάθω περισσότερα σχετικά με τον ιστότοπο Booking.com;

Where can I find out more about Booking.com?

Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στον ιστότοπο www.booking.com(Ανοίγει εξωτερικός σύνδεσμος σε νέο παράθυρο).

Information available on www.booking.com(Opens an external link in a new window).


Γιατί δεν έλαβα κανένα email;

Οι πιθανοί λόγοι που δεν έχετε λάβει κάποια ειδοποίηση, ενώ έχετε πραγματοποιήσει εγγραφή για τη λήψη ειδοποιήσεων, αναφέρονται παρακάτω:
Δεν υπάρχουν καθυστερήσεις στην πτήση για την οποία πραγματοποιήσατε εγγραφή ή/και δεν έχετε επιλέξει να λαμβάνετε επιπλέον ειδοποιήσεις για την τρέχουσα άφιξη ή αναχώρηση.
Το email επικοινωνίας που συμπληρώσατε δεν είναι σωστό.
Δώσατε τη διεύθυνση του email σας σε διάστημα μικρότερο από 23 ώρες πριν από την αναχώρηση

If you have subscribed for the alerts but have not received any, it may be because of one of the following reasons:
There were no delays to the flight you registered for, and/or you did not opt in for an additional notification on actual arrival or departure
The email details you entered were incorrect
You provided your email address less than 23 hours before departure


Πότε θα λαμβάνω μηνύματα ειδοποιήσεων και πόσα;

When will I receive alert messages, and how many?

Αν έχετε εγγραφεί να λαμβάνετε ειδοποιήσεις αναχωρήσεων, θα λάβετε ειδοποίηση μόνο αν η αναχώρηση καθυστερήσει για περισσότερα από 30 λεπτά. Αν υπάρξει νέα καθυστέρηση 30 λεπτών για την ώρα αναχώρησης, θα ειδοποιηθείτε ξανά και ούτω καθεξής. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε κατά τη διάρκεια της εγγραφής να λαμβάνετε μια επιπλέον ειδοποίηση που θα σας ενημερώνει για τον πραγματικό χρόνο της αναχώρησης της πτήσης.
Τα ίδια ισχύουν αν έχετε εγγραφεί να λαμβάνετε ειδοποιήσεις άφιξης.
Η αποστολή των ειδοποιήσεων μέσω email, γίνεται 24 ώρες το εικοσιτετράωρο, ανάλογα με την κατάσταση της πτήσης.

If you have registered to receive departure alerts, you will only receive an alert if departure is delayed by more than 30 minutes. If the new estimated departure time then changes by a further 30 minutes, you will again be notified and so on. You may also opt in during registration to receive an additional alert informing you of the real-time flight departure.
The same applies if you have signed up to receive arrival alerts.
Email alerts are sent 24 hours a day, depending on the status of the flight.


Πώς μπορώ να εγγραφώ, για να λαμβάνω ειδοποιήσεις;

Χρησιμοποιώντας το ηλεκτρονικό εργαλείο μας Κατάσταση πτήσης(ανοίγει στο ίδιο παράθυρο), αναζητήστε τη συγκεκριμένη πτήση για την οποία θέλετε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις. Έπειτα, ακολουθήστε τις οδηγίες στη σελίδα αποτελεσμάτων για να εγγραφείτε. Μπορείτε να εγγραφείτε για να λαμβάνετε ειδοποιήσεις μέχρι και 48 ώρες πριν την αναχώρηση ή την άφιξη μιας συγκεκριμένης πτήσης.

Using our online Flight Status tool(opens in the same window), search for the specific flight for which you wish to receive status alerts. Then follow the instructions on the results page to register. You can register to receive alerts from 48 hours before the departure or arrival of a specific flight.


Πώς εξασφαλίζω έγκριση επιβίβασης ("OK to Board");

Δεν χρειάζεται να κάνετε ηλεκτρονικά αίτηση για έγκριση «OK to Board» πριν από την πτήση σας. Απλά προσκομίστε όλα τα απαραίτητα ταξιδιωτικά έγγραφα κατά το check-in στο αεροδρόμιο.

You don’t have to apply for OK to board approval online before your flight. Just present all the necessary travel documents when you check in at the airport.


Πού μπορώ να βρω τον κωδικό κράτησης/PNR;

Where can I find the booking reference/PNR?

Ηλεκτρονικό εισιτήριο (eticket)
Αν λάβατε με email ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο (eticket), ο κωδικός της κράτησής σας είναι ο αλφαριθμητικός κωδικός έξι χαρακτήρων που εμφανίζεται μετά το πεδίο "BOOKING REFERENCE".
ηλεκτρονικό εισιτήριο (eticket) (εκτυπωμένη απόδειξη αεροπορικής εταιρείας)
Στο κουπόνι/εισιτήριο της πτήσης σας, η καταχώριση του ονόματος επιβάτη (PNR) αντιστοιχεί στους πρώτους έξι αλφαριθμητικούς χαρακτήρες που αναγράφονται προς τα δεξιά, όπως φαίνεται στην παρακάτω εικόνα.
Ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο (eticket) από ταξιδιωτικό πράκτορα θα περιέχει επίσης έναν κωδικό κράτησης με έξι χαρακτήρες - μπορείτε να τον χρησιμοποιήσετε για να κάνετε ηλεκτρονικό έλεγχο εισιτηρίων μέσω του ιστοτόπου emirates.com

eticket
If you received an eticket via email, your booking reference is the six character alphanumeric code that appears after the 'BOOKING REFERENCE' field.
eticket (airline printed receipt)
On your flight coupon / ticket, your PNR is the first six alphanumeric characters printed toward the right as shown in the illustration below.
An eticket from a travel agent will also contain another six-character booking reference – you can also use this to check in online at emirates.com


Για ποιο λόγο το πρόγραμμα Skywards της Emirates ξεκίνησε την υπηρεσία κωδικού μιας χρήσης;

Why has Emirates Skywards introduced the one-time passcode Service?

Ξεκινήσαμε την υπηρεσία κωδικού μιας χρήσης προκειμένου να σας παρέχουμε επιπλέον ασφάλεια και προστασία σχετικά με τον λογαριασμό σας και να διασφαλίσουμε τη συνολική απρόσκοπτη αξία και ακεραιότητα του προγράμματος Skywards της Emirates για τα μέλη μας.

We have introduced the one-time passcode service to provide you with additional security and protection in connection with your account, and to ensure the overall continued value and integrity of the Emirates Skywards programme for our members.


Κατέβαλα πληρωμή για ασύρματο δίκτυο (Wi-Fi) αλλά δεν λειτούργησε. Πώς μπορώ να ζητήσω επιστροφή χρημάτων;

I paid for Wi-Fi but it didn’t work. How can I request a refund?

Εάν καταβάλατε πληρωμή για ασύρματο δίκτυο (Wi-Fi) αλλά παρουσιάστηκαν προβλήματα με τη σύνδεσή σας εν πτήσει, μπορείτε να υποβάλετε αίτημα επιστροφής χρημάτων απευθείας στον πάροχο υπηρεσιών Sita OnAir μέσω της διεύθυνσης cs@sita.aero(Ανοίγει το πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου).
Το email επιβεβαίωσης αγοράς ασύρματου δικτύου (Wi-Fi) περιέχει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επικοινωνίας με τον πάροχο καθώς και πληροφορίες για το πώς μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για επιστροφή χρημάτων. Ελέγξτε τον φάκελο εισερχομένων σας και ανατρέξτε σε αυτό το email για οδηγίες.

If you paid for Wi-Fi but had issues connecting on board, you can request a refund directly from the service provider Sita OnAir at cs@sita.aero(Opens your email client).
Your Wi-Fi purchase confirmation email contains details on how to contact the provider and request a refund. Please check your inbox and refer to this email for instructions.


Μπορώ να συνδεθώ στο διαδίκτυο εν πτήσει;

Ναι, μπορείτε να αγοράσετε κάποιο πακέτο ασύρματου δικτύου στο αεροπλάνο με τη χρεωστική ή την πιστωτική σας κάρτα. Και αν είστε μέλος του προγράμματος Skywards της Emirates, μπορείτε να απολαύσετε δωρεάν πρόσβαση στο ασύρματο δίκτυο σε πτήσεις της Emirates.
*Διαθέσιμα σε επιλεγμένα δρομολόγια ανάλογα με τον τύπο του αεροσκάφους, το μοντέλο και τις προδιαγραφές.

Yes, you can pay for a Wi-Fi package using your debit or credit card on board. And if you’re an Emirates Skywards member, you can enjoy complimentary Wi-Fi access on Emirates flights.
*Available on selected routes depending on aircraft type, model and configuration.


Τι είναι το σύστημα ψυχαγωγίας εν πτήσει ice;

What is the ice inflight entertainment system?

Το ice είναι το βραβευμένο μας σύστημα προσωπικής ψυχαγωγίας εν πτήσει, το οποίο είναι διαθέσιμο σε κάθε θέση καμπίνας. Το όνομά του προέρχεται από τα αρχικά γράμματα των αγγλικών λέξεων information (πληροφορία), communication (επικοινωνία) και entertainment (ψυχαγωγία). Μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε 6.500 κανάλια, με νέες και δημοφιλείς ταινίες, σειρές, λίστες αναπαραγωγής με μουσική και παιχνίδια.
Μπορείτε ακόμη να δημιουργήσετε τη δική σας λίστα αναπαραγωγής στο σύστημα ψυχαγωγίας ice πριν από την πτήση σας(ανοίγει στο ίδιο παράθυρο), στη συνέχεια να συνδέσετε την προσωπική σας συσκευή στην οθόνη που βρίσκεται στην πλάτη του μπροστινού καθίσματος και όλες οι αγαπημένες σας λίστες αναπαραγωγής θα είναι έτοιμες για να πατήσετε play. Και τώρα μπορείτε να συνδέετε τα δικά σας ασύρματα* ακουστικά στο ολοκαίνουργιο αεροσκάφος μας A380(ανοίγει στο ίδιο παράθυρο).
Μάθετε πώς να αξιοποιείτε στο έπακρο το σύστημα ψυχαγωγίας ice(ανοίγει στο ίδιο παράθυρο) στην επόμενη σας πτήση.
*Διαθέσιμα σε επιλεγμένα δρομολόγια ανάλογα με τον τύπο του αεροσκάφους, το μοντέλο και τις προδιαγραφές

ice stands for information, connectivity and entertainment and it’s the name of our award-winning personal inflight entertainment system, available in every cabin class. You can choose up to 6,500 channels of the latest and greatest movies, boxsets, music playlists and games.
You can even create an ice playlist before you fly(opens in the same window), then connect your personal device to your seatback TV and all your favourites will be listed ready for you to press play. And now you can pair your own Bluetooth* headphones on our latest A380 aircraft(opens in the same window).
Find out how to make the most of ice inflight entertainment(opens in the same window) on your next flight.
*Available on selected routes depending on aircraft type, model and configuration


Ποια είναι η Enjoy;

If Η Enjoy δημιουργήθηκε για να βοηθήσει τους φανατικούς ταξιδιώτες να βρουν το τέλειο αυτοκίνητο για τα ταξίδια τους. Συγκρίνοντας πάνω από 300 μάρκες εταιρειών ενοικίασης αυτοκινήτων, η Enjoy περιλαμβάνει πλέον τα πάντα που σχετίζονται με τα ταξίδια: ενοικίαση αυτοκινήτων, ενοικίαση βαν, ξενοδοχεία, εισιτήρια και πολλά άλλα. Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών λατρεύει να είναι σε θέση να παρέχει τα τέλεια δρομολόγια για τους όλους — ανεξαρτήτως από το ποιοι είναι. Η Enjoy δεν είναι απλά ένας ταξιδιωτικός ιστότοπος — είναι ένας ταξιδιωτικός ιστότοπος που διευθύνεται από λάτρεις των ταξιδιών.

Enjoy Travel was created to help travellers find the ideal car for their holiday. Enjoy currently compares over 300 cars rental brands and includes everything travel-related: car rental, van rental, hotels, tickets, and much more. Our customer support team enjoys being able to assist our customers with their travel plans. Enjoy Travel is much more than a travel website; it is a travel website run by travel lovers.


Σε ποιες χώρες μπορώ να συγκρίνω ενοικιάσεις αυτοκινήτων;

Which countries I can compare car hire in?

Συγκρίνετε ενοικιάσεις αυτοκινήτων σε περισσότερες από 140 χώρες, συμπεριλαμβανομένων μερικών από τις πιο δημοφιλείς όπως η Γαλλία, το Ηνωμένο Βασίλειο, η Πορτογαλία, η Ισπανία, η Αυστραλία, η Γερμανία, η Ελλάδα, η Ιταλία, η Τουρκία και η Πολωνία. Ακόμα, ασχολούμαστε με ενοικιάσεις αυτοκινήτων στο Τόγκο, τη Βολιβία, τη Μοζαμβίκη, τον Παναμά, τη Ρουάντα, τη Ρωσία, την Παραγουάη και τη Νικαράγουα τους τελευταίους 12 μήνες.

Compare car hire in more than 140 countries, including some of the mainstream countries like France, UK, Portugal, Spain, Australia, Germany, Greece, Italy, Turkey and Poland, but also we have sold car hire in Togo, Bolivia, Mozambique, Panama, Rwanda, Russia, Paraguay and Nicaragua in the last 12 months.


Σε πόσες χώρες κάνει συγκρίσεις η Enjoy;

Μπορείτε να συγκρίνετε ενοικιάσεις αυτοκινήτων σε περισσότερες από 140 χώρες με την Enjoy, έχουμε κάνει κρατήσεις σε 159 χώρες τους τελευταίους 12 μήνες.

You can compare car hire in over 150 countries with Enjoy, we have taken reservations in 159 countries in the last 12 months


Πόσο μπορώ να εξοικονομήσω αν κάνω κράτηση εκ των προτέρων;

How much can I save if I book in advance?

Οι μεγαλύτερες εκπτώσεις εφαρμόζονται συνήθως όσο πιο νωρίς κάνετε την κράτηση. Έτσι, αν γνωρίζετε τις ημερομηνίες του ταξιδιού σας, κάντε κράτηση τώρα για να εξασφαλίσετε τις καλύτερες τιμές.

The biggest discounts are usually applied the further ahead you are able to book. So if you know the dates of your trip, book now to secure the best rates.


Η δεξαμενή πρέπει να είναι άδεια πριν να ξεκινήσω να χρησιμοποιώ το Eurodiesel;

Must my tank be empty before I start using Eurodiesel?

To Eurodiesel είναι απολύτως συμβατό με οποιοδήποτε άλλο τύπο Diesel που υπάρχει ήδη στην δεξαμενή του οχήματος.

Eurodiesel is absolutely compatible with any other type of Diesel that is already contained in the tank of the vehicle.


Έβαλα λάθος καύσιμα στο αυτοκίνητο μου, τι να κάνω;

I put the wrong fuel into my car, what should I do?

Αν έβαλες λάθος καύσιμα στο αυτοκίνητο σου, μην ξεκινήσεις τη μηχανή. Αν το κάνεις ίσως προκαλέσεις ζημιά στη μηχανή. Κάλεσε αμέσως εταιρεία οδικής βοήθειας, αυτοί θα μπορέσουν να αφαιρέσουν τα καύσιμα από το αυτοκίνητο σου.

If you've put the wrong fuel into your vehicle then don’t start your engine. Doing so may damage your engine. Call a roadside assistance company immediately. They will be able to drain the fuel from your vehicle.


Η μέση διάρκεια ενοικίασης αυτοκινήτων για 2022 είναι 2 ημέρες. Αναζήτηση ενοικίασης αυτοκινήτων στο Εσθονία

The average car rental duration in 2022 is 2 days. Search car rental in Estonia


Έχω μια πτήση ανταπόκρισης. Θα μεταφερθούν οι παραδιδόμενες αποσκευές μου στον τελικό προορισμό μου;

I have a connecting flight. Will my checked-in bags go to my final destination?

Όχι πάντα. Μπορεί να χρειαστεί να παραλάβετε τις αποσκευές σας και να τις κάνετε check-in ξανά, ανάλογα με τη διαδρομή και τη χώρα από την οποία διέρχεστε. Ο αντιπρόσωπος θα το επιβεβαιώσει όταν κάνετε check-in στο αεροδρόμιο.

Not always. You may need to pick up your bag and check it in again, depending on the route and country you are travelling through. Your agent can confirm when you check in at the airport.


Μπορώ να πάρω το νυφικό μου ως χειραποσκευή;

Σας συνιστούμε να μεταφέρετε το νυφικό σας ως μέρος των χειραποσκευών σας. Μπορείτε να το κάνετε αυτό χωρίς χρέωση, εφόσον παραμείνετε εντός του ορίου βάρους της χειραποσκευής σας και τις μέγιστες διαστάσεις χειραποσκευών. Διαφορετικά, μπορείτε να συσκευάσετε το νυφικό σας ώστε να το μεταφέρετε στις παραδιδόμενες αποσκευές σας.
Στις πτήσεις μεγάλων αποστάσεων, ρωτήστε το πλήρωμα καμπίνας εάν υπάρχει ελεύθερος χώρος για να κρεμάσετε το νυφικό σας και θα καταβάλουν κάθε προσπάθεια για να σας βοηθήσουν. Έχουμε πολύ περιορισμένο χώρο στο αεροσκάφος για να κρεμαστεί κάτι, επομένως δεν μπορούμε να σας εγγυηθούμε ότι θα μπορέσουμε να κρεμάσουμε το φόρεμά σας στην πτήση.

We recommend that you carry your wedding dress as part of your cabin baggage. You can do this for free as long as you stay within your cabin baggage allowance and our maximum cabin baggage dimensions. Otherwise, you can pack your wedding outfit as part of your checked baggage allowance.
On long haul flights, ask your cabin crew if there’s space to hang your wedding dress and they’ll do their best to help. We have very limited hanging space on board, so we can’t guarantee that we’ll be able to hang your dress before your flight.


Μία από τις πτήσεις μου εκτελείται από συνεργαζόμενη αεροπορική εταιρεία. Το επιτρεπόμενο όριο αποσκευών μου είναι το ίδιο;

One of my flights is operated by a partner airline. Is my baggage allowance the same?

Ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικά επιτρεπόμενα όρια αποσκευών στις πτήσεις που εκτελούνται από τις συνεργαζόμενες αεροπορικές εταιρείες. Θα βρείτε το επιτρεπόμενο όριο αποσκευών για κάθε τμήμα του ταξιδιού στο εισιτήριό σας.
Αν το ταξίδι σας αρχίζει ή τελειώνει στις ΗΠΑ, η αεροπορική εταιρεία με την οποία θα πετάξετε πρώτα καθορίζει τους κανονισμούς αποσκευών για το σύνολο του ταξιδιού, ακολουθώντας είτε τους δικούς της κανονισμούς αποσκευών, είτε αυτούς του Σημαντικότερου εμπορικού αντιπροσώπου (Most Significant Carrier) - συνήθως η αεροπορική εταιρεία που πραγματοποιεί το μεγαλύτερο μέρος του ταξιδιού. Για παράδειγμα, αν ταξιδεύετε με την Αεροπορική Χ από τις ΗΠΑ στο Αμπού Ντάμπι και από το Αμπού Ντάμπι προς ένα άλλο προορισμό με την Etihad Airways, η Αεροπορική Χ θα καθορίσει τα όρια και τους κανονισμούς αποσκευών.
Αυτό ισχύει σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς του Υπουργείου Μεταφορών των Ηνωμένων Πολιτειών.
Αν έχετε κλείσει όλα τα σκέλη του ταξιδιού σας με το ίδιο εισιτήριο, θα βρείτε μια αναλυτική περιγραφή του ορίου αποσκευών σας στις πληροφορίες κράτησης.

Your baggage allowance may differ on flights operated by our partner airlines. You’ll find your baggage allowance for each part of your journey on your ticket.
If your trip starts or ends in the US, the first airline you fly with will determine the baggage rules that apply for your entire trip; either their own baggage policy or that of the Most Significant Carrier – this is usually the airline operating the longest part of the journey. For instance, if you are flying with Airline X from the US to Abu Dhabi, and from Abu Dhabi to another destination with Etihad Airways, Airline X will determine your baggage allowance and rules.
This is in accordance with the US Department of Transportation's regulations.
If you have booked all segments of your journey on the same ticket, you’ll find your baggage allowance clearly outlined in your booking confirmation.


Παρέχετε αποστειρωμένο νερό για το βρεφικό γάλα;

Do you provide sterilised water for baby milk?

Παρέχουμε εμφιαλωμένο πόσιμο νερό στο αεροσκάφος, το οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να φτιάξετε το γάλα του παιδιού σας.

We provide bottled drinking water on board which you are welcome to use to make your baby’s milk.


Μπορώ να ταξιδέψω μόνος/η μου με περισσότερα από ένα παιδί;

Can I travel on my own with more than one child?

Μπορείτε να ταξιδέψετε με περισσότερα από ένα παιδιά, εφόσον είναι ηλικίας δύο ετών και πάνω.
Εάν ταξιδεύετε με περισσότερα από ένα βρέφη κάτω των δύο ετών, κάθε βρέφος πρέπει να συνοδεύεται από ενήλικα ηλικίας 18 ετών και πάνω.

You can travel with more than one child as long as they are aged two years or older.
If you’re travelling with more than one infant under two, every infant must be accompanied by an adult aged 18 or over.


Μπορώ να φέρω βρεφικές τροφές ή παιδικά σνακ στο αεροσκάφος;

Can I bring baby food or children’s snacks on board?

Ναι! Μπορείτε να φέρετε φαγητό για τα παιδιά σας στο αεροσκάφος.

Yes! You are welcome to bring food on board for your children.


Έχω ξεχάσει να εκτυπώσω κάποια από τα προσωπικά μου έγγραφα. Μπορώ να τα εκτυπώσω στο αεροδρόμιο;

I have forgotten to print some of my personal documents. Can I print them at the airport?

Σε επιλεγμένα αεροδρόμια, μπορείτε να πληρώσετε για να εκτυπώσετε προσωπικά έγγραφα, όπως το αποτέλεσμα του τεστ PCR. Λάβετε υπόψη σας ότι δεν υπάρχουν διαθέσιμες εγκαταστάσεις εκτύπωσης σε κάθε αεροδρόμιο.

You can pay to print personal documents, like your PCR test result, at selected airports. Please note that printing facilities are not available at every airport.


Ποια είναι η διαφορά μεταξύ της υπηρεσίας αποστολής παλέτας και των LTL/FTL;

What is the difference between Pallet Delivery and LTL/FTL Transport?

Η υπηρεσία αποστολής παλέτας είναι η groupage υπηρεσία, που αφορά τυποποιημένες παλέτες αποστολής. Χρησιμοποιείται κυρίως για αποστολείς που πρέπει να στείλουν μία ή δύο παλέτες. Ως groupage υπηρεσία, αυτό σημαίνει ότι η παλέτα πιθανότατα θα σταματήσει σε διαφορετικές αποθήκες στη διαδρομή. Οι υπηρεσίες μεταφοράς με κοινόχρηστο φορτηγό (LTL) ή ολόκληρο φορτηγό (FTL) είναι κατάλληλες για την αποστολή μεγαλύτερου αριθμού παλετών και η διαδρομή είναι πιο άμεση, με συνήθως μικρότερους χρόνους παράδοσης. Στο κοινόχρηστο φορτηγό, ο αποστολέας θα πληρώσει μόνο για το χώρο που χρησιμοποιείται για το φορτίο του, ενώ ο υπόλοιπος χώρος του φορτηγού χρησιμοποιείται από άλλους αποστολείς. Η FTL μεταφορά είναι μια ειδική υπηρεσία, όπου ο αποστολέας έχει στη διάθεσή του ολόκληρο το χώρο του φορτηγού, αποκλειστικά για το φορτίο του. Η μεταφορά θα είναι απευθείας, χωρίς στάσεις.

Pallet delivery is the groupage service dedicated to shipping standard pallets. It is mostly used for shippers that need to send one or two pallets. Being a groupage service, it means that the pallet will most likely stop in different warehouses during transit. The shared truck (LTL) or full truck (FTL) transport services are suitable for shipping a larger number of pallets, and they are more direct solutions, with usually lower delivery times. In the shared truck, the shipper will only pay for the space used by his load, and the remaining space of the truck will be shared with other shippers. The full truck transport is a dedicated service, where the shipper has the entire space of the truck reserved solely for his cargo. The transport will be direct, from point A to B without any stops.


Αναλαμβάνετε φωτογραφίσεις γάμων εκτός της Θεσσαλονίκης;

Do you undertake wedding photography outside of Thessaloniki?

Λατρεύω τα ταξίδια οπότε θα είναι χαρά μου να φωτογραφίσω το γάμο σας σε οποιοδήποτε μέρος στην Ελλάδα, την Κύπρο ή αλλού.

I love traveling so it will be my pleasure to photoshoot your wedding in any place in Greece, Cyprus or elsewhere.


Επεξεργάζεστε τις φωτογραφίες γάμου;

Όλες οι επιλεγμένες φωτογραφίες γάμου επεξεργάζονται τονικά και χρωματικά σύμφωνα με τα δείγματα μου πριν σας παραδοθούν.

All featured wedding photos are tonally and colour edited according to my samples before being delivered to you.


Πόσος χρόνος απαιτείται για την επεξεργασία των πληρωμών Bitcoin;

How much time does it take for Bitcoin payments to be processed?

Οι πληρωμές με Bitcoin είναι γρήγορες και σχεδόν άμεσες. Εάν συμμετέχετε σε έναν αξιόπιστο χώρο, θα λάβετε τα κέρδη σας σύντομα. Όταν οι αναλήψεις διαρκούν πολύ, ενημερώστε την υπηρεσία υποστήριξης μέσω του βολικού καναλιού.

Bitcoin payments are quick and nearly immediate. If you engage in a reputable venue, you’ll get your earnings shortly. When withdrawals take a long, notify the support service via the convenient channel.


Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Bitcoin για να κάνω συναλλαγές ανώνυμα;

Can I use Bitcoin to make transactions anonymously?

Ναι. Οι λειτουργίες Bitcoin είναι ανώνυμες- δεν υπάρχει ανάγκη για προσωπικά δεδομένα. Για παράδειγμα, δεν απαιτούνται προσωπικά στοιχεία κατά τη δημιουργία ενός πορτοφολιού BTC. Αυτό εγγυάται τη δυσκολία εντοπισμού κάθε είδους συναλλαγής.

Yes. Bitcoin operations are anonymous; there’s no need for personal data. For instance, no personal information is required when creating a BTC wallet. This guarantees the difficulty of tracking down any sort of transaction.


Υπάρχει κόστος συναλλαγής Bitcoin;

Το Bitcoin διαθέτει φθηνό κόστος μετατροπής νομίσματος. Από την άλλη πλευρά, τα τέλη δικτύου είναι ουσιαστικά ανύπαρκτα. Τέλος, οι συναλλαγές στο καζίνο BTC είναι δωρεάν.

Bitcoin features cheap currency conversion costs. On the other hand, network fees are essentially non-existent. Finally, BTC casino transactions are free of charge.


Μπορώ να πάρω φαγητό / ποτό στο πλοίο;

Μπορείτε άνετα να πάρετε μαζί σας το δικό σας φαγητό και ποτό στο πλοίο. Το φαγητό και τα ποτά δεν συμπεριλαμβάνονται στην τιμή του εισιτηρίου. Στα περισσότερα πλοία θα βρείτε σνακ μπαρ που σερβίρει ποτά, αναψυκτικά, σάντουιτς, αρτοσκευάσματα, κ.λπ. Σε μεγαλύτερες διαδρομές το πλοίο συνήθως έχει εστιατόριο self-service που ανοίγει κατά τη διάρκεια των γευμάτων.

You are also welcome to bring your own food and drinks on board. Οn most ferries you will find a snack bar serving drinks, sandwiches, pastries, etc. On longer routes, the ferry usually has a self-service restaurant that operates during meal times. Food and drinks are not included in the ticket price.


Πώς χρησιμοποιώ τα εκπτωτικά κουπόνια του Ferryhopper;

How do I use my Ferryhopper discount coupon?

Τα εκπτωτικά κουπόνια του Ferryhopper ισχύουν για 1 κράτηση. Τα κουπόνια δεν μπορούν να μεταφερθούν, ούτε να εξαργυρωθούν αθροιστικά σε συνδυασμό με άλλα κουπόνια.
Κάθε κουπόνι έχει συγκεκριμένη ημερομηνία λήξης και δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί μετά το πέρας της συγκεκριμένης ημερομηνίας.
Επίσης, κάθε κουπόνι ισχύει για περιορισμένο αριθμό εισιτηρίων. Εάν αυτός ο αριθμός εξαντληθεί τότε το κουπόνι δεν είναι πια σε ισχύ.
Σε περίπτωση που πραγματοποιήσετε αλλαγή σε κράτηση στην οποία έχει γίνει χρήση εκπτωτικού κουπονιού, το κουπόνι δεν ισχύει για τη νέα κράτηση μετά την αλλαγή. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να πληρώσετε όποια διαφορά τυχόν προκύψει βάσει της τιμής των νέων εισιτηρίων, συμπεριλαμβανομένης και της αρχικής αξίας του κουπονιού.

Ferryhopper discount coupons are valid for a single booking. Coupons cannot be used cumulatively and are non-transferrable.
Each coupon has its own expiration date and cannot be used for cheaper ferry tickets once the designated date has passed.
Also, bear in mind that if you wish to change a booking completed with a Ferryhopper discount coupon, the coupon cannot be applied anew. This means you need to pay for any difference in price, including the original coupon value and any ticket price difference.


Ποια η διαφορά οικονομικής και business/VIP θέσης;

What is the difference between economy and business / VIP class?

Τα καθίσματα στις θέσεις bussiness/VIP είναι πιο ευρύχωρα και άνετα. Συνήθως, αυτά τα καθίσματα βρίσκονται στα άνω καταστρώματα του πλοίου και έχουν καλύτερη θέα σε σύγκριση με τις οικονομικές θέσεις. Αυτός ο χώρος είναι συνήθως λιγότερο πολυσύχναστος. Όσον αφορά τα αριθμημένα καθίσματα, είναι καθίσματα τύπου αεροπλάνου, ωστόσο αρκετά πιο άνετα. Επιλέγοντας αυτό το είδος καθισμάτων, μπορείτε να περπατήσετε στους γύρω χώρους του πλοίου, ενώ έχετε εξασφαλισμένη μια δεσμευμένη θέση για εσάς. Από την άλλη πλευρά, τα εισιτήρια καταστρώματος δεν έχουν δεσμευμένη θέση και έτσι μπορείτε να καθίσετε είτε στους κοινόχρηστους χώρους είτε στον ευρύτερο χώρο του καταστρώματος.

Business / VIP class seats are more spacious and comfortable. They are usually located on the upper deck of the ferry, offering a better view compared to the economy / standard class seats. Moreover, the business / VIP area is usually less crowded.
Numbered seats are similar to airplane seats, but they are much more spacious. If you choose this type of seat, you will be able to walk around more areas of the ferry, while making sure that you have a reserved seat. If you opt for a deck-lounge ticket instead, you will be able to sit wherever you like in the ferry lounge or on the deck, but you will not have a reserved seat.


Ποια κατηγορία οχήματος πρέπει να επιλέξω;

Οι κατηγορίες οχημάτων διαφέρουν ανάλογα με τo δρομολόγιο, την ακτοπλοϊκή εταιρεία και τον τύπο του πλοίου. Ορισμένες από τις κατηγορίες και οι αντίστοιχες προβλεπόμενες διαστάσεις οχημάτων είναι οι εξής:
Μικρό αυτοκίνητο: < 3,5 μέτρα σε μήκος και έως 2 μέτρα σε ύψος
Μεσαίο αυτοκίνητο: < 4,25 μέτρα μήκος και έως 2 μέτρα ύψος
Οικογενειακό αυτοκίνητο: > 4,25 μέτρα σε μήκος και έως 2 μέτρα σε ύψος
Να σημειωθεί ότι ως οικογενειακό αυτοκίνητο ορίζεται ένα κανονικό αυτοκίνητο με ελαφρώς μεγαλύτερο μέγεθος, που όμως δεν υπερβαίνει τα 2 μέτρα ύψος.
Τα οχήματα αναψυχής (αυτοκινούμενα τροχόσπιτα, τροχόσπιτα, ρυμουλκούμενα τροχόσπιτα) και τα οχήματα ύψους άνω των 2 μέτρων θεωρούνται διαφορετικοί τύποι οχημάτων και δεν υπάγονται στην κατηγορία «οικογενειακό αυτοκίνητο».
Σε περίπτωση που μια ακτοπλοϊκή εταιρεία διαθέτει κάποια από τις παραπάνω επιλογές, θα υπάρχει ξεχωριστή κατηγορία και στην ιστοσελίδα μας. Για πρόσθετο εξοπλισμό, όπως σχάρες οροφής & ρυμουλκούμενα, θα πρέπει να επικοινωνήσεις απευθείας με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας, καθώς ενδέχεται να υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις.
Όσον αφορά τα επαγγελματικά οχήματα, όπως λεωφορεία, φορτηγά, βαν, και μίνι βαν, θα πρέπει να επικοινωνήσεις με την ακτοπλοϊκή εταιρεία για την έκδοση του εισιτηρίου σου.

The vehicle options differ based on the route, ferry company, and type of vessel. Some of these options and their respective dimensions are:
Small car: < 3.5 meters in length and up to 2 meters in height
Medium car: < 4.25 meters in length and up to 2 meters in height
Family car: > 4.25 meters in length and up to 2 meters in height
Kindly note that a family car is defined as a regular car with a slightly bigger size, but with a height of up to 2 meters.
Recreational vehicles (motorhomes, campervans, caravans, camper trailers), and vehicles of more than 2 meters in height, are considered different types of vehicles and cannot go under the "family car" category.
In case a ferry operator offers some of the aforementioned options, there will be a separate category on our website.
For additional gear such as roof racks & trailers, you should contact our customer support team directly, since there may be extra charges.
Regarding professional vehicles such as buses, trucks, vans, and minivans, you should contact the ferry operator to issue your ticket.


Πόσους επιβάτες και οχήματα μπορώ να συμπεριλάβω σε μία κράτηση;

What is the maximum number of passengers and vehicles I can book?

Το online σύστημα κρατήσεων της Ferryhopper σας επιτρέπει να επιλέξετε μέχρι 9 επιβάτες και μέχρι 4 οχήματα για κάθε κράτηση. Αν παρόλα αυτά είστε μεγαλύτερη παρέα, μπορείτε απλά να επαναλάβετε τη διαδικασία κράτησης περισσότερες φορές.

Ferryhopper allows you to book up to 4 ferry journeys at once for up to 9 passengers traveling with up to 4 vehicles. If you are traveling with more people, wish to transfer more vehicles or if you wish to book more journeys, you will have to repeat the booking process.


Πού μπορώ να ταξιδέψω με το Ferryhopper;

To which destinations can I travel with Ferryhopper?

Το Ferryhopper μπορεί να σας ταξιδέψει σε οποιοδήποτε ελληνικό νησί έχει λιμάνι κι όχι μόνο.
Η εταιρεία μας συνεργάζεται με ακτοπλοϊκές εταιρείες οι οποίες εκτελούν δρομολόγια σε όλη τη Μεσόγειο. Αυτή τη στιγμή προσφέρουμε δρομολόγια με πάνω από 100 εταιρείες και ο αριθμός αυτός αυξάνεται συνεχώς. Στο Ferryhopper μπορείτε να κλείσετε εισιτήρια για όλους τους προορισμούς σε Ελλάδα (νησιά και ηπειρωτική χώρα), Ισπανία (συμπεριλαμβανομένων των Κανάριων Νησιών και των Βαλεαρίδων), Κορσική στη Γαλλία, Τουρκία, Ιταλία, Σικελία, Σαρδηνία, Αλβανία, καθώς και δρομολόγια από την ηπειρωτική Ευρώπη προς τη Βόρεια Αφρική (Αλγερία, Μαρόκο, κ.α.).

Ferryhopper collaborates with ferry companies operating routes throughout the Mediterranean. We currently offer ferry crossings with more than 100 companies and the number is constantly increasing. On Ferryhopper you can book tickets for all Greek destinations (islands and mainland), the whole of Spain (including the Canaries and the Balearic islands), the French island of Corsica, Turkey, Italy, Sicily, Sardinia, Albania, as well as for ferry routes from continental Europe to North Africa (Algeria and Morocco).


Μπορώ να ζητήσω ακύρωση / αλλαγή εκ μέρους άλλου επιβάτη;

Can I request a ticket cancellation/change on behalf of another passenger?

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Δεδομένων (EU) 2016/679 (GDPR) εάν θέλετε να αλλάξετε ή να ακυρώσετε ένα εισιτήριο εκ μέρους άλλου επιβάτη, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του ίδιου email ή αριθμού τηλεφώνου που χρησιμοποιήθηκε για την κράτηση. Το Ferryhopper είναι υποχρεωμένο να συμμορφώνεται με αυτόν τον κανονισμό ώστε να εγγυηθεί την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων σας. Επομένως, σε περίπτωση που δεν επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του ίδιου email ή αριθμού τηλεφώνου δεν θα μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε. Δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε ότι το απόρρητο των πελατών μας προστατεύεται.
Σε περίπτωση που η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή το τηλέφωνο επικοινωνίας που χρησιμοιήθηκε για την κράτηση δεν είναι πλέόν διαθέσιμο, μπορούμε να ζητήσουμε επιπλέον στοιχεία για να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας και να προχωρήσουμε με το αίτημα. Μπορεί να σας ζητηθούν επιπλέον στοιχεία και εάν θελήσετε να αλλάξετε τα στοιχεία επικοινωνίας που έχετε συμπληρώσει αρχικά.

According to the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 (GDPR), if you wish to change or cancel a ticket on behalf of another passenger, you must contact us from the same email address or phone number used for the booking. Ferryhopper is obligated to comply with this regulation, in order to ensure the safety of your personal data. Therefore, if you don’t contact us from the same email address or phone number, we will not be able to process your request. We are committed to guaranteeing our customers’ privacy.
In case the email address or phone number used during the booking is not available anymore, we may require additional information in order to verify your identity and proceed with your request. We may also ask for additional information if you wish to change the email address or phone number you have provided.


Υπάρχουν ηλεκτρονικά εισιτήρια (e-tickets); Πρέπει να τα εκτυπώσω;

Can I have e-tickets (electronic tickets)? Should I print them?

Οι ελληνικές ακτοπλοϊκές, οι οποίες προσφέρουν την επιλογή να κλείσεις ηλεκτρονικό εισιτήριο είναι: Blue Star Ferries, Minoan Lines (δρομολόγια εσωτερικού), Seajets, Golden Star Ferries, Alpha Lines, Anes Ferries, Dodekanissos Seaways, Triton Ferries, Saronic Ferries, Sea Speed Ferries, Lefkimmi Lines, Skyros Maritime Company, Ionian Seaways, Kerkyra Lines, Sarris Lines, Makedonia IV, Goutos Lines, Sebeco Lines και Kerkyra Seaways.
Πολλές ιταλικές και ισπανικές ακτοπλοϊκές επίσης προσφέρουν ηλεκτρονικά εισιτήρια (για παράδειγμα Trasmediterránea, Balearia, BluNavy, Corsica Ferries, Grandi Navi Velocci, Trasmed GLE, Travelmar, Medmar, Trasmapi, Lineas Romero, Mediterranea Pitiusa, Ichusa Lines, Liberty Lines και άλλες).
Εάν κλείσετε εισιτήριο για κάποια από τις παραπάνω εταιρείες, θα βρείτε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με το check-in στην επιβεβαίωση της κράτησής σας.
Η εκτύπωση του ηλεκτρονικού εισιτηρίου είναι προαιρετική για τις περισσότερες ακτοπλοϊκές εταιρείες στην Ελλάδα εκτός από την Fast Ferries. Επομένως, εάν ταξιδεύετε με πλοίο της Fast Ferries, είναι απαραίτητο να εκτυπώσετε το ηλεκτρονικό σας εισιτήριο. Εάν δεν ταξιδεύετε με αυτή την εταιρεία, μπορείτε απλώς να αποθηκεύσετε το ηλεκτρονικό σας εισιτήριο στο κινητό ή το tablet σας και να το παρουσιάσετε κατά την επιβίβαση στο πλοίο.
Η πιο χρήσιμη συμβουλή είναι να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι πλήρως φορτισμένη πριν το ταξίδι. Η χαμηλή μπαταρία στο κινητό μπορεί να είναι αρκετά δεσμευτική, ειδικά όταν ταξιδεύουμε!
Στις εταιρείες στις οποίες χρειάζεται το παραδοσιακό «εκτυπωμένο απόκομμα» για την επιβίβαση, η παραλαβή γίνεται είτε από το εκδοτήριο που συνήθως βρίσκεται στο λιμάνι αναχώρησης είτε με courier ή από τα γραφεία μας (Καλλιρόης 23, 11743, Αθήνα).

The Greek ferry companies providing e-tickets are: Blue Star Ferries, Minoan Lines (domestic routes), Seajets, Golden Star Ferries, Alpha Lines, Anes Ferries, Dodekanissos Seaways, Triton Ferries, Saronic Ferries, Sea Speed Ferries, Lefkimmi Lines, Skyros Maritime Company, Ionian Seaways, Kerkyra Lines, Sarris Lines, Makedonia IV, Goutos Lines, Sebeco Lines and Kerkyra Seaways.
Many Italian and Spanish ferry operators also offer e-tickets (e.g. Trasmediterránea, Balearia, BluNavy, Corsica Ferries, Grandi Navi Velocci, Trasmed GLE, Travelmar, Medmar, Trasmapi, Lineas Romero, Mediterranea Pitiusa, Ichusa Lines, Liberty Lines and others).
Printing e-tickets is optional, which means that it is not required by most ferry companies except for Fast Ferries in Greece. Therefore, if you are traveling with Fast Ferries, you have to print out your e-ticket. If you are not traveling with the aforementioned ferry company, you can just store and present your e-ticket on your mobile device or tablet when boarding.
To check in online and get your boarding pass, you can click on the links provided in your booking confirmation email. You can either download your boarding pass on your mobile device or print it out and bring it with you.
The most important piece of advice is to make sure your device is fully charged; we all know that having your phone run out of battery is not very pleasant - especially while traveling.


Δεν έλαβα το email επιβεβαίωσης. Μπορείτε να μου το ξαναστείλετε;

I have not received my confirmation. Can you re-send it?

Μπορείτε εύκολα να κάνετε αίτημα για νέα αποστολή του επιβεβαιωτικού email σας μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
Είναι σημαντικό να εισάγετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας προσεκτικά κατά την δημιουργία της κράτησής σας, ώστε να λαμβάνετε όλες τις απαραίτητες πληροφορείες.
Σε περίπτωση που δεν λάβατε email επιβεβαίωσης μετά από επιτυχή κράτηση, θα σας συμβουλεύαμε πρώτα να ελέγξετε τους φακέλους Ανεπιθύμητα/Ενοχλητική αλληλογραφία στο email σας.
Εάν το email που συμπληρώσατε είναι λανθασμένο μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να το διορθώσουμε στο σύστημα και να σας στείλουμε εκ νέου το email επιβεβαίωσης.
Για λόγους ασφάλειας ίσως χρειαστεί να επιβεβαιώσουμε κάποια επιπλέον στοιχεία της κράτησης μαζί σας πρωτού προχωρήσουμε στη διόρθωση των στοιχείων επικοινωνίας.

You can easily make a request for the confirmation email to be re-sent to you through our contact form.
It is important to add your contact details carefully when creating your booking so that you receive all the required information afterward.
If you haven't received a confirmation email after a successful booking, we would advise you to first check the spam/junk folders.
In case the email address is not entered correctly, you can contact us so that we can correct it in the system and re-send you the confirmation email.
For safety reasons, we might have to re-confirm some of the booking details with you before proceeding to correction of contact details.


Τι πρέπει να ξέρω πριν κάνω check-in για το ταξίδι στις Βαλεαρίδες ή στα Κανάρια Νησιά;

What should I note before checking in for my trip to the Balearic or the Canary Islands?

Αν ταξιδεύετε με τη Baleària, θα πρέπει να έχετε υπόψη σας ότι δεν μπορείτε να κάνετε check-in online αν δικαιούστε κάποια έκπτωση εισιτηρίου.
Αυτό συμβαίνει επειδή πριν την επιβίβαση πρέπει να προσκομίσετε τα απαραίτητα δικαιολογητικά για την έκπτωση στα γραφεία της εταιρείας που συνήθως βρίσκονται στο λιμάνι αναχώρησης. Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να κάνετε check-in online δεν χρειάζεται να ανησυχείτε, καθώς μπορείτε να εξυπηρετηθείτε στα πρακτορεία που βρίσκονται σε όλα τα λιμάνια απ’ όπου ταξιδεύει η εταιρεία.

If you are traveling with Baleària, you should bear in mind that you won’t be able to go through the online check-in process if you are entitled to a discount. This is because you need to present proof of eligibility for the discount at the ticket office, which is usually located at the port of departure. If you are not able to check in online, there is no need to worry, as there is a terminal with a check-in desk at all ports.


Η μέση διάρκεια ενοικίασης αυτοκινήτων για 2023 είναι 4 ημέρες. Αναζήτηση ενοικίασης αυτοκινήτων στο Φίτζι

The average car rental duration in 2023 is 4 days. Search car rental in Fiji


Η μέση διάρκεια ενοικίασης αυτοκινήτων για 2023 είναι 6 ημέρες. Αναζήτηση ενοικίασης αυτοκινήτων στο Φλωρεντία

The average car rental duration in 2023 is 6 days. Search car rental in Florence


Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με http://www.flowers4acapulco.com εξυπηρέτησης πελατών εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα;

How do I contact http://www.flowers4acapulco.com customer service if there is a problem?

Χρησιμοποιήστε το λογαριασμό μου http://www.flowers4acapulco.com να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας και να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών. Εναλλακτικά, καλέστε το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας.

Use my http://www.flowers4acapulco.com account to access your account and contact customer service. Alternatively, call our customer service department.


Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με http://www.flowers4albania.com εξυπηρέτησης πελατών εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα;

How do I contact http://www.flowers4albania.com customer service if there is a problem?

Χρησιμοποιήστε το λογαριασμό μου http://www.flowers4albania.com να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας και να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών. Εναλλακτικά, καλέστε το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας.

Use my http://www.flowers4albania.com account to access your account and contact customer service. Alternatively, call our customer service department.


Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με http://www.flowers4amman.com εξυπηρέτησης πελατών εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα;

How do I contact http://www.flowers4amman.com customer service if there is a problem?

Χρησιμοποιήστε το λογαριασμό μου http://www.flowers4amman.com να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας και να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών. Εναλλακτικά, καλέστε το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας.

Use my http://www.flowers4amman.com account to access your account and contact customer service. Alternatively, call our customer service department.


Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με http://www.flowers4ljubljana.com εξυπηρέτησης πελατών εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα;

How do I contact http://www.flowers4ljubljana.com customer service if there is a problem?

Χρησιμοποιήστε το λογαριασμό μου http://www.flowers4ljubljana.com να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας και να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών. Εναλλακτικά, καλέστε το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας.

Use my http://www.flowers4ljubljana.com account to access your account and contact customer service. Alternatively, call our customer service department.


Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με http://www.flowers4mauritius.com εξυπηρέτησης πελατών εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα;

How do I contact http://www.flowers4mauritius.com customer service if there is a problem?

Χρησιμοποιήστε το λογαριασμό μου http://www.flowers4mauritius.com να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας και να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών. Εναλλακτικά, καλέστε το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας.

Use my http://www.flowers4mauritius.com account to access your account and contact customer service. Alternatively, call our customer service department.


Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με http://www.flowers4mecca.com εξυπηρέτησης πελατών εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα;

How do I contact http://www.flowers4mecca.com customer service if there is a problem?

Χρησιμοποιήστε το λογαριασμό μου http://www.flowers4mecca.com να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας και να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών. Εναλλακτικά, καλέστε το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας.

Use my http://www.flowers4mecca.com account to access your account and contact customer service. Alternatively, call our customer service department.


Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με http://www.flowers4oman.com εξυπηρέτησης πελατών εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα;

How do I contact http://www.flowers4oman.com customer service if there is a problem?

Χρησιμοποιήστε το λογαριασμό μου http://www.flowers4oman.com να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας και να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών. Εναλλακτικά, καλέστε το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας.

Use my http://www.flowers4oman.com account to access your account and contact customer service. Alternatively, call our customer service department.


Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με http://www.flowers4prague.com εξυπηρέτησης πελατών εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα;

How do I contact http://www.flowers4prague.com customer service if there is a problem?

Χρησιμοποιήστε το λογαριασμό μου http://www.flowers4prague.com να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας και να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών. Εναλλακτικά, καλέστε το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας.

Use my http://www.flowers4prague.com account to access your account and contact customer service. Alternatively, call our customer service department.


Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με http://www.flowers4rome.com εξυπηρέτησης πελατών εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα;

How do I contact http://www.flowers4rome.com customer service if there is a problem?

Χρησιμοποιήστε το λογαριασμό μου http://www.flowers4rome.com να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας και να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών. Εναλλακτικά, καλέστε το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας.

Use my http://www.flowers4rome.com account to access your account and contact customer service. Alternatively, call our customer service department.


Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με http://www.flowers4serbia.com εξυπηρέτησης πελατών εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα;

How do I contact http://www.flowers4serbia.com customer service if there is a problem?

Χρησιμοποιήστε το λογαριασμό μου http://www.flowers4serbia.com να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας και να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών. Εναλλακτικά, καλέστε το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας.

Use my http://www.flowers4serbia.com account to access your account and contact customer service. Alternatively, call our customer service department.


Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με http://www.flowers4sotogrande.com εξυπηρέτησης πελατών εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα;

How do I contact http://www.flowers4sotogrande.com customer service if there is a problem?

Χρησιμοποιήστε το λογαριασμό μου http://www.flowers4sotogrande.com να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας και να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών. Εναλλακτικά, καλέστε το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας.

Use my http://www.flowers4sotogrande.com account to access your account and contact customer service. Alternatively, call our customer service department.


Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με http://www.flowers4stmaarten.com εξυπηρέτησης πελατών εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα;

How do I contact http://www.flowers4stmaarten.com customer service if there is a problem?

Χρησιμοποιήστε το λογαριασμό μου http://www.flowers4stmaarten.com να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας και να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών. Εναλλακτικά, καλέστε το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας.

Use my http://www.flowers4stmaarten.com account to access your account and contact customer service. Alternatively, call our customer service department.


Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με http://www.flowers4washington.com εξυπηρέτησης πελατών εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα;

How do I contact http://www.flowers4washington.com customer service if there is a problem?

Χρησιμοποιήστε το λογαριασμό μου http://www.flowers4washington.com να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας και να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών. Εναλλακτικά, καλέστε το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας.

Use my http://www.flowers4washington.com account to access your account and contact customer service. Alternatively, call our customer service department.


Η μέση διάρκεια ενοικίασης αυτοκινήτων για 2022 είναι 5 ημέρες. Αναζήτηση ενοικίασης αυτοκινήτων στο Γαλλία

The average car rental duration in 2022 is 5 days. Search car rental in France


Η μέση διάρκεια ενοικίασης αυτοκινήτων για 2023 είναι 6 ημέρες. Αναζήτηση ενοικίασης αυτοκινήτων στο Φρανκφούρτη

The average car rental duration in 2023 is 6 days. Search car rental in Frankfurt


Πληρώστε λουλούδια CBD με Paypal;

Δυστυχώς, το Paypal απαγορεύει επί του παρόντος την πληρωμή λουλουδιών ή ελαίων CBD. Για το λόγο αυτό δεν μπορούμε να προσφέρουμε αυτό το μέσο πληρωμής. Άλλες εταιρείες που το κάνουν αυτό ούτως ή άλλως αποκλείονται από το PayPal, συνήθως μετά από μερικούς μήνες.

Unfortunately, Paypal currently prohibits the payment of CBD flowers or oils. For this reason we cannot offer this means of payment. Other companies that do this anyway are excluded from PayPal, usually after a few months.


Σε ποιες ασθένειες βοηθά το CBD;

Σύμφωνα με μελέτες, τα άνθη CBD βοηθούν ενάντια σε μια μεγάλη ποικιλία προβλημάτων και ασθενειών. Δυστυχώς, ως επωνυμία CBD, δεν μπορείτε να πείτε πολλά για αυτό. Οι πελάτες μας μας λένε ότι μπορεί να τους βοηθήσει με προβλήματα ύπνου, πόνο ή οστεοαρθρίτιδα. Οι καρκινοπαθείς αναφέρουν επίσης θετικές εμπειρίες με τα προϊόντα μας. Εάν έχετε περαιτέρω απορίες, είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με το γιατρό σας.

According to studies, CBD flowers help against a wide variety of problems and diseases. Unfortunately, as a CBD brand, you can't say too much about it. Our customers tell us that it can help them with sleeping problems, pain or osteoarthritis. Cancer patients also report positive experiences with our products. If you have any further questions, it is best to contact your doctor.


Τα μπουμπούκια CBD είναι νόμιμα για το κάπνισμα;

Δεδομένου ότι τα λουλούδια CBD έχουν συνήθως περιεκτικότητα μικρότερη από 0,2% TH, μπορείτε να τα πάρετε χωρίς κανένα πρόβλημα. Πρέπει να προσέχετε από ποια εταιρεία παίρνετε τα μπουμπούκια σας καθώς πολλές εταιρείες δεν κάνουν σωστούς ελέγχους και επομένως η ποιότητα και το περιεχόμενο CBD δεν είναι κατάλληλα.

Since CBD flowers usually have a content of less than 0,2%TH, you can take them without any problems. You have to be careful which company you get your buds from as many companies don't do proper checks and the quality and CBD content is therefore not appropriate.