Un cop m'he operat de cataractes, tindré sempre la mateixa graduació?

Una vez me he operado de cataratas, ¿voy a tener siempre la misma graduación?

En principi, la graduació de la lent intraocular que col·loquem a l'ull en treure la cataracta acostuma a ser per a tota la vida, perquè ja no hi ha canvis. De fet, aquests canvis gairebé sempre eren deguts al mateix cristal·lí esdevenint cataracta, per la qual cosa la lent hauria de ser per a tota la vida.

En principio la graduación de la lente intraocular que colocamos en el ojo al quitar la catarata suele ser para toda la vida porque ya no hay cambios. De hecho, estos cambios casi siempre eran debidos al propio cristalino convirtiéndose en catarata, con lo cual esa lente debería ser para toda la vida.


A partir de quina edat presenta un pacient una discromatòpsia d'origen congènit?

¿A partir de qué edad presenta un paciente una discromatopsia de origen congénito?

Des del mateix moment del naixement, atès que hi ha una alteració cel·lular d'origen genètic. En molts casos la simptomatologia és tan lleu que el pacient no identifica els errors en la percepció dels colors fins que no realitza algun examen específic de la visió cromàtica.

Desde el mismo momento del nacimiento ya que existe una alteración celular de origen genético. En muchos casos la sintomatología es tan leve que el paciente no identifica los errores en la percepción de los colores hasta que no realiza algún examen específico de la visión cromática.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


És gaire dolorós el postoperatori de l'ectropi?

¿Es muy doloroso el postoperatorio del ectropión?

En absolut. La cirurgia, en tots els casos, comporta un augment inicial de la tensió a la parpella inferior que en cap cas és dolorós, tan sols molest mínimament els primers dies després de la cirurgia.

En absoluto. La cirugía, en todos los casos, comporta un inicial aumento de tensión en el párpado inferior que en ningún caso es doloroso, solo molesto mínimamente los primeros días tras la cirugía.


Amb l'operació d'entropi es poden perdre les pestanyes?

¿Con la operación de entropión se pueden perder las pestañas?

En absolut. La cirurgia no es basa a retirar les pestanyes perquè no freguin l'ull, sinó a recol·locar-les en una posició correcta, sense haver-les de retirar.

En absoluto. La cirugía no se basa en retirar las pestañas para que estas no rocen el ojo, sino recolocarlas en una posición correcta sin tener que retirarlas.


Quines complicacions pot tenir la cirurgia del forat macular?

¿Qué complicaciones puede tener la cirugía del agujero macular?

La complicació més freqüent de la cirurgia del forat macular és la formació de cataractes, per la qual cosa s'ha d'informar sobre la probable necessitat d'extracció de la cataracta en un període d'entre 1 i 2 anys. Per aquest fet, a partir dels 50 anys s'aconsella als pacients de realitzar una cirurgia combinada d'extracció de cataractes i del forat maclar en el mateix procediment quirúrgic.
Existeixen altres complicacions menys freqüents i comparables a les que trobem en practicar una vitrectomia per alguna altra causa, com ara: formació d'esquinçaments, despreniment de retina o infeccions intraoculars.

La complicación más frecuente de la cirugía del agujero macular es la formación de cataratas, por lo que se ha de informar sobre la probable necesidad de extracción de la catarata en un periodo de entre 1-2 años. Por este hecho, a partir de los 50 años se aconseja a los pacientes realizar una cirugía combinada de extracción de cataratas y del agujero macular, en el mismo procedimiento quirúrgico.
Existen otras complicaciones menos frecuentes y comparables con las que encontramos al realizar vitrectomía por otra causa, como son: formación de desgarros, desprendimiento de retina o infecciones intraoculares.


Tinc hipotiroïdisme i recentment m'han diagnosticat orbitopatia tiroidal. Com pot ser, si tinc hipotiroïdisme?

Tengo hipotiroidismo y recientemente me han diagnosticado de orbitopatía tiroidea, ¿cómo puede ser si tengo hipotiroidismo?

En la majoria dels pacients l'orbitopatia tiroidal s'associa a un hipertiroïdisme, tot i que també pot ocórrer en pacients —com en el teu cas— amb hipotiroïdisme o, fins i tot, en persones sense cap malaltia tiroidal.

En la mayoría de los pacientes la orbitopatía tiroidea se asocia a un hipertiroidismo, aunque también puede ocurrir en pacientes, como en tu caso, hipotiroidismo e incluso en personas que no tienen enfermedad tiroidea.


Fa anys vaig tenir afectació dels ulls per l'orbitopatia tiroidal, ara em noto inflor de parpelles i enrogiment d'ulls. Pot ser que tingui la malaltia un altre cop?

Tuve hace años afectación de los ojos por la orbitopatía tiroidea, ahora me noto los párpados hinchados y enrojecimiento de los ojos. ¿Puede ser que vuelva a tener la enfermedad de nuevo?

Com que es tracta d'una malaltia inflamatòria, és possible que al cap dels anys torni a manifestar-se. És important, amb el teu antecedent, acudir a l'oftalmòleg perquè et faci una exploració oftalmològica completa. Possiblement et sol·licitarà proves com un TAC (tomografia computada) o una RMN (ressonància magnètica) per valorar-ho millor.

Al tratarse de una enfermedad inflamatoria es posible que al cabo de los años vuelva a manifestarse la enfermedad, es importante con tu antecedente acudir al oftalmólogo para que realice una exploración oftalmológica completa y posiblemente te solicitará pruebas como un TAC (tomografía computerizada) o RMN (resonancia magnética) para valorarlo mejor.


El doctor m'ha dit que tinc un tumor ocular, és greu?

Doctor me ha dicho que tengo un tumor ocular, ¿es grave?

L'osteoma coroidal és un tumor benigne potencialment greu per a la visió, però no per a la supervivència. Per això és tan important el diagnòstic diferencial amb neoplàsies malignes que sí que poden comprometre greument la vida del pacient.

El osteoma coroideo es un tumor benigno potencialmente grave para la visión pero no para la supervivencia, por ello es tan importante el diagnóstico diferencial con neoplasias malignas que sí puedan comprometer gravemente la vida del paciente.


Com pot ajudar l'àcid hialurònic al tractament de parpelles caigudes?

¿Cómo puede ayudar el ácido hialurónico al tratamiento de párpados caídos?

L'àcid hialurònic s'injecta en la zona al voltant de les parpelles per a proporcionar volum i tibar la pell. En emplenar i elevar els teixits, pot ajudar a aixecar les parpelles caigudes i reduir l'aparença de les arrugues. També estimula la producció de col·lagen, la qual cosa millora l'elasticitat i la fermesa de la pell.

El ácido hialurónico se inyecta en la zona alrededor de los párpados para proporcionar volumen y tensar la piel. Al rellenar y elevar los tejidos, puede ayudar a levantar los párpados caídos y reducir la apariencia de las arrugas. También estimula la producción de colágeno, lo que mejora la elasticidad y la firmeza de la piel.


Quins tipus de cirurgies existeixen per corregir un defecte refractiu?

¿Que tipo de cirugías existen para corregir un defecto refractivo?

Avui dia disposem de diverses tècniques per als petits defectes refractius. Així, tant en miopia com en hipermetropia i astigmatisme s'utilitzen les tècniques de còrnia (LASIK, SMILE...), però també hi ha altres opcions, com ara les lents fàquiques, l'extracció del cristal·lí, les lents intraoculars o el sanells intraestromals.

Hoy en día se dispone de varias técnicas para los pequeños defectos refractivos, tanto en la miopía como la hipermetropía y el astigmatismo, se utilizan las técnicas corneales (LASIK, SMILE, ....) también hay otras opciones como: lentes fáquicas, extracción del cristalino, lentes intraoculares o anillos intraestromales.


Es pot prevenir la vista cansada? Quines solucions quirúrgiques existeixen actualment?

¿Se puede prevenir la vista cansada?¿Qué soluciones quirúrgicas existen actualmente?

La presbícia o vista cansada no és una patologia, sinó un procés degeneratiu associat a l'envelliment de l'ull, per la qual cosa no es pot prevenir. Amb l'edat, cap als 40-45 anys, el cristal·lí perd elasticitat, i d'aquesta manera, la seva capacitat l'acomodació, fet que provoca una pèrdua de nitidesa en la visió de prop.
En la majoria dels casos es pot corregir amb l'ús d'ulleres o lents de contacte.
També és possible corregir-la mitjançant una intervenció quirúrgica a nivell de còrnia amb làsers de darrera generació, amb implants de diferents tipus de lents intraoculars, i analitzant, estudiant i individualitzant el tractament per a cada pacient.

La presbicia o vista cansada no es una patología, sino un proceso degenerativo asociado al envejecimiento del ojo por lo que no se puede prevenir. Con la edad, hacia los 40-45 años, el cristalino pierde elasticidad y de esta forma su capacidad de acomodación, provocando una pérdida de nitidez en la visión cercana.
En la mayoría de los casos se puede corregir con la utilización de las gafas o lentes de contacto.
También es posible corregirla mediante intervención quirúrgica a nivel de la córnea con láseres de última generación, implantes de diferentes tipos de lentes intraoculares, analizando, estudiando e individualizando el tratamiento para cada paciente.


Si m'opero de pterigi es curarà per sempre?

Si me opero de pterigion, ¿se curará para siempre?

La raó per la qual no s'extirpa un pterigi petit o en casos en què el pacient no presenta símptomes és perquè hi ha risc que es torni a desenvolupar i que creixi novament el pterigi recidivant. Hi ha diversos factors de risc que augmenten la possibilitat de recidiva del pterigi, com la tècnica quirúrgica, l'edat i la raça del pacient i l'aspecte del teixit. Actualment, la tècnica amb menor freqüència de recidiva és l'extirpació amb trasplantament de conjuntiva. En conclusió, l'extirpació d'un pterigi mai no és exempta del risc que recidivi.

La razón por la que no se extirpa un pterigion pequeño o en casos que el paciente no tenga síntomas es porque hay riesgo de que se vuelva a desarrollar y a crecer de nuevo, el pterigion recidivante. Hay diversos factores de riesgo que aumentan la posibilidad de la recidiva del pterigion como la técnica quirúrgica, la edad y la raza del paciente y el aspecto del tejido. En el presente, la técnica quirúrgica con menor tasa de recidiva es la extirpación del pterigion con trasplante conjuntival. En conclusión, la extirpación de un pterigion nunca está exento de riesgo de que recidive.


Si el nen té ptosi i no hi ha afectació de la visió, es pot operar de més gran?

Si el niño tiene ptosis y no hay afectación de la visión, ¿se puede operar de mayor?

Sí, si no hi ha ambliopia (ull gandul) i aquest ull aprèn a veure-hi bé, la cirurgia es pot posposar sense cap problema fins que l'infant sigui més gran. D'aquesta manera es resoldrà el problema en quiròfan amb anestèsia local i podrem ajustar l'altura de la parpella al més simètricament possible a la de l'ull sa.

Sí, si no hay ambliopía (ojo vago) y ese ojo aprende a ver bien, la cirugía se puede posponer sin problema a cuando el niño sea algo mayor, de este modo se resolverá el problema en quirófano con anestesia local de manera que podemos ajustar la altura, lo más simétrica posible al ojo sano.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Si un nadó té ptosi palpebral, el tractament és sempre quirúrgic?

Si un bebé tiene ptosis palpebral, ¿el tratamiento es siempre quirúrgico?

Hi ha proves d'agudesa visual (prova d'agudesa visual Teller) que es fan servir per avaluar l'agudesa visual dels nadons. Si l'examen de l'oftalmòleg i els resultats d'aquesta prova mostren que la ptosi no afecta l'agudesa visual de la criatura, es pot continuar el seguiment i adoptar una actitud conservadora i expectant. Si hi ha cap risc d'ambliopia (ull gandul) durant el tractament conservador, es recomana la cirurgia per aixecar la parpella i evitar l'alteració de l'agudesa visual i l'ambliopia.

Hay pruebas de agudeza visual (prueba de agudeza visual Teller) que se utilizan para evaluar la agudeza visual de los bebés. Si el examen del oftalmólogo y los resultados de esta prueba muestran que la ptosis no afecta a la agudeza visual del bebé, se puede continuar el seguimiento y adoptar una actitud conservadora y expectante. Si existe un riesgo de ambliopía (ojo vago) durante el tratamiento conservador, se recomienda la cirugía para levantar el párpado y evitar la alteración de la agudeza visual y la ambliopía.


La meva mare té ull sec sever i està contínuament posant-se gotes. Pot passar-me això a mi també?

Mi madre tiene ojo seco severo y está continuamente poniéndose gotas. ¿Esto me pasará a mí también?

No necessàriament. L'ull sec no té factor hereditari, per la qual cosa la sequedat de l'ull de la mare no us traspassarà. En canvi, per ser dona i estar en edat menopàusica sí que augmenta el risc que tingui la malaltia d'ull sec.

No es necesario. El ojo seco no tiene factor hereditario por lo que la sequedad de su madre no se le va a traspasar.  En cambio, por ser mujer y por estar en la edad menopáusica, aumenta el riesgo de que tenga la enfermedad de ojo seco.


¿Cuándo obtendré el resultado definitivo?

Aproximadament al cap d'un mes de la intervenció l'aspecte ja és molt semblant al final, tot i que encara hi haurà algun petit grau d'edema. Entre els tres i els sis mesos el resultat ja es pot considerar com a definitiu.

Aproximadamente al mes de la intervención el aspecto es ya muy parecido al final, aunque existirá aún un ligero grado de edema. Entre los tres y seis meses el resultado se puede considerar ya el que será final.


Quant de temps trigaré a poder ser visible en públic després de la blefaroplàstia?

¿Cuánto tiempo tardaré en poder estar visible en público tras la blefaroplastia?

La cirurgia palpebral comporta sempre, poc o molt, l'aparició d'hematomes. La manipulació dels teixits també és font d'inflamació i edema. Per tant, tot pacient que se sotmeti a una blefaroplàstia passarà una o dues setmanes amb hematoma, fet que li impedirà de tenir una vida laboral i social normal. Realitzarem tractaments i maniobres per fer que aquest temps sigui al més curt possible amb l'ús de gel i drenatges limfàtics.

La cirugía palpebral conlleva siempre la aparición de hematomas, en mayor o menor grado. La manipulación de los tejidos también será fuente de inflamación y edema. Por tanto, todo paciente que se someta a una blefaroplastia pasará una o dos semanas con hematoma que le impedirá realizar una vida laboral y social normal. Realizaremos tratamientos y maniobras para hacer que este tiempo sea el menor posible, con el uso de hielo y drenajes linfáticos.


Es pot operar l'estrabisme en edat adulta? Guanyaré visió després de la cirurgia d'estrabisme?

¿Puede operarse el estrabismo en la edad adulta? ¿Ganaré visión tras la cirugía de estrabismo?

Mai no és tard per realitzar una cirurgia d'estrabisme. L'èxit de la intervenció en l'edat adulta és igual a la practicada en l'infantil. Amb la intervenció es millorarà el paral·lelisme dels ulls i, per tant, l'aspecte cosmètic i la qualitat de vida del pacient. Tanmateix, és important tenir en compte que, en el cas de l'ull gandul, la cirurgia no millorarà la visió, atès que el període de desenvolupament visual arriba fins als 8-9 anys, aproximadament, i que el que no aprenem a veure en la infantesa, no ho recuperarem posteriorment en l'edat adulta.

Nunca es tarde para realizar cirugía de estrabismo. El éxito de la intervención en la edad adulta es igual a la realizada en el niño. Con la intervención se mejorará el paralelismo de los ojos y por tanto el aspecto cosmético y la calidad de vida del paciente. Sin embargo es importante tener en cuenta que en el caso del ojo vago, la cirugía no va a mejorar la visión, pues el período de desarrollo visual comprende del nacimiento hasta los 8-9 años aproximadamente. Lo que no aprendemos a ver en la infancia, no se va a recuperar posteriormente en la edad adulta.


Si m'opero d'estrabisme un cop, ja no necessitaré més cirurgies en el futur?

Si me opero de estrabismo una vez, ¿ya no necesitaré más cirugías en el futuro?

Depèn de cada cas: del tipus d'estrabisme, de la visió de cada ull, dels antecedents de cirurgies oculars prèvies, de si existeix cap patologia sistèmica de base... Al voltant del 30-40% dels pacients operats d'estrabisme acostumen a requerir més d'una intervenció. Aquest percentatge tan elevat és degut al fet que en la majoria dels casos el cervell dels pacients amb estrabisme no té capacitat de visió binocular (veure-hi amb els dos ulls alhora), que és el factor que contribueix a mantenir els ulls no alineats.

Depende de cada caso, del tipo de estrabismo, de la visión de cada ojo, de los antecedentes de cirugías oculares previas, de si existe patología sistémica de base… Aproximadamente el 30-40% de los pacientes operados de estrabismo suelen requerir más de una intervención. Este elevado porcentaje es debido a que en la mayoría de los casos el cerebro de los pacientes con estrabismo no tiene la capacidad de visión binocular (ver con los dos ojos a la vez), que es el factor que contribuye a mantener los ojos alineados.


Si m'implanto una lent multifocal, m'hi veurè perfectament sense ulleres?

Si me implanto una lente multifocal, ¿voy a ver perfecto sin gafas?

No. Actualment no hi ha cap opció que permeti una visió 'perfecta' a totes les distàncies. Les lents multifocals permeten dependre menys de l'ús d'ulleres per a gairebé totes les distàncies. Tanmateix, se n'han de tenir molt en compte les limitacions.

No. Actualmente no existe ninguna opción que permita una visión “perfecta” a todas las distancias. Las lentes multifocales permiten una menor dependencia al uso de gafas para prácticamente todas las distancias. Sin embargo, hay que tener muy en cuenta sus limitaciones.


Em pot sortir una cataracta si m'opero de cristal·lí amb finalitats refractives?

¿Me puede salir una catarata si me opero de cristalino con fines refractivos?

No. El que pot passar és que aparegui l'anomenada 'cataracta secundària', que no és res més que el creixement de cèl·lules epitelials del cristal·lí que s'estenen sobre la càpsula posterior del cristal·lí (el 'sac' on col·loquem la LIO perquè se sostingui dins de l'ull), fet que provoca visió borrosa com si hi hagués boira. En el cas de les lents multifocals, si hi ha cataracta secundària, sol aparèixer i afectar la visió més aviat. La solució és senzilla, amb un tractament amb làser, indolor, que 'neteja' la lent i fa recuperar la visió prèvia.

No. Lo que puede ocurrir es que aparezca la llamada “catarata secundaria”. Esta no es más que el crecimiento de células epiteliales del cristalino que se extienden sobre la cápsula posterior del cristalino (el “saco” donde colocamos la LIO para que esta se sostenga dentro del ojo), produciendo visión borrosa como con niebla. En el caso de las lentes multifocales, si aparece la catarata secundaria esta suele aparecer y afectar a la visión antes. La solución es sencilla, con un tratamiento con láser, indoloro, que “limpia” la lente y recupera la visión previa.


Què passa si no m'opero tot i que el metge m'ho hagi recomanat?

¿Qué sucede si no me opero aunque mi médico me lo haya recomendado?

Si no es fa la cirurgia, el pacient pot continuar amb símptomes d'incomoditat i enrogiment. El tumor també pot continuar creixent si no es realitza la cirurgia. El pacient ha de comprendre que com més gros sigui el tumor, més agressiva serà la cirurgia. En casos sospitosament malignes, si no es fa la cirurgia, hi pot haver metàstasi local o distant. Aquest és el cas del carcinoma de cèl·lules escamoses conjuntivals i el melanoma conjuntival.

Si no se realiza la cirugía, el paciente puede continuar con síntomas de incomodidad y enrojecimiento. El tumor también puede continuar creciendo si no se realiza la cirugía. El paciente debe comprender que cuanto más grande sea el tumor, más agresiva será la cirugía. En casos sospechosamente malignos, si no se realiza la cirugía, puede ocurrir metástasis local o distante. Este es el caso en el carcinoma de células escamosas conjuntivales y el melanoma conjuntival.


Hi ha cap mena de prevenció per al glaucoma?

¿Existe algún tipo de prevención para el glaucoma?

El glaucoma és una malaltia crònica que requereix revisions continuades, i el bon compliment del tractament és indispensable per a un control eficaç. Com que és una malaltia asimptomàtica en les fases inicials, el diagnòstic precoç és el millor aliat per poder-ne controlar l'evolució.
Els glaucomes primaris poden tenir una base genètica, que es pot manifestar o no. Per això s'aconsella un control molt exhaustiu als fills de pares amb glaucoma. A més a més, en els pacients amb factors predisposants es recomana fer revisions oftalmològiques anuals.

El glaucoma es una enfermedad crónica que requiere revisiones continuadas y el buen cumplimiento del tratamiento es indispensable para un control eficaz de la enfermedad. Al ser una enfermedad asintomática en sus fases iniciales, el diagnóstico precoz es el mejor aliado para poder controlar su evolución.
Los glaucomas primarios pueden tener una base genética, que puede o no manifestarse. Por ello se aconseja un control muy exhaustivo a los hijos de padres con glaucoma. Además, en aquellos pacientes con factores predisponentes se recomiendan revisiones oftalmológicas anuales.


Tots els glaucomes tenen el mateix tractament?

¿Todos los glaucomas tienen el mismo tratamiento?

El glaucoma és un conjunt de malalties, per la qual cosa el tractament ha de ser individualitzat segons el tipus de glaucoma que pateixi el pacient i el grau d'evolució de la malaltia.

El glaucoma es un conjunto de enfermedades, por lo que el tratamiento ha de ser individualizado según el tipo de glaucoma que padezca el paciente y el grado de evolución de la enfermedad.


Es pot realitzar cirurgia làser en la infància?

¿Se puede realizar cirugía láser en la infancia?

La cirurgia refractiva làser es practica generalment a partir dels divuit anys a causa d'un seguit de factors, entre els quals hi ha els següents.
La cirurgia necessita un mínim de col·laboració per part del pacient per evitar complicacions intraoperatòries. És una cirurgia que normalment es fa amb anestèsia local, mentre que en un nen caldria fer-ho amb anestèsia general.
Els defectes refractius, com la miopia, han de ser estables per realitzar la cirurgia. Recordem que l'operació corregeix la miopia, però no n'atura l'evolució, i per tant cal que no hagi augmentat en un període de dos anys, pel cap baix. Això succeeix, en la majoria dels casos, a partir dels divuit anys. Altrament, la miopia podria continuar progressant i, per tant, el nen hauria de tornar a necessitar ulleres.
Per tot plegat, en general es recomana corregir la miopia i/o hipermetropia amb ulleres o lents de contacte fins que el defecte sigui estable. En algun cas molt seleccionat en què l'infant tingui una diferència de graduació important entre un ull i l'altre, i en què per diferents circumstàncies no es pot seguir un tractament conservador per evitar l'ambliopatia o ull gandul, s'ha intentat el tractament quirúrgic amb un resultat variable.

La cirugía refractiva láser se realiza generalmente a partir de los 18 años debido a una serie de factores, entre los que se encuentran:
La cirugía necesita un mínimo de colaboración por parte del paciente para evitar complicaciones intraoperatorias. Es una cirugía que normalmente se realiza con anestesia local mientras que en un niño debería realizarse con anestesia general.
Los defectos refractivos, como la miopía, deben ser estables para realizar la cirugía. Recordemos que la operación corrige la miopía pero no detiene su evolución, por tanto, es necesario que la miopía no haya aumentado por un período mínimo de dos años, cosa que ocurre, en la mayoría de los casos, a partir de los 18 años. De lo contrario, la miopía podría seguir progresando por lo cual el niño volvería a necesitar gafas.
Por lo tanto, y en general, se recomienda corregir la miopía y/o hipermetropía con gafas o lentes de contacto hasta que el defecto sea estable. En algún caso muy seleccionado, en que el niño tiene una diferencia de graduación importante entre un ojo y el otro, y por diferentes circunstancias no puede realizarse un tratamiento conservador para evitar la ambliopatía u ojo vago, se ha intentado el tratamiento quirúrgico con resultado variable.


Quan em podré reincorporar a la feina després d'operar-me?

¿Cuándo podré reincorporarme al trabajo después de operarme?

Encara que la major part dels pacients no acostumen a tenir dolor al postoperatori, els dos o tres primers dies hi pot haver moments d'incomoditat i sensibilitat a la llum que, sumats a la visió variable a causa de la reepitelització, facin incòmoda la feina durant aquests dies. La recomanació és, habitualment, prendre's una setmana de descans o repòs relatiu. La setmana següent a l'operació, en general, la visió és prou bona per poder fer activitat normal, tot i que la recuperació total no arriba fins algunes setmanes més endavant.

Aunque la mayoría de pacientes no suelen tener dolor en el postoperatorio, los dos o tres primeros días puede haber momentos de incomodidad y sensibilidad a la luz que, sumados a la visión variable debido a la reepitalización, hagan incómodo el trabajo durante esos días. La recomendación es, habitualmente, tomarse una semana de descanso o reposo relativo. A la semana siguiente de la operación, en general, la visión es suficiente para realizar una actividad normal aunque la recuperación total no ocurra hasta unas semanas más tarde.


Es pot prendre el sol després d'una sessió de tractament?

¿Se puede tomar el sol después de una sesión de tratamiento?

Després d'una sessió amb concentrat de plaquetes, es recomana evitar l'exposició directa al sol durant almenys 48 hores. El motiu principal és que la pell tractada pot estar més sensible i susceptible a danys per la radiació solar. Després de les primeres 48 hores, pots començar a exposar-te gradualment al sol, però sempre és important protegir la teva pell amb protector solar, especialment en les àrees tractades.

Después de una sesión con concentrado de plaquetas, se recomienda evitar la exposición directa al sol durante al menos 48 horas. El motivo principal es que la piel tratada puede estar más sensible y susceptible a daños por la radiación solar. Después de las primeras 48 horas, puedes comenzar a exponerte gradualmente al sol, pero siempre es importante proteger tu piel con protector solar, especialmente en las áreas tratadas.


Després de la cirurgia, quines precaucions haig de seguir? Quan podré tornar a fer vida normal?

Después de la cirugía, ¿qué cuidados debo tener? ¿Cuándo puedo volver a realizar una vida normal?

Habitualment, els dies posteriors a la cirurgia la visió és borrosa i es poden tenir molèsties, com sensació de cos estrany. S'han de tenir precaucions, com no fer esforços i evitar l'entrada d'aigua a l'ull. Al cap d'algunes setmanes ja es pot fer vida normal.

Habitualmente, los días posteriores a la cirugía la visión es borrosa y se pueden tener molestias como sensación de cuerpo extraño. Se deben tener unos cuidados como no realizar esfuerzos o evitar la entrada de agua en el ojo. En unas semanas se puede realizar una vida normal.


Si el dispositiu de drenatge deixa de controlar la pressió, hi ha altres tractaments possibles?

Si el dispositivo de drenaje deja de controlar la presión, ¿hay otros posibles tratamientos?

Si la pressió torna a pujar, es pot reiniciar el tractament mèdic amb gotes. Si hi ha una cicatrització excessiva al voltant de l'implant que no permet la reabsorció del líquid, podem eliminar-la quirúrgicament. També es pot fer un recanvi del dispositiu o optar per tractaments làser.

Si la presión vuelve a subir, se puede reiniciar el tratamiento médico con gotas. Si hay una excesiva cicatrización alrededor del  que no permite la reabsorción del líquido podemos eliminarla quirúrgicamente. También se puede realizar un recambio del dispositivo u optar por tratamientos láser.


Quins factors predisposen a un glaucoma d'angle tancat?

¿Qué factores predisponen a un glaucoma de ángulo cerrado?

Aquesta mena de glaucoma s'observa més sovint en dones i en gent d'origen asiàtic. Altres factors de risc inclouen l'edat avançada, la hipermetropia i tenir antecedents familiars de glaucoma d'angle tancat, entre d'altres.

Este tipo de glaucoma se observa más frecuentemente en mujeres y en gente de origen asiático. Otros factores de riesgo incluyen la edad avanzada, la hipermetropía, y tener antecedentes familiares de glaucoma de ángulo cerrado entre otros.


Pot ser necessari haver de repetir una iridotomia perifèrica amb làser Nd:YAG?

¿Puede ser necesario tener que repetir una iridotomía periférica con láser Nd:YAG?

La iridotomia perifèrica amb làser Nd:YAG és un tractament definitiu que se sol fer en una sola sessió. Tot i això, hi ha molt pocs casos en què l'orifici creat es tanca, la qual cosa obliga l'oftalmòleg a repetir el procediment.

La iridotomía periférica con láser Nd:YAG es un tratamiento definitivo que suele realizarse en una sola sesión. No obstante, existen muy pocos casos en los que el orifico creado se cierra, lo que obliga al oftalmólogo a repetir el procedimiento.


Quins són els efectes secundaris de la mesoteràpia per al rostre?

¿Cuáles son los efectos secundarios de la mesoterapia para el rostro?

Alguns dels efectes secundaris de la mesoteràpia facial poden incloure: enrogiment i/o inflor en l'àrea tractada (sol ser temporal i desaparèixer després d'uns pocs dies), hematomes (també solen desaparèixer després d'uns pocs dies) i sensació de coïssor o cremor (desapareix després d'uns minuts o hores).

Algunos de los efectos secundarios de la mesoterapia facial pueden incluir: enrojecimiento y/o hinchazón en el área tratada (suele ser temporal y desaparecer después de unos pocos días), hematomas (también suelen desaparecer después de unos pocos días) y sensación de picazón o ardor (desaparece después de unos minutos o horas).


Es necessita anestèsia per a realitzar el tractament?

¿Se necesita anestesia para realizar el tratamiento?

En general, no es requereix anestèsia per a la mesoteràpia facial, ja que les agulles utilitzades són molt fines i la quantitat de substància injectada és petita. No obstant això, algunes persones poden sentir una lleu molèstia o incomoditat durant el procediment, especialment en àrees més sensibles del rostre. En casos excepcionals, es pot utilitzar una crema anestèsica tòpica abans del tractament per a reduir la sensació d'incomoditat o dolor.

Por lo general, no se requiere anestesia para la mesoterapia facial, ya que las agujas utilizadas son muy finas y la cantidad de sustancia inyectada es pequeña. Sin embargo, algunas personas pueden sentir una leve molestia o incomodidad durante el procedimiento, especialmente en áreas más sensibles del rostro. En casos excepcionales, se puede utilizar una crema anestésica tópica antes del tratamiento para reducir la sensación de incomodidad o dolor.


Amb quina freqüència es realitza la microexfoliació palpebral?

¿Con qué frecuencia se realiza la microexfoliación palpebral?

El procediment no s'ha de repetir, sempre que el pacient compleixi i sigui curós amb la higiene de les parpelles. En pacients que no poden fer la higiene correctament, el procediment es pot repetir en intervals que van des dels sis mesos a l'any.

El procedimiento no tiene que repetirse siempre que el paciente cumpla y sea meticuloso con la higiene de los párpados. En pacientes que no pueden realizar la higiene del párpado correctamente, el procedimiento puede repetirse en intervalos que van de los 6 meses al año.


Aquests microimplants guareixen la malaltia?

¿Estos microimplantes curan la enfermedad?

Els microimplants de drenatge en glaucoma no guareixen la malaltia. Tenen la missió de mirar de controlar la pressió intraocular per frenar així l'avançament del dany glaucomatós, però amb la implantació no es poden capgirar les alteracions ja causades per la malaltia ni es pot recuperar la visió ja perduda.

Los microimplantes de drenaje en glaucoma no curan la enfermedad. Su misión es intentar controlar la presión intraocular y así frenar el avance del daño glaucomatoso, pero con su implantación no se revierten las alteraciones ya causadas por la enfermedad ni hacen que se recupere la visión perdida.


El microneedling pot causar una lleugera sensació d'incomoditat o coïssor durant el procediment. No obstant això, s'aplica un gel anestèsic tòpic abans del tractament per a minimitzar qualsevol molèstia. La majoria de les persones toleren bé el procediment.

El microneedling puede causar una ligera sensación de incomodidad o picazón durante el procedimiento. Sin embargo, se aplica un gel anestésico tópico antes del tratamiento para minimizar cualquier molestia. La mayoría de las personas toleran bien el procedimiento.


Quins són els possibles efectes secundaris del microneedling?

¿Cuáles son los posibles efectos secundarios del microneedling?

Després d'una sessió de microneedling és comú experimentar enrogiment, sensibilitat i lleugera descamació de la pell. Aquests efectes secundaris solen desaparèixer en uns pocs dies. És important seguir les instruccions de cura posterior proporcionades per l'especialista per a minimitzar qualsevol risc d'infecció o altres efectes secundaris.

Después de una sesión de microneedling es común experimentar enrojecimiento, sensibilidad y ligera descamación de la piel. Estos efectos secundarios suelen desaparecer en unos pocos días. Es importante seguir las instrucciones de cuidado posterior proporcionadas por el especialista para minimizar cualquier riesgo de infección u otros efectos secundarios.


Els neuromoduladors poden tenir també aplicacions mèdiques?

¿Los neuromoduladores pueden tener también aplicaciones médicas?

Els neuromoduladors també s'usen per a tractar trastorns com el blefaroespasme (espasme de les parpelles), l'espasme hemifacial (contraccions involuntàries de la meitat de la cara), la distonia cervical (espasmes musculars en el coll) i l'espasticitat (rigidesa i contraccions musculars excessives) associades amb afeccions com la paràlisi cerebral i l'accident cerebrovascular.

Los neuromoduladores también se usan para tratar trastornos como el blefaroespasmo (espasmo de los párpados), el espasmo hemifacial (contracciones involuntarias de la mitad de la cara), la distonía cervical (espasmos musculares en el cuello) y la espasticidad (rigidez y contracciones musculares excesivas) asociadas con afecciones como la parálisis cerebral y el accidente cerebrovascular.


El tractament amb neuromoduladors és apte per a totes les persones?

¿El tratamiento con neuromoduladores es apto para todas las personas?

El tractament amb neuromoduladors pot no ser apropiat per a totes les persones. No es recomana el seu ús en dones embarassades o en període de lactància, persones amb unes certes malalties neuromusculars, infeccions en l'àrea de tractament o al·lèrgia coneguda als neuromoduladors.

El tratamiento con neuromoduladores puede no ser apropiado para todas las personas. No se recomienda su uso en mujeres embarazadas o en período de lactancia, personas con ciertas enfermedades neuromusculares, infecciones en el área de tratamiento o alergia conocida a los neuromoduladores.


El meu ull rebutjarà la membrana amniòtica, ja que no és el meu propi teixit?

¿Mi ojo rechazará la membrana amniótica ya que no es mi propio tejido?

L'ull no rebutjarà el teixit, ja que no expressa l'antigen leucocitari humà (HLA), un complex gènic responsable de la immunitat del teixit.

El ojo no rechazará el tejido, ya que no expresa el antígeno leucocitario humano (HLA), un complejo génico responsable de la inmunidad del tejido.


Atén el Servei d'Urgències serveis pediàtrics?

Atiende el Servicio de Urgencias servicios pediátricos?

Sí, Barraquer atén al seu Servei d'Urgències pacients de totes les edats i, a més a més, disposa d'una àrea especialitzada en oftalmologia pediàtrica.

Sí, Barraquer atiende a su Servicio de Urgencias pacientes de todas las edades y, además, dispone de un área especializada en oftalmología pediátrica.


Quant de temps hauré d'esperar per ser atès?

¿Cuánto tiempo tendré que esperar para ser atendido?

El temps mitjà d'espera al Servei d'Urgències és de 10 minuts i varia en funció del volum de pacients.

El tiempo medio de espera en el Servicio de Urgencias es de 10 minutos y varia en función del volumen de pacientes.


Quin impacte tindrà l'operació sobre regions en què Banc Sabadell té una presència forta com ara Catalunya o la Comunitat Valenciana?

¿Qué impacto tendrá la operación sobre regiones en las que Banco Sabadell tiene una fuerte presencia como Cataluña o la Comunidad Valenciana?

El compromís i arrelament de BBVA amb els territoris és total, especialment amb aquells on Banc Sabadell té més presència: Catalunya i la Comunitat Valenciana. Són mercats clau en què BBVA intensificarà el suport al teixit empresarial, cultural, científic i social, a través de l'activitat bancària i de les fundacions.
A més de mantenir el centre corporatiu de Banc Sabadell a Sant Cugat del Vallès, es mantindrà la marca Banc Sabadell, de manera conjunta amb la marca BBVA, en aquells territoris o negocis on pugui tenir un interès comercial rellevant.
A més a més, el paper de Barcelona com un hub europeu per a startups es veurà enfortit, mitjançant la combinació de les iniciatives d’ambdues entitats.

El compromiso y arraigo de BBVA con los territorios es total, especialmente con aquellos donde Banco Sabadell tiene mayor presencia: Cataluña y la Comunidad Valenciana. Son mercados clave en los que BBVA intensificará su apoyo al tejido empresarial, cultural, científico y social, a través de la actividad bancaria y de las fundaciones.
Además de mantener el centro corporativo de Banco Sabadell en Sant Cugat del Vallès, se mantendrá la marca Banco Sabadell, de manera conjunta con la marca BBVA, en aquellos territorios o negocios en los que pueda tener un interés comercial relevante.
Además, el papel de Barcelona como un ‘hub’ europeo para ‘startups’ se verá fortalecido a través de la combinación de las iniciativas de ambas entidades.

Banking, Financial Services and Insurance


Quin terminis estimen per a la fusió posterior d’ambdues entitats? De quines autoritzacions depén la fusió?

¿Qué plazos estiman para la fusión posterior de las dos entidades? ¿A qué autorizaciones está sujeta?

Estimem que la fusió posterior trigarà entre 6 i 8 mesos addicionals, amb la qual cosa la integració hauria de concloure a mitjan de 2025.
La fusió requereix l’autorització del ministeri d’Economia, Comerç i Empresa.

Estimamos que la fusión posterior llevará entre 6 y 8 meses adicionales, por lo que la integración debería concluir a mediados de 2025.
La fusión requiere la autorización del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa.

Legal Services, Regulations and Government


Quin impacte tindrà l'operació sobre la inclusió financera, és a dir, sobre l’accés als serveis financers a zones rurals, gent gran, etc?

¿Qué impacto tendrá la operación sobre la inclusión financiera, es decir, sobre el acceso a los servicios financieros de zonas rurales, mayores, etc.?

BBVA està compromès a assegurar que ningú no perdi accés als serveis financers. L'entitat no abandonarà cap població, barri o zona on l'oficina tingui un paper crucial per al teixit empresarial i social.
De fet, BBVA i el sector financer en general han treballat intensament els darrers anys, al costat del Ministeri d'Economia, per estendre els serveis financers a tots els col·lectius i no deixar ningú enrere (gent gran, zones rurals, etc.). En aquest sentit, s’han fet esforços importants per garantir l’atenció a les zones rurals, així com al col·lectiu de gent de més de 60 anys, entre d’altres.

BBVA está comprometido con asegurar que nadie pierda acceso a los servicios financieros. La entidad no abandonará ninguna población, barrio o zona donde la oficina juegue un papel crucial para el tejido empresarial y social.
De hecho BBVA, y el sector financiero en general, han trabajado intensamente en los últimos años de la mano del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa para extender los servicios financieros a todos los colectivos. En este sentido, se han hecho grandes avances en garantizar la atención en las zonas rurales, así como al colectivo de mayores de 60 años, entre otros.


En un escenari d’èxit de l’oferta de compra d’accions de Banc Sabadell, ¿seria possible materialitzar les sinergies anunciades, mantenint dues entitats jurídiques independents, sense fusió?

En un escenario de éxito de la oferta de adquisición de acciones de Banco de Sabadell ¿sería posible materializar las sinergias anunciadas manteniendo dos entidades jurídicas independientes, sin que se produzca una fusión?

En un escenari d’èxit de l’oferta als accionistes de Banc Sabadell, la transacció haurà rebut el vistiplau de diverses autoritats (incloent-hi, CNMC, BCE, CNMV) així com dels accionistes de BBVA i els de Banc Sabadell que acceptin l’oferta.
A partir d’aquí, la intenció de BBVA és materialitzar una fusió d’ambues entitats i considera remot un escenari on no es materialitzi la fusió.
En tot cas, i fins i tot sense fusió, la transacció segueix sent atractiva perquè s’aconseguirien la majoria de les sinergies.

En un escenario de éxito de la oferta a los accionistas del Banco Sabadell, la operación habrá recibido el visto bueno de múltiples autoridades (a destacar: CNMC, BCE, CNMV) así como de los accionistas de BBVA y los de Banco Sabadell que acudan a la oferta.
A partir de ahí, la intención de BBVA es llevar a cabo la fusión de ambas entidades y considera como remoto un escenario en el que no se materialice dicha fusión.
En cualquier caso, incluso sin fusión, la operación sigue siendo atractiva pues se conseguirían la mayoría de las sinergias.


Què passarà amb els clients de Banc Sabadell, especialment les pimes?

¿Qué va a pasar con los clientes de Sabadell, especialmente las pymes?

BBVA té el compromís ferm de mantenir el model de gestió de petites i mitjanes empreses que té Banc Sabadell. De fet, tret de situació de deteriorament financer, BBVA mantindrà durant almenys 12 mesos les línies de circulant de totes les petites i mitjanes empreses.
La raó de l’operació és complementar les nostres fortaleses amb les de Banc Sabadell. Volem sumar la nostra experiència a la de Banc Sabadell i construir junts el millor banc per a tots els clients particulars, empreses i pimes.

BBVA tiene el firme compromiso de mantener el modelo de gestión de pequeñas y medianas empresas que tiene Banco Sabadell. De hecho, salvo situación de deterioro financiero, BBVA mantendrá durante al menos 12 meses las líneas de circulante de todas las pequeñas y medianas empresas.
La razón de la operación es complementar nuestras fortalezas con las de Banco Sabadell. La unión es una clara apuesta por las pymes. Queremos sumar nuestra experiencia a la de Banco Sabadell y construir juntos el mejor banco para todos los clientes particulares, empresas y pymes.


Quines altres aprovacions ha d'aconseguir BBVA?

¿Qué otras aprobaciones tiene que conseguir BBVA?

BBVA ja ha obtingut dues de les aprovacions més rellevants: l’autorització de la Prudential Regulation Authority (PRA) del Regne Unit i la no-oposició del Banco Central Europeu, amb data 3 i 5 de setembre de 2024, respectivament.
Tot avança segons les previsions i els següents passos necessaris són l’aprovació de l’autoritat espanyola de competència (CNMC), l’autorització de la Comissió Nacional del Mercat de Valors a Espanya i l’acceptació de l’oferta per part dels accionistes de Banc Sabadell que representin la majoria del seu capital social (més del 50,01 %).

BBVA ya ha obtenido dos de las aprobaciones más relevantes: la autorización de la Prudential Regulation Authority (PRA) del Reino Unido y la no oposición del Banco Central Europeo, con fecha 3 y 5 de septiembre de 2024, respectivamente.
Todo avanza según lo previsto y los siguientes pasos necesarios son la aprobación de la autoridad de competencia española (CNMC), la autorización de la Comisión Nacional del Mercado de Valores en España y la aceptación de la oferta por parte de los accionistas de Banco Sabadell que representen la mayoría de su capital social (más del 50,01%).


Quines són sinergies estimades associades al procés de fusió de les entitats?

¿Cuáles son las sinergias estimadas asociadas al proceso de fusión de las entidades?

El valor estimat de les sinergies associades a la fusió d’ambues entitats és de 850 milions d'euros abans d'impostos. Els conceptes principals inclosos són:
Estalvi de costos operatius que s'estimen en aproximadament 750 milions d'euros abans d'impostos, (dels quals 450 milions d’euros corresponderian a despeses generals (tecnologia i administració) i 300 milions d’euros a despesas de personal.
Com a part del procés d’optimització i racionalització de costos, BBVA estima que tancarà menys del 10 % de la xarxa d’oficines de la entidad combinada a Espanya (equivalent a 300 de les 870 oficines amb una proximitat inferior als 500 metres).
La materialització d’aquestes sinergies es produiria de forma esglaonada: un 25 % el primer any després de la fusió i la resta, fins al tercer any després de la fusió.
Estalvi de costos de finançament estimats en 100 milions d'euros abans d'impostos, que s'aniran materialitzant progressivament, en línia amb els venciments del finançament majorista de Banc Sabadell.

El valor estimado de las sinergias asociadas a la fusión de ambas entidades asciende a 850 millones de euros antes de impuestos. Los principales conceptos incluidos son:
Ahorro de costes operativos, que se estiman en unos 750 millones de euros antes de impuestos, de los cuales 450 millones corresponderían a gastos generales (tecnología y administración) y 300 millones a costes de personal.
Dentro del proceso de optimización y racionalización de costes, BBVA estima que se cerrará menos del 10% de la red de oficinas de la entidad combinada en España (equivalente a 300 de las 870 oficinas con una proximidad inferior a los 500 metros).
La materialización de estas sinergias se produciría de forma escalonada: un 25% el primer año tras la fusión y el resto de manera progresiva hasta alcanzar el 100% de los ahorros estimados el tercer año tras dicha fusión.
Ahorro de costes de financiación estimados en 100 millones de euros antes de impuestos, que se irán materializando de forma acompasada con los vencimientos de la financiación mayorista de Banco Sabadell.


En quin sentit millorarà l'oferta comercial als clients de SAB?

¿En qué sentido mejorará la oferta comercial a los clientes de SAB?

Amb l'operació, BBVA estima que l'entitat combinada assolirà una capacitat addicional de finançament per  a  famílies i empreses, d’uns 5.000 milions d'euros l'any.
Els clients de totes dues entitats tindran a la seva disposició una proposta de valor millor, per la complementarietat de les franquícies, l'oferta més gran de productes i l'abast global del banc. A més a més, els clients de Banc Sabadell tindran accés a una xarxa d’oficines i caixers amb més presència a tot el territori nacional.
L’escala de la nova entitat permetrà més inversions en el desenvolupament de noves capacitats, que es traduirà en una millor oferta de productes i més innovadora.
La major diversificació i solidesa de l’entitat combinada comportarà una major resiliència davant de situacions macroeconòmiques adverses, amb la qual cosa tindrà més capacitat de seguir donant suport als seus clients en els moments en què més el necessitin.
Addicionalment, els clients de Banc Sabadell tindran millors possibilitats d'accés a altres mercats internacionals als països on BBVA és present, ampliant així les seves oportunitats de negoci i creixement.

Con la operación, BBVA estima que la entidad resultante tendrá una capacidad adicional de financiación a familias y empresas, de unos 5.000 millones de euros al año.
Los clientes de ambas entidades tendrán a su disposición una mejor propuesta de valor, por la complementariedad de las franquicias, la mayor oferta de productos y el alcance global del banco. Además, los clientes de Banco Sabadell tendrán acceso a una red de oficinas y cajeros con mayor presencia en todo el territorio nacional.
La mayor escala de la entidad combinada permitirá mayores inversiones en desarrollo de nuevas capacidades, lo que se traducirá en una oferta de productos mejor y más innovadora.
La mayor diversificación y solidez de la entidad combinada conllevará una mayor resiliencia ante situaciones macroeconómicas adversas, por lo que tendrá una mayor capacidad de seguir apoyando a sus clientes en los momentos en los que más lo necesiten.
Adicionalmente, los clientes de Banco Sabadell tendrán mejores posibilidades de acceso a otros mercados internacionales en los países en los que BBVA está presente, ampliando así sus oportunidades de negocio y crecimiento.


Què passa si tinc un descobert en el compte?

¿Qué pasa si tengo un descubierto en la cuenta?

Hauries de pagar una comissió per descobert tàcit del 4,50% sobre el màxim que assoleixis en negatiu (mínim 15 €) i un interès de descobert tàcit del 29%.
Si el descobert és de més de 18 €, se't cobraran 30 € de despeses de gestió de regularització de descobert, que s'aplicaran una sola vegada per descobert reclamat.

Tendrías que pagar una comisión por descubierto tácito sobre el máximo de 4,50 % sobre el máximo que alcances en negativo (mínimo 15 €) y un interés de descubierto tácito del 29 %.
Si el descubierto es de más de 18 €, se te cobrarían 30 € de gastos de gestión de regularización de descubierto, que se aplica una sola vez por descubierto reclamado.


El compte empresa està pensat per a negocis que facturin menys de 5 M/€ a l'any. En cas que superin aquesta facturació, les empreses disposen del Compte Empreses Premium Benvinguda.

La cuenta empresa está pensada para negocios que facturen menos de 5M/€ al año. En caso de que superen esta facturación, las empresas disponen de la Cuenta Empresas Premium Bienvenida.


Amb quanta antelació hauré de crear les ordres de pagament?

¿Con cuánta antelación tendré que crear las órdenes de pago?

Perquè el pagament arribi a temps, hauràs de crear les ordres almenys 3 dies hàbils abans de la data. Per exemple, si tens una factura amb data de 6 de març, hauràs d'avisar-nos a tot tardar el dia 3.

Para que el pago llegue a tiempo, tendrás que crear las órdenes al menos 3 días hábiles antes de la fecha. Por ejemplo, si tienes una factura con fecha del 6 de marzo, tendrás que avisarnos como muy tarde el día 3.


Com arribarà el pagament als proveïdors?

¿Cómo llegará el pago a mis proveedores?

Si el proveïdor anticipa el cobrament de les factures, sempre rebrà una transferència al compte informat. Si decideix esperar al venciment de cadascuna de les factures, mitjançant transferència (si disposem del compte) o xec.

Si el proveedor anticipa el cobro de las facturas, siempre recibirá una transferencia a la cuenta informada. Si decide esperar al vencimiento de cada una de las facturas, mediante transferencia (si disponemos de la cuenta) o cheque.


Quina és la diferència entre pagaré i confirmació de pagaments?

¿Cuál es la diferencia entre pagaré y confirming?

El pagaré és un títol de crèdit a través del qual l'emissor es compromet a pagar una quantitat de diners al seu beneficiari abans que es compleixi la data de venciment d'aquest.
La confirmació de pagaments, en canvi, fa possible l'avançament en el cobrament d'una o diverses factures, sense haver d'esperar a la data de venciment per obtenir els diners.

El pagaré es un título de crédito a través del cual su emisor se compromete a pagar una cantidad de dinero a su beneficiario antes de que se cumpla la fecha de vencimiento del mismo.
El confirming, por su parte, hace posible el adelanto en el cobro de una o varias facturas, sin tener que esperar a la fecha de vencimiento para obtener el dinero.


Quant triga a fer-se efectiva una confirmació de pagaments?

¿Cuánto tarda en hacerse efectivo un confirming?

BBVA permet, mitjançant el pagament per confirmació de pagaments, el pagament al proveïdor en una data pactada entre ambdues parts o, també, oferir-li el cobrament per endavant, que es fa, habitualment, en 24-48 hores (des de la sol·licitud). A més, BBVA ofereix a l'empresa la possibilitat que, una vegada arribada la data pactada, l'entitat faci el pagament al proveïdor i s'ajorni el pagament a una altra data, també pactada.
En ambdós casos, BBVA cobrarà les taxes i interessos que s'hagin pactat en el contracte de confirmació de pagaments.

BBVA permite, mediante el pago por Confirming, el pago al proveedor en una fecha pactada entre ambas partes o, también, ofrecerle el cobro por adelantado, que se realiza, habitualmente, en 24-48 horas (desde la solicitud). Además, BBVA ofrece a la empresa la posibilidad de que, una vez llegada la fecha pactada, la entidad realice el pago al proveedor y se aplace el pago a otra fecha, también pactada.
En ambos casos, BBVA cobrará las tasas e intereses que se hayan pactado en el contrato de Confirming.


Sí, pots renovar-lo cada any fins a un màxim de 3 anys amb les mateixes condicions, sempre que no tinguis deutes pendents en el compte de crèdit.

Sí, puedes renovarlo cada año hasta un máximo de 3 años con las mismas condiciones, siempre que no tengas deudas pendientes en la cuenta de crédito.


Quin tipus d'immobles puc finançar amb la hipoteca negoci?

¿Qué tipo de inmuebles puedo financiar con la hipoteca negocio?

Et permet finançar locals comercials, oficines, naus industrials i agropecuàries, solars comercials, finques rústiques i immobles en explotació.
També destinar la hipoteca a la compra, substitució, reforma i rehabilitació.

Te permite financiar locales comerciales, oficinas, naves industriales y agropecuarias, solares comerciales, fincas rústicas e inmuebles en explotación.
También destinar la hipoteca a la compra, sustitución, reforma y rehabilitación.


Sí, té una comissió d'obertura en funció del termini escollit, que s'aplicarà sobre la quantitat que contractis.

Sí, tiene una comisión de apertura en función del plazo elegido, que se aplicará sobre la cantidad que contrates.


Per què els diners passen per altres països?

¿Por qué el dinero pasa por otros países?

Això no passa sempre, però per fer arribar els diners a certes zones, de vegades és necessari que l'import que envies faci un recorregut per bancs corresponsals d'altres països. Gràcies al Swift GPI, pots fer el seguiment del teu pagament i saber quan el rep el beneficiari.

Esto no ocurre siempre, pero para hacer llegar el dinero a determinadas zonas, a veces es necesario que el importe que envías realice un recorrido por bancos corresponsales de otros países. Gracias al Swift GPI puedes hacer seguimiento de tu pago y saber cuándo lo recibe el beneficiario.


Sí, per a una millor protecció davant possibles ciberatacs, aquesta pòlissa inclou una llicència Antivirus Norton valorada en 69,99 €.

Sí, para una mejor protección frente a posibles ciberataques esta póliza incluye una licencia Antivirus Norton valorado en 69,99 €.


Com calculo la indemnització per baixa laboral en cada cas?

¿Cómo calculo la indemnización por baja laboral en cada caso?

Pots calcular la indemnització d'acord amb el barem. Aquest barem indica els dies que s'indemnitzaran segons la malaltia o l'accident i el capital contractat.

Puedes calcular la indemnización de acuerdo al baremo. Este baremo indica los días a indemnizar según el tipo de enfermedad o accidente y el capital contratado.


Les sigles ILT signifiquen “incapacitat laboral transitòria” (ILT), que és aquella situació en què es troba un treballador que no pot dur a terme la seva activitat professional durant un període de temps determinat a causa d'una malaltia comuna o un accident no laboral, així com les baixes maternals.

Las siglas ILT significan “incapacidad laboral transitoria” (ILT), que es aquella situación en la que se encuentra un trabajador que no puede realizar su actividad profesional por razón de enfermedad común o accidente no laboral, durante un período de tiempo determinado, así como las bajas maternales.


La pòlissa es podrà anul·lar amb preavís per part de l'assegurador o l'assegurat amb dos mesos d'antelació.

La póliza podrá ser anulada con preaviso por parte del asegurador o el asegurado con dos meses de antelación.


Hi ha alguna quantitat mínima per declarar un sinistre?

¿Hay alguna cantidad mínima para declarar un siniestro?

Sí, hi ha un llindar per sinistre. És a dir, només es poden declarar sinistres que superin aquesta quantitat.
En el cas de la Póliza Py, el llindar és de 300 €, i en el cas de la Póliza Global, és personalitzat.

Sí, existe un umbral por siniestro. Es decir, solo pueden declararse siniestros que superen esta cantidad.
En el caso de la Póliza Py el umbral es de 300€ y en el caso de la Póliza Global es personalizado.


Puc fraccionar el pagament de la pòlissa?

Amb Póliza Py, sí, hi ha possibilitat de fraccionament semestral o trimestral únicament de la prima de l'assegurança. Les despeses d'administració (classificació i monitoratge) no es poden fraccionar i sempre es facturen per període anual en el primer rebut.
Amb Póliza Global, el pagament de la prima es fa trimestralment, igual que les despeses d'administració.

En Póliza Py, sí, existe posibilidad de fraccionamiento semestral o trimestral únicamente de la prima del seguro. Los gastos de administración (clasificación y monitorización) no pueden ser fraccionados y siempre se facturan por periodo anual en el primer recibo.
En Póliza Global, el pago de la prima se realiza trimestralmente, al igual que los gastos de administración.


Si ja ets client de l'Assegurança Salut Autònoms BBVA, pots gestionar la teva pòlissa amb l'app de BBVA Salud (descobreix tot el que pots fer siguis on siguis), o amb la web Mi Sanitas - BBVA Salud, registrant-te i accedint a l'àrea de clients per gestionar la teva pòlissa i la teva salut. També tens a la teva disposició el telèfon 901 100 210 per a qualsevol consulta.

Si ya eres cliente del Seguro Salud Autónomos BBVA, puedes gestionar tu póliza con la app de BBVA Salud, y descubre todo lo que puedes hacer estés donde estés, o con la a web Mi Sanitas - BBVA Salud, registrándote y accediendo al área de clientes para gestionar tu póliza y tu salud. También tienes a tu disposición el teléfono  901 100 210 para cualquier consulta.


Puc sol·licitar alguna subvenció en contractar l'assegurança agrària?

¿Puedo solicitar alguna subvención al contratar el seguro agrario?

Sí, el Ministeri d'Agricultura, Alimentació i Medi Ambient concedeix diverses subvencions per contractar assegurances agràries. Es regulen a través d'ENESA.
A més, les comunitats autònomes també ofereixen ajudes en els territoris.

Sí, el Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente concede diferentes subvenciones para la contratación de seguros agrarios. Se regulan a través de ENESA.
Además, las comunidades autónomas también ofrecen ayudas en los diferentes territorios.


Puc sol·licitar una segona bestreta si no he acabat de tornar la primera?

¿Puedo solicitar un segundo anticipo si no he terminado de devolver el primero?

Només es pot demanar una bestreta cada vegada. Si en necessites una altra, primer hauràs d'acabar de tornar el que ja tinguis en curs.

Solo es posible solicitar un anticipo cada vez. Si necesitas otro, primero tendrás que terminar de devolver el que ya tengas en curso.


Necessito anar a una oficina per sol·licitar-ho?

¿Necesito ir a una oficina para solicitarlo?

No. Ho sol·licites 100% en línia sense paperassa i sense haver de desplaçar-te.

No. Lo solicitas 100% Online sin papeleos y sin tener que desplazarte.


Quan tindràs disponible els diners de les vendes cobrades amb TPV?

¿Cuándo tendrás disponible el dinero de las ventas cobradas con TPV?

Els diners de les vendes arribaran al teu compte en un únic ingrés a primera hora de l'endemà. Els 365 dies de l'any, també diumenges i festius.

El dinero de las ventas llegará a tu cuenta en un único ingreso a primera hora del día siguiente. Los 365 días del año, también los domingos y festivos.


El TPV contractat és de la teva propietat?

A BBVA, ens responsabilitzem del perfecte estat del teu TPV en qualsevol moment. Per això, no lliurem TPV en propietat.
És la manera de garantir que si un TPV queda obsolet o falla per qualsevol motiu el substituïm o arreglem en menys de 48 hores i sense despeses inesperades.

En BBVA, nos responsabilizamos del perfecto estado de tu TPV en todo momento. Por eso, no entregamos TPVs en propiedad.
Es la forma de garantizar que si un TPV queda obsoleto o falla por cualquier motivo lo sustituyamos o arreglemos en menos de 48 horas y sin gastos inesperados.


Plazox és un servei disponible al teu TPV perquè titulars de targetes de crèdit puguin fraccionar el pagament en el moment de la compra.
Per al teu negoci, fraccionar el pagament dels teus clients amb Plazox és gratuït i no afecta la manera com cobres les teves vendes: rebràs l'abonament complet de la venda com la resta d'operacions amb el teu TPV. A més, les vendes amb Plazox no repercutiran sobre la teva tarifa:
En tarifes fixes, la venda no consumirà la facturació anual del teu bo
En tarifes variables, no es cobrarà el percentatge de venda.
Per al teu client, fraccionar el pagament amb Plazox li permet pagar en 3, 6, 9 o 12 mesos amb les condicions que té contractades en la seva targeta de crèdit i que es mostraran en el rebut de venda.
Si vols oferir-lo, sol·licita al teu gestor que l'activi.

Plazox es un servicio disponible en tu TPV para que titulares de tarjetas de crédito puedan fraccionar el pago en el momento de la compra.
Para tu negocio, fraccionar el pago de tus clientes con Plazox es gratuito y no afecta a la forma en la que cobras tus ventas: recibirás el abono completo de la venta como el resto de operaciones con tu TPV. Además, las ventas con Plazox no repercutirán sobre tu tarifa:
En tarifas fijas, la venta no consumirá la facturación anual de tu bono
En tarifas variables, no se cobrará el porcentaje de venta.
Para tu cliente, fraccionar el pago con Plazox le permite pagarlo en 3, 6, 9 o 12 meses con las condiciones que tiene contratadas en su tarjeta de crédito y que se mostrarán en el recibo de venta.
Si quieres ofrecerlo, solicita a tu gestor que lo active.


Què inclou l'assegurança de riscos de Smart Business?

¿Qué incluye el seguro de riesgos de Smart Business?

Tots els dispositius que incloguis en Smart Business estan protegits per una assegurança de riscos, que inclou els danys per impacte, vandalisme o robatori, perquè tinguis protecció en cas que es produeixin aquests imprevistos al teu local.

Todos los dispositivos que incluyas en Smart Business están protegidos por un seguro de riesgos que incluyen los daños por impacto, vandalismo o robo, para que tengas protección en caso de que sucedan estos imprevistos en tu local.


Qui instal·larà Smart Business al meu local?

¿Quién instalará Smart Business en mi local?

Quan signis el contracte, un equip especialitzat de Revo contactarà amb tu para acordar data i hora i confirmar l'adreça. El dia de la instal·lació, configuraran el sistema al teu local i, a més, t'ajudaran en els primers passos perquè puguis treure el màxim profit de Smart Business des del primer moment.

Cuando firmes el contrato, un equipo especializado de Revo contactará contigo para acordar fecha, hora y confirmar la dirección. El día de la instalación, configurarán el sistema en tu local y además te ayudarán en los primeros pasos para que puedas sacar el máximo provecho a Smart Business desde el inicio.


Quan signis el contracte, t'enviarem per correu electrònic les teves credencials d'accés amb un usuari i una contrasenya. Amb aquestes dades, podràs accedir a la consola d'administració web i a totes les apps de Revo.

Cuando firmes el contrato, te enviaremos por email tus credenciales de acceso con un usuario y una contraseña. Con esos datos, podrás acceder a la consola de administración web y a todas las apps de Revo.


Rebràs exactament el TPV Android de les fotos?

¿Vas a recibir exactamente el TPV Android de las fotos?

Sí, el TPV Android és un model únic i rebràs un TPV amb el disseny tal com el veus a les fotos.

Sí, el TPV Android es un modelo único y recibirás un TPV con el diseño tal y como lo ves en las fotos.


A quines plataformes pots instal·lar la passarel·la de pagament?

¿En qué plataformas puedes instalar la pasarela de pago?

És compatible amb les principals plataformes d'ecommerce: WooCommerce, Prestashop, OSCommerce, Magento, OpenCart, Salesforce, Telegram, VirtueMart o ZenCat, Android i iOS. A més, si el teu ecommerce està fet amb programari opensource o app, et facilitem els executables gratis.

Es compatible con las principales plataformas de ecommmerce: WooCommerce, Prestashop, OSCommerce, Magento, OpenCart o ZenCat, Android y iOS. Además, si tu ecommerce está hecho con software opensource o app, te facilitamos los ejecutables gratis.


Puc activar Bizum a la meva passarel·la de pagament després de contractar el TPV Virtual?

¿Puedo activar Bizum en mi pasarela de pago después de contratar el TPV Virtual?

Sí, pots afegir el mode de pagament per Bizum a la teva passarel·la de pagament quan vulguis. Des del 2019, integrem Bizum en les passarel·les de pagament de BBVA per defecte. Si la teva passarel·la és anterior i vols afegir-l'hi, contacta amb el teu gestor per activar-lo i revisa el manual d'integració de Bizum.

Sí, puedes añadir el modo de pago por Bizum en tu pasarela de pago cuando quieras. Desde 2019, integramos Bizum en las pasarelas de pago de BBVA por defecto. Si tu pasarela es previa y quieres añadirlo, contacta con tu gestor para activarlo y revisa el manual de integración de Bizum.


Quines opcions hi ha per integrar-hi la pàgina de pagament?

¿Qué opciones hay para integrar la página de pago?

Tens 4 opcions per integrar-hi la teva pàgina de pagament:
Redirecció. L'opció més habitual. Permet personalitzar la pàgina de pagament i adaptar-la a diversos idiomes.
InSite. L'opció amb més control sobre el teu disseny. Ofereix una experiència integrada al teu web sense salts de navegació en el procés de pagament.
REST. L'opció amb més control de l'experiència de pagament. Captura les dades al teu lloc web complint els estàndards de seguretat PCI-DSS i evita que els teus clients abandonin la teva pàgina durant el procés de pagament.
InApp. L'opció per a aplicacions mòbils. Utilitza un kit de desenvolupament de programari (SDK) perquè els teus clients puguin pagar des de la teva app.
Més informació

Tienes 4 opciones para integrar tu página de pago:
Redirección. La opción más común. Permite personalizar la página de pago y adaptar a varios idiomas.
InSite. La opción que aporta mayor control sobre tu diseño. Ofrece una experiencia integrada en tu web sin saltos de navegación en el proceso de pago.
REST. La opción que aporta mayor control de la experiencia de pago. Captura los datos en tu sitio web cumpliendo los estándares de seguridad PCI-DSS y evita que tus clientes abandonen tu página durante el proceso de pago.
InApp. La opción para aplicaciones móviles. Utiliza un kit de desarrollo software (SDK) para que tus clientes puedan pagar desde tu App.
Más información


On puc trobar la gasolinera Repsol més pròxima?

¿Dónde encontrar la gasolinera Repsol más cercana?

Repsol posa a disposició de tots els usuaris un portal en què es pot localitzar la gasolinera més pròxima a la seva ubicació.

Repsol pone a disposición de todos los usuario un portal donde poder localizar la gasolinera más cercana a su ubicación.


Quins avantatges i descomptes ofereix BBVA als col·lectius amb què treballa?

¿Qué ventajas y descuentos ofrece BBVA a los colectivos con los que trabaja?

BBVA ofereix als diferents col·lectius una sèrie de productes i serveis en condicions especials, entre els quals hi ha:
Hipoteques en condicions preferents
Millora en els tipus d'interès dels préstecs personals
Avantatges per domiciliar la nòmina
Promocions i ofertes en marques associades

BBVA ofrece a los diferentes colectivos una serie de productos y servicios en condiciones especiales, entre los que se encuentran:
Hipotecas en condiciones preferentes
Mejora en los tipos de interés de los préstamos personales
Ventajas al domiciliar la nómina
Promociones y ofertas en marcas asociadas


Un col·lectiu és una agrupació de personal determinada per la seva professió o pel col·legi professional a què estan associats. A BBVA, sabem que cada professió té unes necessitats particulars, i per això t'oferim serveis i productes amb condicions pensades especialment per a tu.

Un colectivo es una agrupación de personal determinada por su profesión o por el colegio profesional al que están asociados. En BBVA, sabemos que cada profesión tiene unas necesidades particulares y por eso te ofrecemos servicios y productos con condiciones especialmente pensadas para ti.


BBVA Valora és un servei del Grup BBVA que està constituït per cinc eines: quant pot valer, com és el barri (titularitat de Madiva Soluciones, S.L.), com fer els teus números, despeses de casa teva, i Comprar o Llogar (titularitat de BBVA, S.A.).
Madiva Soluciones, S.L. és una companyia tecnològica del Grup BBVA proveïdora d'eines i solucions per a l'anàlisi d'informació. Amb la seva tecnologia, Madiva genera informació procedent de fonts accessibles al públic i, combinant-la amb algoritmes, ofereix informació d'interès de diversos sectors, l'immobiliari, entre d'altres.
Pel que fa a les eines, quant pot valer i com és el barri, de Madiva Solucions, S.L.: tota la informació s'obté a partir de la informació cadastral de l'immoble. El cadastre és el registre oficial de tots els immobles, com habitatges, locals o parcel·les. Madiva Soluciones, SL obté les dades d'aquest registre per als habitatges de tota Espanya, llevat del País Basc i Navarra. Aquestes dues comunitats autònomes tenen els seus propis sistemes per calcular la valoració cadastral (un per cada territori foral), i actualment no disposen de consulta en línia.
Els preus d'habitatge mostrats no són una taxació oficial, en què un professional visita l'immoble i analitza el seu estat de conservació i característiques per determinar un valor. A més se n'exclouen aspectes que en modifiquen el valor com la qualificació administrativa de l'habitatge (si és un habitatge de protecció oficial, per exemple), l'estat de conservació, les característiques especials (vistes, alçada o primera línia de platja) o equipaments (jardins, piscina i altres serveis).
En relació amb les eines, com fer els números, les despeses de casa, de BBVA, S.A.: tota la informació s'obté a partir de les dades que proporciona l'usuari, i el càlcul de les despeses derivades de la constitució de la hipoteca es calculen sobre el valor estimat de l'immoble. Aquestes despeses poden variar de conformitat amb el valor definitiu de l'immoble. En cas que l'usuari estigui interessat a sol·licitar finançament, l'operació queda subjecta a l'aprovació prèvia de BBVA, i no constitueix una oferta de contractació que vinculi ni BBVA ni l'usuari. Per gestionar la sol·licitud de l'usuari, BBVA tindrà en compte, entre d'altres, el valor de taxació de l'habitatge, que determinarà el límit màxim que es pot finançar en cas d'aprovació. En relació amb l'eina Comprar o llogar de BBVA, S.A.: tota la informació s'obté a partir de les dades que proporciona l'usuari i de les de fonts accessibles al públic. Amb referència al mapa, la informació que es proporciona a l'usuari la prové d'Idealista, S.L., que accedeix directament a la seva pàgina web, en punxar els enllaços dels testimonis que se situen sobre aquest mapa.
Els càlculs de preus d'habitatge i valoració d'immobles, així com la informació que es proporciona a través de cadascuna de les eines, són dades estimades, i tenen una finalitat merament informativa o orientadora. No contenen cap suggeriment, assessorament o recomanació per contractar un producte o servei bancari. Les decisions les pren únicament l'usuari.

BBVA Valora es un servicio del Grupo BBVA que está constituido por cinco herramientas: cuánto puede valer, cómo es el barrio (titularidad de Madiva Soluciones, S.L.) cómo hacer tus números, gastos de tu casa, y Comprar o Alquilar (titularidad de BBVA, S.A.).
Madiva Soluciones, S.L., es una compañía tecnológica del Grupo BBVA proveedora de herramientas y soluciones para el análisis de información. Mediante su tecnología Madiva genera información procedente de fuentes accesibles al público y, mediante su combinación con algoritmos, ofrece información de interés de varios sectores, entre ellos el inmobiliario.
Con referencia a las herramientas, cuánto puede valer y cómo es el barrio, de Madiva Soluciones, S.L.: toda la información se obtiene a partir de la información catastral del inmueble, el Catastro es el registro oficial de todos los inmuebles, como viviendas, locales o parcelas. Madiva Soluciones, S.L. obtiene los datos de este registro para las viviendas de toda España, excepto País Vasco y Navarra. Estas dos comunidades autónomas tienen sus propios sistemas para calcular la valoración catastral (uno por cada territorio Foral), y actualmente no disponen de consulta online.
Los precios de vivienda mostrados no son una tasación oficial, en la que un profesional visita el inmueble y analiza su estado de conservación y características para determinar un valor. Además se excluyen aspectos que modifican su valor como la calificación administrativa de la vivienda ( si es una vivienda de protección oficial ,por ejemplo), su estado de conservación, características especiales (vistas, altura o primera línea de playa) o equipamientos (jardines, piscina y otros servicios).
En relación con las herramientas, cómo hacer tus números, gastos de tu casa, de BBVA, S.A.: toda la información se obtiene a partir de los datos facilitados por el usuario, y el cálculo de los gastos derivados de la constitución de la hipoteca están calculados sobre el valor estimado del inmueble, y estos gastos pueden variar conforme al valor definitivo del inmueble. En caso de que el usuario esté interesado en solicitar financiación, la operación queda sujeta a la aprobación previa de BBVA, y no constituye una oferta de contratación que vincule a BBVA ni al usuario. Para gestionar la solicitud del usuario, BBVA tendrá en cuenta, entre otros, el valor de tasación de la vivienda que determinará el límite máximo que se puede financiar en caso de aprobación. En relación con la herramienta Comprar o Alquilar de BBVA, S.A: toda la información se obtiene a partir de los datos facilitados por el usuario, y de fuentes accesibles al público. Con referencia al mapa, la información que se facilita al usuario la provee Idealista S.L, quien accede directamente a su página web, al pinchar los enlaces de los testigos que se sitúan sobre dicho mapa.
Los cálculos de precios de vivienda y valoración de inmuebles, así como la información que se le facilita a través de cada una de las herramientas son datos estimados, y tienen una finalidad meramente informativa u orientadora, y no contiene sugerencia, asesoramiento o recomendación ninguna para contratar un producto o servicio bancario. Las decisiones las toma única y exclusivamente el usuario.


Les teves dades et pertanyen i només tu en tindràs el control. A BBVA mai les utilitzarem sense el teu permís, les tractarem amb el màxim respecte i privacitat i les protegirem amb les mesures de seguretat més avançades.
Les teves dades són confidencials i estan protegides pel Reglament general de protecció de dades (RGPD).
BBVA mai no emmagatzemarà les claus d'operacions dels teus bancs.
Si vols, pots consultar més informació sobre el posicionament de BBVA sobre les dades.

Tus datos te pertenecen y solo tú tendrás control sobre ellos. En BBVA nunca los utilizaremos sin tu permiso, los trataremos con el máximo respeto y privacidad y los protegeremos con las medidas de seguridad más avanzadas.
Tus datos son confidenciales y están protegidos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
BBVA nunca almacenará las claves de operaciones de tus bancos.
Si lo deseas, puedes consultar más información sobre el posicionamiento de BBVA acerca de los datos.


Quins projectes són susceptibles de rebre aquesta ajuda?

¿Qué proyectos son susceptibles de recibir esta ayuda?

La condició principal per accedir-hi és que la inversió es destini a projectes relacionats amb:
Sostenibilitat: energies renovables, eficiència energètica, mobilitat sostenible, etc.
Digitalització: infraestructures, formació, ciberseguretat o intel·ligència artificial.
Cohesió i igualtat: educació, sanitat, infraestructures per a dependents i impuls de la cultura i l'esport.

La condición principal para acceder a ellos es que la inversión vaya a destinarse a proyectos relacionados con:
Sostenibilidad: energías renovables, eficiencia energética, movilidad sostenible, etc.
Digitalización: infraestructuras, formación, ciberseguridad o Inteligencia Artificial.
Cohesión e igualdad: educación, sanidad, infraestructuras para dependientes e impulso de la cultura y el deporte.


Què és el Pla nacional de recuperació, transformació i resiliència, o pla España Puede?

¿Qué es el Plan Nacional de Recuperación, Transformación y Resiliencia o Plan España Puede?

És el Pla del Govern d'Espanya per canalitzar les ajudes europees. Marca les línies mestres del Pla de recuperació, transformació i resiliència d'Espanya i traça el full de ruta per a la modernització de l'economia espanyola, la recuperació del creixement econòmic i la creació de llocs de treball. Està centrat en la distribució de més de 175.000 milions d'euros en subvencions o transferències directes del Mecanisme de Recuperació i Resiliència (MRR), entre 2021 i 2023.

Es el Plan del Gobierno de España para canalizar las ayudas europeas. Marca las líneas maestras del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia de España y traza la hoja de ruta para la modernización de la economía española, la recuperación del crecimiento económico y la creación de empleo. Está centrado en la distribución de más de 175.000 millones de euros en subvenciones o transferencias directas del Mecanismo de Recuperación y Resiliencia (MRR), entre 2021 y 2023.


Com pot ajudar-te BBVA en la petició de fons europeus Next Generation?

¿Cómo puede ayudarte BBVA en la petición de Fondos Europeos Next Generation?

Amb l'objectiu que empreses, PIMES, autònoms i particulars puguin accedir de manera àgil i senzilla a les ajudes públiques, en especial a les vinculades als fons Next Generation UE, a BBVA hem posat a disposició dels nostres clients un servei que els permet identificar i gestionar les subvencions a què poden optar els seus projectes. Aquesta solució l'oferim a través de la consultora Minsait.
Accedir al servei és molt senzill: el teu gestor BBVA pot informar-te sobre el servei digital de gestió de subvencions que Minsait ofereix a clients BBVA amb condicions avantatjoses i una gran agilitat. Un equip especialitzat gestionarà, de principi a fi, tots els tràmits: recepció de la informació aportada, presentació de sol·licituds davant els organismes oficials competents, seguiment personalitzat de l'evolució de les sol·licituds, informació de la resolució i gestió de l'abonament de la subvenció, un cop finalitzat el projecte.
Accedeix a més informació.

Con el objetivo de que empresas, PYMEs, autónomos y particulares puedan acceder de manera ágil y sencilla a las ayudas públicas, en especial a las vinculadas a los fondos Next Generation EU, en BBVA hemos puesto a disposición de nuestros clientes un servicio que les permite identificar y gestionar las subvenciones a las que pueden optar sus proyectos. Esta solución la ofrecemos a través de la consultora Minsait.
Acceder al servicio es muy sencillo: tu gestor BBVA puede informarte sobre el servicio digital de gestión de subvenciones que Minsait ofrece a clientes BBVA con condiciones ventajosas y gran agilidad. Un equipo especializado gestionará, de principio a fin, todos los trámites: recepción de la información aportada, presentación de solicitudes ante los organismos oficiales competentes, seguimiento personalizado de la evolución de las solicitudes, información de la resolución y gestión del abono de la subvención, una vez finalizado el proyecto.
Accede a más información.


Els descomptes són per a botigues en línia o també n'hi ha en botigues físiques?

¿Los descuentos son para tiendas online o también hay en tiendas físicas?

Alguns descomptes es bescanvien exclusivament en línia i d'altres els pots bescanviar en botigues físiques o restaurants. A més, a través de l'app pots cercar les que tens més a prop.

Algunos descuentos se canjean exclusivamente online y otros los puedes canjear en tiendas físicas o restaurantes. Además, a través de la app puedes buscar las que están más cerca de ti.


Puc activar els descomptes des de qualsevol dispositiu?

¿Puedo activar los descuentos desde cualquier dispositivo?

Els descomptes en marques només estan disponibles a l'app BBVA. La promoció Convida un amic, pots activar-la des de qualsevol dispositiu.

Los descuentos en marcas solo están disponibles en la app BBVA. La promoción Invita a un amigo puedes activarla desde cualquier dispositivo.


He de pagar amb la targeta de BBVA per activar els descomptes?

¿Tengo que pagar con la tarjeta de BBVA para activar los descuentos?

Sí, la majoria de descomptes s'activen si compres o reserves amb la teva targeta BBVA.

Sí, la mayoría de descuentos se activan si compras o reservas con tu tarjeta BBVA.


Com puc compensar el dia més trist del món?

¿Cómo puedo compensar el día más triste del mundo?

Sentir tristesa és normal en qualsevol dia de l'any, no només en Blue Monday. El més important és aprendre a gestionar aquesta emoció amb petites accions que et facin sentir millor com parlar amb éssers estimats, proposar-te objectius fàcils o concentrar-te en viure el present.
També pots aprofitar les ofertes de Blue Monday que nombroses marques presenten per animar el dia més trist de l'any.

Sentir tristeza es normal en cualquier día del año, no solo en el Blue Monday. Lo importante es aprender a gestionar esta emoción con pequeñas acciones que te hagan sentir mejor como hablar con seres queridos, proponerte metas fáciles o concentrarte en vivir el presente.
También puedes aprovechar las ofertas de Blue Monday que numerosas marcas lanzan para animar el día más triste del año.


L'origen del Blue Monday es remunta al 2005, quan el psicòleg Cliff Arnall va crear una fórmula per calcular quin era el dia més depriment de l'any.
Com que aquesta fórmula es va posar en marxa com a base per a la campanya de l'agència de viatges Sky Travel, va ser criticada i qualificada de “pseudociència”. Tot i així, el Blue Monday s'ha convertit un dia conegut a escala mundial.

El origen de Blue Monday se remonta a 2005, cuando el psicólogo Cliff Arnall creó una fórmula para calcular cuál era el día más deprimente del año.
Como esta fórmula se originó como base para la campaña de la agencia de viajes Sky Travel, fue criticada y calificada como 'pseudociencia'. Aun así, el Blue Monday se ha convertido en un día conocido a nivel mundial.


Com afecta el Blue Monday l'ànim de les persones?

¿Cómo afecta el 'Lunes Azul' al ánimo de las personas?

Encara que es tracti de petits detalls, és més que probable que aquest dilluns les persones puguin patir cansament emocional, apatia, baixa motivació, estrès i, sobretot, tristesa.

Aunque se trate de pequeños detalles, al parecer es más probable que este lunes las personas puedan sufrir cansancio emocional, apatía, baja motivación, estrés y, sobre todo, tristeza.


El Blue Monday és el dia més trist de l'any perquè tot el que pot afectar l'ànim es concentra durant aquest dia: les festes nadalenques s'han acabat, queda tot el fred hivern per davant, cal fer front a la costa de gener, els propòsits d'Any Nou no s'han complert…

El Blue Monday es el día más triste del año porque todo lo que puede afectar al ánimo se junta en este día: las fiestas navideñas han terminado, queda todo el frío invierno por delante, hay que hacer frente a la cuesta de enero, los propósitos de año nuevo no se han cumplido…


L'origen del Cyber Monday es remunta al 2005, quan les botigues en línia van començar a oferir grans descomptes per competir amb el Black Friday. En aquella època les compres en línia se solien fer des de la feina, per això es va escollir el dilluns següent al Black Friday i Acció de Gràcies.

El origen del Cyber Monday se remonta a 2005, cuando las tiendas online empezaron a ofrecer grandes descuentos para competir con el Black Friday. Por aquel entonces las compras online solían realizarse desde el trabajo, por eso se escogió el lunes posterior a Black Friday y Acción de Gracias.


Com puc finançar les meves compres al Cyber Monday?

¿Cómo puedo financiar mis compras en Cyber Monday?

La millor opció per pagar les compres al Cyber Monday és utilitzar una targeta de crèdit. Et permetrà comprar en línia amb més seguretat i podràs finançar les compres, és a dir, pagar-les a terminis.

La mejor opción para pagar tus compras en Cyber Monday es utilizar una tarjeta de crédito. Te permitirá comprar online con más seguridad y podrás financiar tus compras, es decir, pagarlas a plazos.


Quants diners puc estalviar al Cyber Monday?

¿Cuánto dinero puedo ahorrar en Cyber Monday?

Les ofertes de Cyber Monday només estan disponibles durant 24 hores. Per això, les botigues en línia solen aprofitar aquest dia per oferir grans descomptes (30 o 40% en tots els productes), i això suposa un notable estalvi en comparació amb un dia habitual.

Las ofertas de Cyber Monday solo están disponibles durante 24 horas. Por ello, las tiendas online suelen aprovechar este día para ofrecer grandes descuentos (30 o 40 % en todos sus productos), lo que supone un notable ahorro en comparación con un día habitual.


Quan és el Dia de la Mare en altres països?

¿Cuando es el Día de la Madre en otros países?

Depenent del lloc, el Dia de la Mare se celebra en una data diferent. Països com Alemanya, Itàlia o els Països Baixos (a Europa), el Brasil, Xile, el Perú o l'Uruguai (a Llatinoamèrica) i la Xina o el Japó (a l'Àsia) prefereixen el segon diumenge de maig. A Mèxic, per part seva, opten pel 10 de maig i a l'Argentina pel tercer diumenge d'octubre. Al Regne Unit, el 'Mothering Sunday' té lloc el quart diumenge de Quaresma, mentre que a França trien el quart diumenge de maig (primer de juny si coincideix amb Pentecosta) per homenatjar les mares al país.

Dependiendo del lugar, el Día de la Madre se celebra en una fecha distinta. Países como Alemania, Italia o Países Bajos (en Europa), Brasil, Chile, Perú o Uruguay (en Latinoamérica) y China o Japón (en Asia) prefieren el segundo domingo de mayo. En México, por su parte, optan por el 10 de mayo y en Argentina por el tercer domingo de octubre. En Reino Unido, el 'Mothering Sunday' tiene lugar el cuarto domingo de Cuaresma, mientras que en Francia eligen el cuarto domingo de mayo (primero de junio si coincide con Pentecostés) para homenajear a las madres en el país.


Quin àpat és el més típic el Dia del Pare?

¿Qué comida es la más típica el Día del Padre?

Encara que no hi ha receptes típiques del Dia del Pare, aquest dia se sol celebrar amb un gran dinar en família en què pares i avis són els protagonistes. També es pot aprofitar el dia per cuinar un menú o unes postres en família.

Aunque no hay recetas típicas del Día del Padre, este día se suele celebrar con una gran comida en familia donde padres y abuelos son protagonistas. También se puede aprovechar el día para cocinar un menú o un postre en familia.


El Dia del Pare és un dia internacional que se celebra en un 80% de països del món. La data oficial varia segons el país i la més estesa és la que es va establir als Estats Units, el tercer diumenge de juny.

El Día del Padre es un día internacional que se celebra en un 80 % de países del mundo. La fecha oficial varía según el país y la más extendida es la que se originó en Estados Unidos,  el tercer domingo de junio.


El Dia del Solter a la Xina se celebra l'11 de novembre. Aquesta data va ser escollida perquè l'1, que hi predomina en tractar-se del dia 11 de l'onzè mes de l'any, representa la persona que està sola, sense parella. Per bé que aquest dia s'ha respectat a la Xina amb el pas dels anys, no passa el mateix en altres països on va arribar de la mà del gegant comercial Alibaba, que van triar altres dates per a la seva celebració (Espanya va optar pel 13 de febrer, dia previ a Sant Valentí).

El Día del Soltero en China se celebra el 11 de noviembre. Esta fecha fue elegida porque el 1, que predomina en ella al tratarse del día 11 del onceavo mes del año, representa a la persona que está sola, sin pareja. Si bien este día se ha respetado en China con el paso de los años, no ocurre lo mismo en otros países (a los que llegó de la mano del gigante comercial Alibaba), los cuales eligieron otras fechas para su celebración (España optó por el 13 de febrero, día previo a San Valentín).


Quines ajudes hi ha disponibles per a la compra d'un cotxe elèctric?

¿Qué ayudas están disponibles para la compra de un coche eléctrico?

La principal ajuda econòmica a l'hora de comprar un cotxe elèctric és el Pla Moves III. A través d'aquest, aquelles persones que volen adquirir qualsevol model de cotxe elèctric podran accedir a un descompte (que varia segons una sèrie de factors) que en farà més assequible l'adquisició. A més, i per facilitar aquesta compra, BBVA posa a la seva disposició el Préstec Cotxe Ecològic.

La principal ayuda económica a la hora de comprar un coche eléctrico es el Plan Moves III. A través de este, aquellas personas que quieren adquirir cualquier modelo de coche eléctrico podrán acceder a un descuento (que varía según una serie de factores) que hará más asequible su adquisición. Además, y para facilitar dicha compra, BBVA pone a su disposición el Prestamo Coche Ecológico.


Què són els punts de càrrega d'un cotxe elèctric?

¿Qué son los puntos de carga de un coche eléctrico?

Els punts de recàrrega d'un vehicle elèctric són els que ens permeten omplir-ne les bateries. N'hi ha de diverses menes:
Punt de recàrrega de paret (o Wallbox): accessibles per a qualsevol tipus de vehicle elèctric (o híbrid), la seva instal·lació requereix ancoratges a la paret del garatge on se situï. S'alimenten, habitualment, de l'energia de la llar. Són els més habituals, pel seu bon preu i per la seva facilitat d'ús.
Punt de recàrrega en pal: són els que més fan servir tant les empreses com les administracions públiques a l'hora de crear una xarxa de càrrega. Es caracteritzen per permetre la càrrega en mode 4, el qual sol emplenar el 80% de la bateria en uns 30 minuts. No es recomana el seu ús continuat, ja que a mitjà termini perjudica la bateria.
Punt de recàrrega amb control dinàmic de potència: és l'últim model de punts de recàrrega de cotxes elèctrics, gràcies al qual s'equilibra la càrrega entre el vehicle elèctric i altres consums que es produeixin a la llar, sense que se superi la potència que es tingui contractada (cosa que podria provocar talls de llum).
Punt de recàrrega portàtil EV: de mida petita i poc pes, es pot portar al maleter del vehicle elèctric i utilitzar-lo quan calgui recarregar la bateria. Només cal tenir una presa de corrent a mà.

Los puntos de recarga de un vehículo eléctrico son aquellos que nos permiten llenar las baterías del mismo. Existen varios tipos:
Punto de recarga de pared (o Wallbox): accesibles para cualquier tipo de vehículo eléctrico (o híbrido), su instalación requiere de anclajes a la pared del garaje en el que vaya a situarse. Se alimentan, habitualmente, de la energía del hogar. Son los más habituales, por su buen precio y facilidad de uso.
Punto de recarga en poste: son los que más utilizan tanto las empresas como las administraciones públicas a la hora de crear una red de carga. Se caracterizan por permitir la carga en modo 4, el cual suele rellenar el 80 % de la batería en unos 30 minutos. No se recomienda su uso continuado, ya que perjudica a medio plazo a la batería.
Punto de recarga con control dinámico de potencia: es el último modelo de puntos de recarga de coches eléctricos, gracias al cual se equilibra la carga entre el vehículo eléctrico y otros consumos que se produzcan en el hogar, sin que se supere la potencia que se tenga contratada (lo que puede provocar cortes de luz).
Punto de recarga portátil EV: de pequeño tamaño y poco peso, se puede llevar en el maletero del vehículo eléctrico y utilizarlo cuando la batería necesite ser recargada. Solo es necesario tener una toma de corriente a mano.


Per què les pimes són considerades el motor de l'economia?

¿Por qué las pymes son consideradas el motor de la economía?

Segons l'ONU, a la majoria de països les pimes representen més del 90% del teixit empresarial, generen prop del 65% d'ocupació, són responsables del 50% del producte interior brut (PIB) a escala mundial. A més, garanteixen l'estabilitat social i redueixen la pobresa.
En el cas d'Espanya, segons les dades de l'Informe Xifres PIME, aquesta classe de negocis suposa més del 99,8 % de les empreses constituïdes i dona feina a més de 10 milions de persones (el 65 % del total), i comprèn tots els sectors de producció del país.

Según la ONU, en la mayoría de países las pymes representan más del 90 % del tejido empresarial, generan alrededor del 65 % de empleo y son responsables del 50 % del Producto Interior Bruto (PIB) a nivel mundial. Además, garantizan la estabilidad social reduciendo la pobreza.
En el caso de España, según los datos del Informe Cifras PYME, este tipo de negocios supone más del 99,8 % de las empresas constituidas y da trabajo a más de 10 millones de personas (el 65 % del total), abarcando todos los sectores de producción del país.


Quins tipus de petites i mitjanes empreses hi ha?

¿Qué tipos de pequeñas y medianas empresas existen?

Segons els requisits establerts per la legislació europea, hi ha tres tipus de pimes:
Les microempreses: tenen menys de 10 persones en plantilla i la facturació anual o balanç anual no supera els 2 milions d'euros.
Les petites empreses: tenen menys de 50 persones en plantilla i la facturació anual o balanç anual no supera els 10 milions d'euros.
Les mitjanes empreses: tenen menys de 250 persones en plantilla i la facturació anual o balanç anual no supera els 43 milions d'euros.

Según los requisitos establecidos por la legislación europea, existen tres tipos de pymes:
Las microempresas: tienen menos de 10 personas en plantilla y su facturación anual o balance anual no supera los 2 millones de euros.
Las pequeñas empresas: tienen menos de 50 personas en plantilla y su facturación anual o balance anual no supera los 10 millones de euros.
Las medianas empresas: tienen menos de 250 personas en plantilla y su facturación anual o balance anual no supera los 43 millones de euros.


Una empresa és considerada pime quan compleix els dos següents requisits establerts per la legislació europea:
Tenir menys de 250 persones contractades.
Facturar menys de 50 milions d'euros a l'any o tenir un balanç anual per sota dels 43 milions d'euros.

Una empresa es considerada pyme cuando cumple los dos siguientes requisitos establecidos por la legislación europea:
Tener menos de 250 personas contratadas.
Facturar menos de 50 millones de euros al año o tener un balance anual por debajo de los 43 millones de euros.


Com es financen les petites i mitjanes empreses?

¿Cómo se financian las pequeñas y medianas empresas?

És habitual que una pime necessiti més diners dels que té a la caixa per començar, créixer o expandir-se. Els bancs ofereixen diferents solucions per finançar-se:
Les línies de crèdit permeten obtenir liquiditat per al dia a dia.
Els préstecs són la solució més fàcil per començar o fer una gran inversió.
El rènting o el lísing són fórmules financeres molt sol·licitades per les pimes, ja que permeten llogar locals i material industrial sense necessitat de comprar.
D'altra banda, hi ha diferents ajudes públiques i subvencions per a pimes segons el sector o les característiques. La Direcció General de la Indústria i de la Pime té un directori per buscar les ajudes públiques disponibles.

Es habitual que una pyme necesite más dinero del que tiene en caja para empezar, crecer o expandirse. Los bancos ofrecen diferentes soluciones para financiarse:
Las líneas de crédito permiten obtener liquidez para el día a día.
Los préstamos son la solución más fácil para empezar o hacer una gran inversión.
El renting o el leasing son fórmulas financieras muy solicitadas por las pymes, ya que permiten alquilar locales y material industrial sin necesidad de comprar.
Por otro lado, hay diferentes ayudas públicas y subvenciones para pymes según el sector o las características. La Dirección General de la Industria y de la Pyme tiene un directorio para buscar las ayudas públicas disponibles.


Encara que les pimes no tenen un origen determinat, se sol atribuir l'origen a l'Europa posterior a la Segona Guerra Mundial, quan era necessari crear empreses petites per recuperar-se dels desastres de la guerra. A Espanya va ser a partir dels anys 80 quan el teixit de petites empreses va començar a guanyar força.

Aunque las pymes no tienen un origen determinado, se suele atribuir su inicio a la Europa posterior a la Segunda Guerra Mundial, cuando fue necesario crear empresas pequeñas para recuperarse de los desastres de la guerra. En España fue a partir de los años 80 cuando el tejido de pequeñas empresas empezó a tomar fuerza.


Què passa si un dia festiu cau en dissabte o diumenge?

¿Qué pasa si un día festivo cae en sábado o domingo?

Si un dia festiu cau en dissabte o diumenge, cada comunitat autònoma decideix si canvia la celebració a un dia laborable. Per exemple, el 2021 el Día de la Asunción de la Virgen cau el diumenge 15 d'agost. Només Andalusia, Aragó, Astúries, les Canàries i Castella i Lleó han decidit moure-ho al dilluns 16 d'agost.

Si un día festivo cae en sábado o domingo, cada comunidad autónoma decide si mover la celebración a un día laborable. Por ejemplo, en 2021 el Día de la Asunción de la Virgen cae el domingo 15 de agosto. Solo Andalucía, Aragón, Asturias, Canarias y Castilla y León han decidido moverlo al lunes 16 de agosto.


Puc compartir les promocions amb la família i els amics?

¿Puedo compartir las promociones con familia y amigos?

A BBVA et proposem diferents promocions durant l'any que pots compartir amb la família o els amics. Com que les nostres ofertes van canviant segons el dia especial que celebrem, et recomanem que visitis bbva.es per estar-ne al corrent.

En BBVA te proponemos diferentes promociones durante el año que puedes compartir con familia o amigos. Como nuestras ofertas van cambiando según el día especial que celebremos, te recomendamos visitar bbva.es para estar al tanto.