Как да постъпя, ако искам да върна резервна част, която вече съм поръчал?

How do I proceed if I wish to return a spare part that I have ordered?

Ако сте открили външна повреда на пакета при доставката на резервната част, откажете приемането или покажете повредата на пощенския раздавач или доставчика.
Ако при разопаковане на стоките откриете материални дефекти или сте поръчали грешна резервна част, моля да ни информирате възможно най-бързо (най-късно в рамките на 15 дни). Моля проверете нашите условия на доставка в тази точка.
Преди да върнете стоките, трябва да изискате етикет за връщане от нас, посочващ номера на товарителницата.

If you discover external damage to the parcel when the spare part shipment is delivered, then refuse acceptance or show the damage to the postman/delivery agent. If, whilst unpacking the goods, you discover material defects or you have ordered the wrong spare part, then please inform us as soon as possible (within 15 days at the latest). Please also check our delivery conditions on this point. Before you return the goods, you must request a returns note from us, quoting the delivery note number.


Могат ли дим, прах или дъжд да повлияят на измерванията с лазерни ролетки?

Can smoke, dust or rain influence the measurements taken by laser measures?

Да, тъй като измервателният лъч може да се абсорбира или частично да се отрази от него, което може да доведе до неверни измервания.

Yes, because the measuring beam may be absorbed or partially reflected by it, which can result in incorrect measurements.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Каква е разликата между EasyRadio12 и PRA MultiPower?

What is the difference between the EasyRadio12 and the PRA MultiPower?

EasyRadio12 може да работи само използвайки 12 V акумулаторна батерия, а PRA MultiPower може да работи използвайки 12 Vt, 14,4-V и 18 V акумулаторни батерии.

The EasyRadio12 can be operated only using the 12-volt battery and the PRA MultiPower can be operated using the 12-volt, 14.4-volt and 18-volt batteries.


Какво се разбира под откриване?

Откриване е търсенето и определяне на местонахождението на включвания и кухини в сгради и строителни материали.

Detection refers to seeking and locating inclusions and cavities in buildings and building materials.

Legal Services, Regulations and Government


Как мога да изтрия моя профил за приложението?

Влезте в приложението. Във Вашите лични настройки под „Account" (Профил) можете да управлявате Вашия профил и, ако е необходимо, да го изтриете. Но моля имайте предвид, че ако имате съществуващо удължаване на гаранция не можем да изтрием Вашия профил.

Log in to the app. In your personal settings under "Account" you can manage your account and delete it if necessary. But please keep in mind that if you have an ongoing guarantee extension, we cannot delete your account.


Bosch ID е ключът за всички приложения Bosch. Това означава, че са Ви необходими само потребителско име и парола за да влезете във всички приложения Bosch.IO GmbH. За да използвате приложението Bosch DIY, трябва да създадете Bosch ID чрез регистрация в приложението, за да започнете да използвате приложението.

The Bosch ID is the key for all Bosch applications. This means that you only need a user name and password to log in to all Bosch.IO GmbH apps. In order to use the Bosch DIY app, you have to create a Bosch ID via the registration in the app to get started with the app.


Как да заредя машината преди всяка употреба?

How do I prime the machine before each use?

Преди употреба е важно да се зареди машината за избягване на повреда по помпата. Закрепи захранващия маркуч, маркуча за високо налягане и пистолета, но не свързвай електрозахранването. Включи подаването на вода и натисни спусъка на пистолета, за да освободиш въздуха от помпата. След няколко момента водата ще започне да излиза от пистолета и след като се постигне постоянен дебит, отпусни спусъка. Помпата сега е заредена и машината може да се свърже към електрозахранването и да се включи.
Помогни за удължаване на живота на водоструйката чрез зареждане на машината преди всяка употреба, редовно почистване на водния филтър и дюзите и източване на машината за съхранение през зимата, както е обяснено по-горе.

Before use it is important to prime the machine to avoid damage to the pump. Attach the supply hose, High-Pressure Hose and gun but do not connect to the electric supply. Turn the water supply on and squeeze the gun trigger realising any air in the pump. After a few moments water will start to come out of the gun barrel and once a steady flow is achieved release the trigger. The pump is now primed and the machine can now be connected to the electric supply and switched on.
Help prolong the life of the high-pressure washer by priming the machine before each use, regularly cleaning the Water Filter and nozzles and draining the machine for winter storage, as explained above.


Какво трябва да правя с машината си през зимата?

What should I do with my machine in the winter?

Когато съхраняваш машината си през зимата, продуктът трябва да се източи напълно. Допълнителна информация може да се открие в наръчника с инструкции на твоя продукт.

When storing your machine during winter, the product should be drained completely. Further information can be found in your product instruction manual.


Как мога да разбера дали една плочка е твърда или мека?

How can I tell if a tile is hard or soft?

Твърдостта на една плочка невинаги може лесно да се определи. За обозначаване на степента на твърдост на материала често се използва скалата на Mohs или оценката PEI. Цената на плочката също може да ви помогне да направите преценка за твърдостта ѝ: твърдите плочки обикновено струват повече от меките. Размерът на плочката също може да бъде индикатор. Плочките с размери 30 х 30 cm или по-големи обикновено са твърди (тъй като в противен случай, предвид размера им, лесно биха се счупили).

A tile’s hardness is not always easy to determine. The Mohs scale or PEI rating is often used to indicate the grade of the material’s hardness. The price of the tile can also help you estimate its hardness: hard tiles normally cost more than the soft ones. The size of your tile can be an indicator as well. The tiles 30x30 cm or larger are normally hard (as, otherwise, considering their size, they would easily break).


Кой тип опашка да използвам, цилиндрична (CYL) или шестостенна (HEX)?

Which shank type should I use, cylindrical (CYL) or hexagonal (HEX)?

Шестостенната опашка има няколко предимства пред цилиндричната опашка
И двата типа опашки пасват в тричелюстни патронници на стандартна бормашина, но шестостенната опашка предлага по-сигурна връзка: благодарение на своята геометрия тя няма да се хлъзга в патронника.
Шестостенната опашка осигурява максимално предаване на мощността от машината към свредлото.
Шестостенната опашка осигурява също така повече гъвкавост при избора на инструмент: работи със стандартни бормашини с тричелюстни патронници и с ударни винтоверти с държачи вътрешен шестостен ¼ инча.
Трикрилата опашка на нашите свредла CYL-5 пасва само на тричелюстните патронници, но иначе предлага предимства, подобни на тези на шестостенната опашка: пасва сигурно в патронника, не се плъзга и осигурява максимално предаване на мощността от машината към свредлото.

The HEX shank has several benefits over the CYL shank.
While both shank types fit into three-jaw chucks of a standard drill, the HEX shank offers a more secure connection: due to its geometry it won’t slip in the chuck.
The HEX shank ensures maximum power transfer from your machine to the drill bit.
The HEX shank also gives you more flexibility when choosing your tool: you can use it with standard drills with three-jaw chucks as well as impact drivers with ¼” internal hexagon tool holders.
The 3-wing shank of our CYL-5 drill bits only fits three-jaw chucks, but otherwise it offers benefits similar to those of the HEX shank: it fits in the chuck securely, it doesn’t slip and ensures maximum power transfer from your machine to the drill bit.


Как да гарантирам, че дискът за диамантено рязане е монтиран в правилната посока на въртене?

How do I ensure a diamond cutting disc is mounted for the correct rotation direction?

На главата на електроинструмента обикновено има индикатор за посоката на въртене. Посоката на въртене е показана и върху етикета и лазерната маркировка на консуматива. Посоката на въртене на диска и електроинструмента трябва да съвпада.

An indicator of the rotation direction is usually positioned on the head of the power tool. The rotation direction is also displayed on the label and the laser marking of the accessory. The rotation direction of the disc and the power tool has to match.


Моят диск за диамантено рязане реже по-бавно, отколкото преди. Дали не се е изтъпил?

My diamond cutting blade cuts more slowly than before. Has it gone blunt?

Диамантените зърна могат да се повредят поради прегряване или да се износят с времето, което ще доведе до ниска скорост на рязане. Диамантените дискове обаче се самозаточват: Няколко среза в абразивни материали като бетон или камък трябва да доведат до появата на нови диамантени ръбове на повърхността на матрицата, което подобрява скоростта на рязане.

Diamond grits can get damaged through overheating or wear out with time, leading to slow cutting speeds. However, diamond discs are self-sharpening: a few cuts in abrasive materials like concrete or stone should bring new diamond edges to the surface of the matrix, improving the cutting speed.


Може ли този диск да осигури висококачествено рязане на плочки без раздробяване?

Can this blade deliver a high quality cut in tiles without chipping?

Предназначен за рязане на плочки, дискът има непрекъсната периферия за намаляване на раздробяването, но при най-твърдите плочки дори това не винаги е достатъчно. Дискът за плочки EXPERT HardCeramic е най-високопроизводителният диамантен диск на Bosch за твърди плочки. Благодарение на редица технологии и конструктивни особености той прави най-чистите разрези. При по-дебели плочки и каменни плочи (над 10 mm) използването на машина за мокро рязане и предназначен за нея диск за плочки, ще ви даде най-добри резултати.

Designed to cut tiles, the disc has continuous rims to reduce chipping, but with the hardest tiles even this is not always enough. The EXPERT HardCeramic tile disc is Bosch’s top performance diamond disc for hard tiles. Thanks to a series of technologies and design features it makes the cleanest cuts. In thicker tiles and stone slabs (over 10 mm), using a wet cutter and a designated tile blade will give you the best results.


Нормално ли е инструментът ми да вибрира дори по време на работа на празен ход?

Is it normal that my tool vibrates even during an idle run?

Леките вибрации са нормални. Те се дължат на високата мощност на машината и на допуските на консуматива. Когато започнете да използвате инструмента, системата автоматично ще намали нивото на вибрациите. По-силните вибрации могат да бъдат причинени от повреда на шпиндела или на самия диск. В този случай ще трябва да замените тези части.

Slight vibrations are normal. They are due to the high power of the machine and the tolerances of the accessory. The system will automatically reduce the level of vibrations when you start using your tool. Stronger vibrations can be caused by the damage to the spindle or the blade itself. In this case, you'll need to replace these parts.


Изтича ли срокът на годност на диамантените консумативи?

Няма краен срок на годност за диамантените консумативи и можете да ги използвате много дълго време. Ако видите дата върху диамантения консуматив, това е датата на производство, която ни е необходима, за да проследим продукта.

Diamond accessories don't expire and you can use them for a very long time. If you see a date on your diamond accessory, it's the manufacturing date we need to trace the product.


Мога ли да използвам този продукт за сухо или мокро рязане?

Can I use this product for dry or wet cutting?

Винаги четете ръководствата на вашия електроинструмент и консумативите, за да сте сигурни, че можете да ги използвате за сухо или мокро рязане. Например електрическите ъглошлайфи не са подходящи за мокро рязане поради риск от токов удар – независимо от консуматива, който използвате.

Please always read the manuals of your power tool and accessories to ensure you can use them for either wet or dry cutting. For example, electric angle grinders are not suitable for wet cutting due to the risk of an electric shock – no matter which accessory you're using.


Мога ли да премахна фугите между плочките с диамантен диск?

Can I remove the joints between tiles with a diamond cutting disc?

Дисковете за диамантено рязане не са предназначени за това приложение и могат да повредят плочките. Препоръчваме ви да използвате осцилиращ мултифункционален инструмент на Bosch, за да отстраните фугите, без да повредите плочките.

Diamond cutting blades are not designed for this application and might damage the tiles. We recommend using a Bosch oscillating multitool to remove the joints without damaging the tiles.


Продуктът е описан като „професионален“, но на диска е написано „Standard“. Защо получих различен продукт?

The product was described as ‘professional’ but on the blade it says ‘Standard’. Why did I receive a different product?

В миналото Bosch е променял наименованията на различните класове производителност. Standard се е наричал Professional, но това е един и същ продукт. В момента актуализираме наименованията на Bosch, PRO и EXPERT.

Bosch changed the naming of different performance classes in the past. Standard was called Professional, but it's the same product. We are currently updating the naming to Bosch, PRO and EXPERT.


Мога ли да използвам даден продукт за други материали, които не са показани на опаковката?

Can I use a product for other materials not displayed on the packaging?

Нашите продукти обикновено се препоръчват само за материали, които са посочени на опаковката.

Our products are generally only recommended for materials that are displayed on the packaging.


Мога ли да сваля редуциращия пръстен и да използвам диска без него?

Can I remove the reduction ring and use the disc without it?

Да, редуциращите пръстени могат да бъдат отстранени и можете да използвате диска за друг тип машина – двата диаметъра на отвора са посочени на опаковката. За да поставите сваления редуциращ пръстен обратно в диска, използвайте стабилна основа, за да сте сигурни, че няма да огънете диска. Не поставяйте редуциращ пръстен, ако продуктът не е бил доставен с него, и никога не използвайте редуциращи пръстени на трети страни.

Yes, reduction rings can be removed and you can use the disc for another machine type - both borehole diameters are displayed on the packaging. To press the removed reduction ring back into the blade, use a stable base to make sure you don't bend the blade. Do not insert a reduction ring if the product was delivered without one, and never use third party reduction rings.


Мога ли да използвам ударния/ударно-пробивния режим на бормашината си с диамантени боркорони?

Should I use my drill’s impact/hammering mode with diamond core cutters?

Не. Никога не използвайте диамантени консумативи в ударен или ударно-пробивен режим, тъй като това ще повреди сегментите и може да счупи консуматива.

No. Never use diamond accessories when in hammering or impact mode, as this will damage the segments and can break the accessory.


Има ли адаптери SDS plus за диамантени боркорони?

Are there any SDS plus adapters for diamond socket core cutters?

Да, адаптерите на Bosch за SDS plus се предлагат в дълги и къси версии.

Yes, Bosch adapters for SDS plus are available in long and short versions.


Средната продължителност на автомобила под наем за 2024 е 22 дни. Търсене на коли под наем в Бразилия

The average car rental duration in 2024 is 20 days. Search car rental in Brazil


Средната продължителност на автомобила под наем за 2023 е 7 дни. Търсене на коли под наем в Брюж

The average car rental duration in 2023 is 7 days. Search car rental in Bruges


Средната продължителност на автомобила под наем за 2023 е 6 дни. Търсене на коли под наем в Будапеща

The average car rental duration in 2023 is 6 days. Search car rental in Budapest


Средната продължителност на автомобила под наем за 2023 е 6 дни. Търсене на коли под наем в Буенос Айрес

The average car rental duration in 2023 is 6 days. Search car rental in Buenos Aires


Какво определя бързо растяща криптовалута?

What defines a fast growing cryptocurrency?

Бързо растяща криптовалута може да бъде алткойн, който е нараснал 10 пъти или дори 100 пъти за кратък период от време. Пример е Axie Infinity през 2021 г. или ApeCoin и STEPN (GMT) – преди корекцията и на двете. Може също да представлява предварителна продажба, която привлича много ранни инвестиции.

A fast growing crypto might be one altcoin that has risen 10x or even 100x in a short space of time, for example Axie Infinity over the course of 2021, or more recently ApeCoin and STEPN (GMT) – before they both retraced. Or it could be a presale that is attracting a lot of early investment.

Banking, Financial Services and Insurance


WordPress хостинг компаниите имат ли автоматично архивиране на сайтове?

Do WordPress hosting companies have automatic site backups?

Много хостинг доставчици предлагат автоматично архивиране на сайтове и тези функции често се наричат „плъгини за архивиране“. Тези функции обаче могат да бъдат полезни, но и ненужни. Те са безполезни, ако вашият сайт не се нуждае от архивиране. Ако уебсайтът ви е само за лична употреба, вероятно нямате нужда от резервно копие.

Many hosting providers offer automatic site backups, and these features are often called “backup plugins.” However, these features can be useful but also unnecessary. They are useless if your site doesn’t need to be backed up. If your website is only for personal use, you probably don’t need a backup.


Как да инсталирам WordPress на моята уеб хостинг услуга?

How do I install WordPress on my web hosting service?

Инсталирането на WordPress е лесен процес и може да се извърши в няколко прости стъпки. След като следвате тези стъпки, ще можете да инсталирате WordPress както на споделени, така и на VPS хостинг услуги.

Installing WordPress is a straightforward process and can be done in a few simple steps. After following these steps, you’ll be able to install WordPress on both shared and VPS hosting services.


Трябва ли да хоствам моя домейн и уебсайт при един и същ доставчик?

Do I need to host my domain and website with the same provider?

Това е спорен въпрос, но понякога имате право на гъвкавост. Някои доставчици предлагат възможността да регистрирате вашия домейн при тях и след това да хоствате уебсайта си при друг доставчик.

This is a debatable issue, but it’s not always the case. Some providers offer the ability to register your domain with them and then host your website with a different provider.


Как мога да анулирам текущата регистрация на BVI?

How can I cancel the current BVI registration?

Процесът за отписване на плавателен съд от корабния регистър на Британските Вирджински острови (BVI) обикновено включва няколко стъпки. Ето общите стъпки за отписване на плавателен съд от корабния регистър на BVI: Изпратете известие за дерегистрация в корабния регистър на BVI. Това обикновено може да стане чрез подаване на писмена заявка до регистъра. Предайте сертификата за регистрация на плавателния съд и всякаква друга съответна документация, като например сертификата за безопасност, на корабния регистър на BVI. Платете всички приложими такси за дерегистрация, като административни такси или дължими такси. Корабоплавателният регистър на Британските Виргински острови ще обработи вашата заявка и ще дерегистрира вашия кораб. Често Задавани Въпроси

The process for deregistering a vessel from the British Virgin Islands (BVI) Shipping Registry typically involves several steps.
Here are the general steps for deregistering a vessel from the BVI Shipping Registry:
Provide notice of deregistration to the BVI Shipping Registry. This can typically be done by submitting a written request to the registry.
Surrender the vessel's registration certificate and any other relevant documentation, such as the safety certificate, to the BVI Shipping Registry.
Pay any applicable fees for deregistration, such as administrative fees or outstanding charges.
The BVI Shipping Registry will process your request and deregister your vessel.
Frequently Asked Questions


Трябва ли документите да бъдат апостилирани?

Да, документите трябва да бъдат нотариално заверени или апостилирани. Често Задавани Въпроси

Yes, documents needs be notarized or apostilled. Frequently Asked Questions


Може ли всеки гражданин да кандидатства за регистрация на яхта на BVI?

Can any national apply for the BVI yacht registration?

Регистрациите на кораби на BVI са достъпни както за физически лица, така и за фирми, попадащи в следните категории: Обединеното кралство Зависимости на британската корона и отвъдморски територии Физически лица и фирми с регистрации на BVI Карибската общност Организация на източнокарибските държави Член на Европейския съюз (ЕС) или Европейско икономическо пространство (ЕИП) Често Задавани Въпроси

BVI vessel registrations are available to both individuals and businesses falling under the following categories:
The United Kingdom
British Crown Dependencies and overseas territories
Individuals and businesses with BVI registrations
The Caribbean Community
Eastern Caribbean States Organization
A member of the European Union (EU) or European Economic Area (EEA)
Frequently Asked Questions


Средната продължителност на автомобила под наем за 2022 е 7 дни. Търсене на коли под наем в Кейп Таун

The average car rental duration in 2022 is 7 days. Search car rental in Cape Town


Каква е максималната височина на палетите?

В Обединеното кралство и Европа максималната височина за товарене на палети обикновено е 220 см или около 87 инча.

In the UK and Europe, the maximum pallet loading height is usually 220 cm or roughly 87 inches.


Каква е разликата между EUR 2 и EUR 3 палети?

What are the differences between EUR 2 and EUR 3 pallets?

И EUR 2, и EUR 3 споделят същите размери (120 x 80 см) и стандарт за дизайн, но се различават по отношение на конструкцията си. EUR 3 има същите размери като EUR 2, но е конструирана в другата посока (120x80 см срещу 80x120 см). Палетата EUR 2 има седем горни дъски, докато палетата EUR 3 има пет горни дъски. Тези разлики леко влияят на товароносимостта им, като EUR 2 е по-здрава. Въпреки това и двете са многофункционални и широко използвани в Европа.

Both EUR 2 and EUR 3 share the same dimensions (120 x 80 cm) and design standard, but they differ in terms of their construction. The EUR 3 shares the same dimensions as the EUR 2, but is constructed in the other direction (120x80 cm vs 80x120 cm). The EUR 2 pallet has seven top boards, whereas the EUR 3 pallet has five top boards. These differences slightly affect their load capacity, with the EUR 2 being more robust. Nonetheless, both are versatile and widely used across Europe.


Какви са предимствата на европалетите?

Едно от основните предимства на европалетите е тяхната пригодност за типичните размери на врати. Широчината на европалета е 800 мм или 31 инча, което му позволява да премине удобно през стандартните врати (най-често срещаният тип врата DIN е 850 на 2000 мм или около 33 на 79 инча). Освен това техните унифицирани размери и широко приемане в Европа ги правят ефективен избор за международни превози.

One of the main advantages of EUR pallets is their suitability for typical door sizes. The width of an EUR pallet is 800 mm or 31 inches, allowing it to fit through standard doors comfortably (the most common DIN door type is 850 by 2,000 mm or roughly 33 by 79 inches). Additionally, their uniform dimensions and widespread acceptance across Europe make them an efficient choice for international shipping.


Колко време отнема да се настрои акаунт в Cargoson за моята компания?

How long does it take to set up Cargoson account for my company?

Времето за настройка на Cargoson варира в зависимост от няколко фактора, включително броя интеграции с превозвачи, интеграции с ERP и ценови листи. Ако обаче необходимата информация бъде предоставена точно и интеграциите с превозвачите вече са установени, обикновено отнема 1-2 седмици.

The setup time for Cargoson varies based on several factors, including the number of carrier integrations, ERP integrations, and price lists. However, if all the necessary information is provided accurately and the carrier integrations are already established, it typically takes 1-2 weeks.


Как Cargoson поддържа потребителите през първите седмици след внедряването?

How does Cargoson support users during the initial weeks after implementation?

Cargoson поставя силен акцент върху практическата поддръжка, за да гарантира, че потребителите преминават безпроблемно. Нашият специализиран оперативен екип винаги е на разположение, за да помага и напътства потребителите при всякакви предизвикателства, с които може да се сблъскат. За да направим това още по-безпроблемно, предлагаме поддръжка чрез чатбот, имейл и директен телефон. Освен това истински ценим обратната връзка от потребителите. Не става само въпрос да слушаме, ние активно включваме тази обратна връзка в бъдещите си разработки. Наистина сме благодарни на потребителите си, че ни помагат да се развиваме и да подобряваме системата си.

Cargoson places a strong emphasis on hands-on support to ensure users transition smoothly. Our dedicated operational team is always at the ready to assist and guide users through any challenges they might face. To make this even more seamless, we offer chatbot, e-mail, and direct phone support. Moreover, we genuinely value user feedback. It's not just about listening; we actively incorporate this feedback into our future developments. We're truly thankful to our users for helping us evolve and better our system.


Кой е отговорен за качването на ценовите листи?

Who is responsible for uploading the price lists?

Вие (собственикът на товара), като потребител, сте отговорни за качването на ценовите листи. Можете да качвате файлове с ценови листи (excel, pdf, word и др.) и Cargoson ще ги настрои за вашия акаунт.

You (Cargo owner), as the user, are responsible for uploading the price lists. You can upload price list files (excel, pdf, word, etc.) and Cargoson will set them up for your account.


Средната продължителност на автомобила под наем за 2023 е 8 дни. Търсене на коли под наем в Казабланка

The average car rental duration in 2023 is 8 days. Search car rental in Casablanca


Топ причини да посетите Сицилия

Сицилия, най-големият средиземноморски остров, е точно на разстояние от " върхът на Италия "ботуш." Неговото богато минало се изразява в места като Долината на храмовете, добре запазените 7 монументални руини, Сицилия е известна със своята храна и Палермо, най-големият му град, редовно се отличава като един от световните кулинаста на храната. Многото цивилизации, които съществуват на острова, са повлияли на сицилианската храна catania-car-rental.com

Sicily, the largest Mediterranean island, is just off the "tip" of Italys "boot." Its rich past is expressed in locations such as the Temples Valley, the well-preserved 7 monumental ruinsAmong other things, Sicily is renowned for its food and Palermo, its largest city, regularly features as one of the worlds street food capitals. The many civilisations that existed on the island influenced Sicilian food catania-car-rental.com


Средната продължителност на автомобила под наем за 2023 е 0 дни. Търсене на коли под наем в Кайманови острови

The average car rental duration in 2023 is 0 days. Search car rental in Cayman Islands


Каква е разликата между Chivas 12 и Chivas 18?

What is the difference between Chivas 12 and Chivas 18?

Chivas 12 отлежава 12 години, докато Chivas 18 отлежава 18 години. Само най-добрите бурета сред хилядите, които се намират дълбоко в шотландските хълмове, се използват за това удостоено с награди уиски.

Chivas 12 is aged for 12 years, while Chivas 18 is aged for 18 years. Only the finest casks out of thousands that lie deep within the Scottish hills are used for this award-winning whisky.


Какво представлява техниката за трансплантация на коса DHI?

What is the DHI hair transplant technique?

За DHI техниката, първият етап е същият като началния етап при  FUE техниката.  Вторият и третият етап, споменати по-горе, са комбинирани в DHI техниката.  Специална писалка, която се нарича Чой имплантатор, едновременно отваря канала и инжектира космения фоликул в скалпа.
Методът, който ще се използва при пациента ще се реши по време на консултацията , преди операцията . Методът варира от един пациент до друг и зависи от различни фактори, включително, но не само, вида на плешивост, броя на присадките, качеството на присадките, дебелината на присадките , еластичността на кожата, предишните операции и т.н.

For the DHI technique the first stage is the same as the initial stage in the FUE technique.  The second and third stage as mentioned above are combined in the DHI technique.  A special pen which is called a Choi implanter simultaneously opens the channel and injects the hair follicle into the scalp.
The method that will used on the patient depends on the results of the consultation with the hair transplant professional.  As such it varies from one patient to the other and depends on a variety of factors including but not limited to the type of baldness, number of grafts, quality of the grafts, the thickness of the graphs, skin elasticity, previous operations, etc.


Как се извършват следоперативните контролни прегледи след трансплантацията на косата и за колко време се правят те?

How are post-operative check ups done after the hair transplant and how long are they done for?

Един или два дни след операцията ще проведем  консултации с вас.
Следоперативното проследяване се извършва дистанционно чрез електронна поща, WhatsApp или Skype.

One or two days after the operation we will do a follow up consultation with you.
The post-operative follow-up is carried out remotely by way of email, WhatsApp (or Skype).


Колко дълго трябва да чакам, за да планирам втора трансплантация на коса?

How long must I wait in order to schedule a second hair transplant?

Отнема около десет (10) месеца, за да може донорската зона да се излекува напълно.  Затова, ако искате друга операция по присаждане на коса , трябва да изчакате поне десет (10) месеца.
Ако трансплантираме косата на място, където вече съществуват присадки и където тези присадки не произвеждат коса, ние можем да повредим присадките чрез отваряне на канали по време на втората операция.
Можете да получите втората процедура за трансплантация на косата след крайния резултат, който ще отнеме около десет (10) до дванадесет (12) месеца.
За косата, която е била трансплантирана в зоната на короната, понякога са необходими петнадесет (15) месеца, за да бъде напълно постигнат крайният резултат.

It takes about ten (10) months for the donor area to fully heal.  Therefore if you want another hair transplant you must wait at least ten (10) months.
It takes about one year for all of the transplanted grafts to produce hair.  If we transplant hair onto an area where grafts already exist and where these grafts are not producing hair yet we can damage the grafts by opening channels during the second operation.
You can have your second hair transplant procedure after the final result which will take about ten (10) to twelve (12) months.
For hair that has been transplanted onto the crown area it sometimes takes fifteen (15) months for the final result to be fully realized.


Кой сезон е най-добрият период от време за присаждане на коса?

What season is the best period of time to have a hair transplant?

Няма преференциален период за трансплантация на коса.  Това може да стане през всеки сезон от годината.  Ако имате предпочитания, моля да ни уведомите.

There is no period of preference for undergoing hair transplantation. It can be done in any season of the year.  If you have a preference please let us know.


Нормално ли е появата на пъпки след трансплантацията на коса?

Is the appearance of pimples normal after the hair transplant?

Пъпките рядко се появяват след операцията и са един от страничните ефекти, които могат да се случат.

Pimples rarely occur after the operation and they are one of the side effects that may happen.


Можем ли да имплантираме изкуствена или синтетична коса?

Can we implant artificial or synthetic hair?

Да, но не забравяйте, че ще имате риск от отхвърляне, тъй като изкуствената коса ще се счита за чуждо тяло от вашата имунна система.  Синтетичната коса също не е естествена и дава неестествен вид.

Yes, but remember that you will have a risk of rejection as artificial hair will be considered to be a foreign body by your immune system.  Synthetic hair is also not natural and gives an unnatural ‘look’.


Трябва ли да мия косата си всеки ден след трансплантацията на косата?

Should I wash my hair every day after the hair transplant?

За първите две седмици след операцията ви по присаждане на коса , съветваме да миете косата си веднъж на ден.

For the first two weeks after your operation we advise that you wash your hair once a day.


Кога мога да летя след процедурата по присаждане на коса?

When can I fly after the hair transplant procedure?

Обикновено пациентите могат да летят един ден след операцията по присаждане на коса.  Някои пациенти предпочитат да удължат престоя си в Турция с една нощ, защото искат ние да извършим първото измиване на косата  или защото живеят много далеч.

Usually patients can fly one day after the hair transplant operation.  Some patients prefer to extend their stay in Turkey by one night because they want to have their hair washed or because they live very far away.


Кога мога да възобновя професионалната си дейност (или работа) след трансплантацията на косата?

When can I resume my professional activity ( or work ) after my hair transplant?

Ако работите в офис, обикновено можете да започнете работа два дни след операцията.
В случай на професионална дейност (или работа), доколкото тя не изисква физически усилия или носене на каска, можете да се върнете на работа след два дни.  В противен случай би било препоръчително да спрете да работите в продължение на десет дни.
Ако работите в условия, в които можете да се изпотите , където налягането на въздуха се покачва , където кръвното налягане може да се повиши, в прашни места или на места, които се считат за мръсни или нехигенни, трябва да избягвате тези места или да не  работите в тези условия за  най-малко 10 дни след операцията.

If you work in an office you can usually start working two days after the operation.
In the case of your professional activity (or work) as long as it does not require physical effort or wearing a helmet you can return to work after two days.  Otherwise it would be advisable to stop working for ten days.
If you work in conditions where you can get hot, where the air pressure goes up, where your blood pressure may go up, in dusty areas or in places that are considered dirty or unhygenic, you should avoid these places or working in these conditions for at least 10 days after the operation.


Може ли някой да ме придружи или да дойде с мен в Турция?

Can anyone accompany me or come with me to Turkey?

Не е необходимо някой да ви придружава в Турция, защото операцията по трансплантация на косата се извършва под местна анестезия.  Възрастен може да ви придружи без допълнителни разходи, когато отседнете в хотела в Истанбул.  Моля, уверете се, че носите със себе си само един спътник, защото ако докарате повече от един човек в Истанбул, ще трябва да платите допълнително за настаняване в хотела, в който ще отседнете.  дете до шестгодишна възраст (6) безплатно.  Ако решите да докарате повече от един възрастен с вас в Истанбул или повече от едно дете, ще трябва да платите допълнително 20 евро на вечер на човек в хотела.

It is not necessary to have someone accompany you to Turkey because the hair transplant operation is performed under local anesthesia.  An adult can accompany you without any additional cost when you stay at the hotel in Istanbul.  Please make sure that you only bring one companion with you because if you bring more than one person with you to Istanbul you will have to pay extra money for accommodation to the hotel that you will be staying in.  In addition you are welcome to bring one child up to the age of six (6) for free.  If you decide to bring more than one adult with you to Istanbul or more than one child you will have to pay an extra twenty (20) Euros per night per person to the hotel.


Мога ли да консумирам тютюн или тютюневи изделия преди трансплантацията на косата?

Can I consume tobacco or tobacco products or smoke before the hair transplant?

По-добре е да се избягвате консумацията или употребата на тютюн или тютюневи изделия, като цигари, пури, електронни цигари (електронни цигари), шиша, наргиле (водопровод) и т.н. За  операцията, трябва да помните, че никотинът причинява прекомерно кървене, така че не се препоръчва да пушите или консумирате някакъв продукт, който има никотин в него.  И накрая, когато пушите, консумирате токсични химикали, които могат да повлияят негативно върху космените фоликули или присадките .  Ако не можете да се откажете от цигарите преди операцията, ние ви препоръчваме да ограничите количеството пушене преди операцията.

It is better to avoid the consumption or use of tobacco or tobacco products such as cigarettes, cigars, e-cigarettes (electronic cigarettes), shisha, hookah (water pipe), etc.  It is advisable to not smoke at all in the day of the operation, You must remember that nicotine causes excessive bleeding so you are not advised to smoke or consume any product that has nicotine in it.  Lastly, when you smoke you consume toxic chemicals that might negatively affect the hair follicles or graft.  If you cannot quit smoking before the operation we advise that you greatly limit the amount of smoking that you do just before the operation.


Защо цените на криптовалутите са различни на борсите?

Why are Cryptocurrency Prices Different on Exchanges?

Може да забележите, че криптовалутите, предлагани на различните борси, са с различни цени. Причините за това са сложни, но казано накратко, криптовалутите се търгуват на различни борси и различни пазари с вариращи икономически условия, ликвидност, двойки за търгуване и предложения (например деривативи/външно финансиране), като всички те оказват свое собствено влияние върху цената.

You may notice that cryptocurrencies listed on different exchanges have different prices. The reasons for this are complex, but simply put cryptocurrencies are traded on different exchanges and across different markets with varying economic conditions, liquidity, trading pairs, and offerings (e.g. derivatives / leverage) which all influence price in their own way.


Какво представлява пазарната капитализация на криптовалутите?

Пазарната капитализация на криптовалутите е общата стойност на всички парични средства от конкретна криптовалута, които са добити или са в обращение. Пазарната капитализация се използва за определяне на класирането на криптовалутите. Колкото по-висока е пазарната капитализация на дадена криптовалута, толкова по-високо е нейното класиране и споделяне на пазара. Пазарната капитализация на криптовалутите се изчислява чрез умножаване на общия брой парични средства в обращение по текущата цена. За да изчислите например пазарната капитализация на етериум, трябва да умножите общия брой на етериумите в обращение по текущата цена на един етериум и така ще получите пазарната му капитализация.

Crypto market cap is the total value of all the coins of a particular cryptocurrency that have been mined or are in circulation. Market capitalization is used to determine the ranking of cryptocurrencies. The higher the market cap of a particular crypto coin, the higher its ranking and share of the market. Crypto market cap is calculated by multiplying the total number of coins in circulation by its current price. For instance, to calculate the market cap of Ethereum, all you need to do is multiply the total number of Ethereum in circulation by the current price of one Ethereum and you will get its market cap.


Как CoinGecko изчислява цените на криптовалутите?

How does CoinGecko Calculate Cryptocurrency Prices?

Цената се изчислява, като се използва формула за глобален обем-претеглена средна цена, базирана на стойностите на тези двойки на различните борси за конкретна криптовалута. Примери и по-подробна информация за това как проследяваме цените на криптовалутите и другите показатели ще намерите на нашата методологична страница тук.

The price is calculated using a global volume-weighted average price formula which is based on the pairings available on different exchanges of a particular crypto asset. For examples and more detailed information on how we track cryptocurrency prices and other metrics, see our methodology page here.


Какво представлява 24-часовият обем в таблицата по-горе?

24-часовият търговски обем означава количеството криптовалута, закупено и продадено на всички борси през последните 24 часа на спот пазара (вижте тук обема на деривативите). Ако например 24-часовият обем за етериум е 15 милиарда щ.д., това означава, че етериуми на стойност 15 милиарда щ.д. са сменили притежателя си на всички борси през последните 24 часа.

The 24h trading volume refers to the amount a cryptocurrency has been bought and sold on all exchanges within the last 24 hours on the spot market (see derivatives volume here). For instance, if the 24h volume for Ethereum is $15 billion, it means that $15 billion worth of Ether had changed hands across all exchanges in the last 24 hours.


Къде могат да се проверят цените на криптовалутите?

Можете да следите в CoinGecko повече от 10 000 цени на повече от 50 криптовалути. Популярните двойки криптовалути включват BTC спрямо USD, ETH спрямо USD и SLP спрямо PHP. Можете също така да следите показатели, като 24-часовия търговски обем, пазарната капитализация, графиката на цените, графиката на представянето в хронологичен ред, наличностите в обращение и много други. Абонирайте се, за да използвате криптопортфейла на CoinGecko за проследяване на Вашия портфейл. Можете също така да прегледате GeckoTerminal (понастоящем като бета версия), нашия всеобхватен инструмент за графики на показателите на веригите в няколко вериги, който предлага графики в реално време, текущи сделки, представа за пазарното настроение и много други неща, защото работи в реално време! CoinGecko разполага също и с мобилно предложение, което Ви дава възможност да проследявате криптовалутите на устройства с Android и IOS.

You can track over 10,000 crypto prices on CoinGecko across more than 50 currencies. Popular cryptocurrency pairs include BTC to USD, ETH to USD, and SLP to PHP. You can also track metrics such as 24 hour trading volume, market capitalization, price chart, historical performance chart, the circulating supply, and more. Sign up to use CoinGecko's crypto portfolio to track the performance of your portfolio. You may also check out GeckoTerminal (currently in beta), our comprehensive multichain on-chain charting tool featuring live charts, current trades, market sentiment and more as it happens in real time! CoinGecko also has a mobile app that enables you to track cryptocurrencies on Android and IOS.


Кой ще получи обезщетението, ако билетът е бил закупен от компанията, в която работя?

Who will get the compensation if the ticket was bought by the company I work for?

Само пътникът има право на обезщетение, без значение, кой е платил за билета.

Only the passenger has the right to compensation no matter who paid for the ticket.


Кои държави и авиокомпании попадат по Регламента на ЕС и Турция?

Which countries and airlines fall under EU and Turkey regulation?

Регламента на ЕС се прилага, ако:
Държавата на излитане е член на ЕС, независимо откъде е авиокомпанията
Полетът е извършен от авиокомпания, регистрирана в ЕС (както и Исландия, Норвегия или Швейцария)

The EU regulation applies if:
The country of departure is the member of EU whatever is the operating airline
The flight is operated by an airline registered in EU (as well as Iceland, Norway or Switzerland)


Трябва ли да съм гражданин на ЕС или Турция, за да имам право на обезщетение?

Do I have to be a EU or Turkey citizen to be eligible for the compensation?

Не. Можете да подадете заявление, без да имате гражданство към ЕС или Турция и това няма отражение върху прилагането на Регламента.

No. You can claim your compensation without holding a EU or Turkey citizenship, which does not affect the implementation of the regulation.


Полетът ми закъсня. Имам ли право на обезщетение?

My flight has been delayed. Am I eligible for compensation?

Ако сте достигнали крайната си цел със закъснение от повече от 3 часа, имате право на компенсация от €250 до €600. Закъснението не трябва да е причинено от извънредни обстоятелства:
неблагоприятни метеорологични условия
стачка
риск от терористичен акт
Ако закъснението е повече от 2 часа, имате право на допълнителна помощ от страна на авиокомпанията
безплатни телефонни обаждания
безплатни безалкохолни напитки
безплатна храна
безплатно настаняване
безплатен превоз до мястото на настаняване

If you reached your final destination with a delay of more than 3 hours, you are entitled to get compensation from €250 to €600. The delay should not be caused by extraordinary circumstances:
unfavorable weather conditions
strike
risk of act of terrorism
If the delay is more than 2 hours, you are entitled to additional support from the airline:
free phone calls
free refreshments
free meals
free accommodation
free transfer to accommodation


Какво ще се случи, ако нарушението в полета ми се е случило преди много време?

What if my flight disruption happened long ago?

Ако Вашият полет е закъснял или е бил отменен, или Ви е бил отказан бординг преди 2-6 години (в зависимост от опериращата авиокомпания и Вашия маршрут), вие имате право на обезщетение и можете да подадете заявление на Compensair.

If your flight was delayed or cancelled, or you were denied boarding within last 2-6 years (depending on the operating airlne and your route), you are entitled to compensation and can submit an application to Compensair.


Предявихме претенция към авиокомпанията, но получихме отказ. Можете ли да помогнете?

We already submitted a claim to the airline, and they rejected. Can you help?

Това е обичайна ситуация, тъй като авиокомпаниите трудно се съгласяват да платят веднага. Нашият опит от работата ни с авиокомпании ни позволява да увеличим максимално шансовете да получите обезщетение преди стигане до съд. Ако авиокомпанията все още отказва да плати, може да ангажираме трети страни да се подготвят за съдебната процедура, за да се гарантира успешното разрешаване на случая.

This is a normal situation, since airlines hardly ever agree to pay at once. Our experience working with airlines lets us maximize the chances to get compensation before court. If the airline still rejects to pay, we may involve third parties to prepare for court procedure to ensure successful resolution of the case.


Средната продължителност на автомобила под наем за 2023 е 8 дни. Търсене на коли под наем в Корфу

The average car rental duration in 2023 is 8 days. Search car rental in Corfu


Как да съхранявам Haagen-dazs продуктите на?

Haagen-dazs Продуктите на е най-добре да се съхраняват у дома, неотворени, при температура от 0 градуса по Фаренхайт. За да се удължи времето за съхранение до най-добрата дата за използване, те препоръчват поставяне на сладолед в среда от -10 градуса по Фаренхайт или по-ниска, когато е възможно.

Haagen-dazs's products are best stored at home, unopened, at a temperature of 0 degrees Fahrenheit. In order to extend the storage time to the best use date, they recommend placing ice cream in an environment of -10 degrees Fahrenheit or lower when possible.


Мога ли да закупя подаръчни сертификати от Haagen-dazs ?

Can I buy gift certificates at Haagen-dazs?

Разбира се можете да. Вие сте в състояние да купувате Haagen-dazs подаръчна карта на в участващите магазини. Те са много щастливи да ви осигурят страхотни подаръци и фирмени награди. Можете да се свържете с магазина по имейл или телефон за съвет и помощ.

Of course, you can. You are able to buy Haagen-dazs's gift card at participating stores. They are very happy to provide you with great gifts and company rewards. You can feel free to contact the store by email or telephone for advice and assistance.


Какви методи на плащане прави MUJI приемам?

What methods of payment does MUJI accept?

Когато плащате с кредитна карта, MUJI би искал да приеме следните типове карти, като MasterCard, Visa, American Express, JCB, UnionPay и Discover. Ако плащате чрез Apple Pay или PayPal, магазинът е готов да приеме същата карта.

When you pay by credit card, MUJI would like to accept the following card types, such as MasterCard, Visa, American Express, JCB, UnionPay and Discover. If you pay via Apple Pay or PayPal, the store is willing to accept the same card.


Играта замръзва, не се стартира, какво трябва да направя?

The game freezes, fails to launch, what should I do?

Опитайте да презаредите страницата. Не се страхувайте от загуба на данни. Играта ще продължи от същия момент, в който беше прекъсната.
Ако това не работи и отново замръзва, опитайте да рестартирате браузъра (Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer). Ако това
също не помага, почистете кеша на браузъра си. Ако никой от горните не помогне, моля, свържете се с поддръжката.

Try reloading the page. Do not be afraid of data loss. The game will continue from the same point at which it was interrupted. If that does not work and it freezes again, try to restart the browser (Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer). If that does not help either, clean your browser's cache. If none of the above helps, please contact the support service.


Колко време отнема доказателството за самоличност?

След получаване на всички необходими файлове, като правило доказателството за самоличност не отнема много време.

After receiving all the necessary files, proof of identity does not take much time, as a rule.


Мога ли да променя валута?

Да, можеш. Всяка валута, поддържана от нашето казино, е достъпна за вас. За целта изберете една от валутите, които искате да депозирате в акаунта си.
Имайте предвид, че можете да поръчате плащането само във валутата на
определен портфейл.

Yes, you can. Any currency supported by our casino is available to you. To do this, select one of the currencies you want to deposit in your account. Note that you can only order the payment in the currency of a certain wallet.


Средната продължителност на автомобила под наем за 2023 е 8 дни. Търсене на коли под наем в Крит

The average car rental duration in 2023 is 8 days. Search car rental in Crete


Искам винетка за няколко автомобила наведнъж

I want a vignette for several cars at once

Ако искате да закупите винетка за повече от един автомобил едновременно, моля, свържете се с нас. Не е необходимо да въвеждате всяка регистрационна табела поотделно - В съобщението си, моля, посочете регистрационните табели, които искате да регистрирате, продължителността на престоя в държавата (или няколко държави) и датата на влизане в сила.

If you want to buy a vignette for more than one car at the same time, please contact us. It is not necessary to enter each license plate separately - In your message, please list the license plates you wish to register, the length of stay in the state (or multiple states) and the effective date.


Кога ще бъде активирана моята винетка

Ако валидността на винетката започва след повече от 1 ден, ние ще активираме винетката за вас в рамките на 1 ден преди началото на валидността. Ако срокът на валидност на винетката е в същия ден, на следващия ден или сте закупили услугата с приоритетна обработка, ще активираме услугата за вас веднага след покупката - стремим се да активираме в рамките на 3 минути след получаване на плащането, ако всичко е наред по отношение на вашите данни.

If the validity of the vignette starts in more than 1 day, we will activate the vignette for you within 1 day before the validity starts. If the vignette expiry date is on the same day, the next day, or you have purchased the service with priority processing, we will activate the service for you immediately after purchase - we aim to activate within 3 minutes of receiving payment if everything is in order in terms of your details.


Не съм получавал имейл относно плащането или завършването на поръчката

I have not received any email regarding payment or order completion

Ако имейл адресът е въведен правилно, моля, проверете папката за спам или други папки, в които може да се доставят информационни имейли. В някои случаи може да не намерите имейла в обикновената си поща.

If the email address is entered correctly, please check your spam folder or other folders where informational emails may be delivered. In some cases, you may not find the email in your regular mail.


За кои превозни средства са задължителни винетките?

For which vehicles does the vignette requirement apply?

Всички превозни средства с поне четири гуми и максимално допустима маса от 3,5 тона задължително заплащат винетка в Чешката република. Това включва, напр. леки автомобили, каравани, миниванове, автомобили за висока проходимост, SUV и пикапи. За ремаркетата не се изисква отделна винетка в Чешката република. Мотоциклетите и триколките са освободени от изискването за винетка.

The vignette requirement in the Czech Republic applies to all vehicles with at least four tyres and a maximum permissible gross weight of 3.5 tonnes. This includes cars, mobile homes, minivans, off-road vehicles, SUVs and pick-ups. A separate vignette is not required for trailers in the Czech Republic. Motorcycles and trikes are exempt from the vignette requirement.


Средната продължителност на автомобила под наем за 2023 е 0 дни. Търсене на коли под наем в Дамаск

The average car rental duration in 2023 is 0 days. Search car rental in Damascus


Подово отопление подходящо ли е за използване под килими?

Is my underfloor heating suitable for use underneath carpets?

Да, при условие че кабелите първо са покрити с латексова смес за подово изравняване и килимът, използван със система за подово отопление, е сертифициран, одобрен и потвърден от своя производител

Yes, provided the cables are first covered with latex floor leveling compound, and the carpet used with a floor heating system is certified, approved, and confirmed by its manufacturer.


Електрическият нагревателен кабел е повреден. Мога ли да го поправя?

My electric heating cable has been damaged/broken. Can I fix it?

Да, всички кабели могат да бъдат ремонтирани. Електрическото отопление предлага цялостна и точна услуга за откриване на повреди (локализация). Свържете се с вашия електроинсталатор за повече подробности

Yes, all cables can be repaired. Electric heating offers a comprehensive and accurate fault (location) finding service. Contact your electrical installer for more details.


Мога ли да удължа студения захранващ край /сензорния кабел?

Can I extend the cold tails/sensor cable?

Студения край може да бъде удължен въз основа на дължината на проводника, специфичната мощност и напречните сечения, но това изисква отделно изчисление. Моля, свържете се с местната техническа поддръжка.
В случай на повреден студен кабел, еднаква дължина от същото напречно сечение и тип студен кабел може да се използва като заместител, когато се монтира от оторизиран персонал.
Сензорният кабел може да бъде удължен до 100 m, без да се свързвате с местна поддръжка. За целта използвайте същите напречни сечения на проводниците (напр. 0,75 mm2). За по-големи дължини, моля, свържете се с местната техническа поддръжка.

Cold tails can be extended based on wire length, specific output, cross sections, but it needs a separate calculation. Please contact your local technical support.
In the case of a broken cold lead an equal length of the same cross section and type cold lead can be used as a replacement when mounted by authorized personnel.
Sensor cable can be extended up to 100 m without contacting local support, using the same cross sections of wires (e.g. 0,75 mm2). For longer lengths please contact local technical support.


Нужна ли е изолация при монтаж на нагревателните рогозки?

Do we require insulation with the heating mat products?

Нагревателната рогозка е проектирана така, че да се полага директно върху съществуваща подова повърхност, така че не се изисква изолация. Въпреки това, ако в пода има място за добавяне на изолация или подложка с плочки, ние силно препоръчваме това, тъй като ще подобри производителността и ще намали оперативните разходи. Моля свържете се с нас чрез полето за контакти.

The heating mat is designed to be laid directly onto an existing floor surface, so it does not require insulation. However, if there is room within the floor to add insulation or a tile-backer board, we strongly recommend this as it will enhance performance and reduce operating costs. Please contact us in Electric heating for information.


Нагревателната рогозка е твърде голяма за помещението. Мога ли да я отрежа?

The heating mat is too big for the room. Can I cut it?

Не, електрическата нагревателна постелка не може да се скъсява, тъй като това ще промени съпротивлението на елементите, което може да доведе до прегряване. Поради това е важно площта, която ще се отоплява, да бъде оизмерена точно (чиста подова площ) и да изберете най-близкия елемент с по-малка площ. Моля, свържете се с оторизиран сервиза на DEVI за помощ. Мрежата може да се среже, но внимавайте да не срежете или повредите кабел.

No, the electric heating mat cannot be shortened as this will alter the resistance of the element, which may lead to overheating. It is therefore important that the area to be heated is measured accurately (free floor area only) and that you select the closest smaller area element. Please feel to ask DEVI service for help. Mesh can be cut, but take care to not cut or damage a cable.


Системата не се нагрява. Какво трябва да направя?

The system is not heating up. What should I do?

Има няколко причини, поради които това може да се случи:
Проверете дали има захранване (напрежение) към термостата.
Проверете дали термостатът работи.
Проверете настройките на термостата.
Проверете целостта и степента на съпротивление на рогозката.
Тези проверки трябва да бъдат извършени от квалифициран електротехник.

There are number of reasons why this could happen:
Check that you have a supply (voltage) to the thermostat.
Check to make sure the thermostat is operating.
Check the settings on the thermostat.
Check the continuity and resistance of the mat.
These checks should be carried out by a qualified electrician


Трябва ли да сменям подовата настилка, ако искам да инсталирам електрическо подово отопление в банята си?

Do I need to change the flooring when I want to install an electric floor heating in my bathroom?

Лесно и достъпно решение, като нагревателна подложка, ви дава възможност да запазите стария под. Мисълта за разбити подове и за майстори, би била достатъчна за да откаже повечето хора от идеята за подово отопление.
В днешно време няма нужда да се стряскате, при мисълта за инсталиране на подово отопление. Можете да си осигурите топъл под, без да се налага да правите допълнителни разходи за разбиването на стария под.
Отоплителната постелка е с дебелина между 2,3 и 4 мм в зависимост от вида й. Затова тя може лесно да се монтира директно върху съществуващия под, независимо дали той е бетонен, дървен или дори покрит със стари плочки или теракот. Така не се налага да разбивате съществуващата подова конструкция.
Отоплителната рогозка се монтира в границите на дебелината на лепилата за плочки и следователно не увеличава значително височината на пода. Поради това не е необходимо да се намалява височината на вратите, да се повдигат первазите и т.н.

An easy and clean solution such as a heating mat gives you possibility to leave an old floor without removing it and creating unnecessary mess. The thought of broken up floors and craftsmen running in and out of the house used to be enough for most people to simply drop the idea of having their feet and floors heated.
Today, there is no need to shiver when thinking about floor heating. You are able to get a warm floor without going through the expenses, dirt, and fuss of having to break up the old floor.
The heating mat is only between 2.3 mm and 4 mm thick, depending on type. It can therefore easily be fitted directly on to your existing floor, whether it is concrete, timber or even an old tiled or terrazzo surface, without needing to cut up the existing floor construction.
The heating mat is installed within the thickness of the tile adhesives and, therefore, adds no significant height to the floor level. Consequently, there should be no need to reduce door heights, raise skirting boards, etc.


Какво представлява основното отопление?

Основно отопление, означава, че електрическото подово отопление се използва като единствен източник на топлина в дадена сграда. То е ефективна отоплителна система, която лесно може да отоплява дома ви като единствен източник на топлина. Електрическата система за основно отопление е проектирана така, че да покрива общите топлинни загуби и да осигурява пълно отопление.
Обикновено отоплителните кабели DEVIflex / ECflex за вътрешно приложение се поставят в долната част на стоманобетонен слой с максимална дебелина 5 cm.

Total heating, also called primary heating, means that electric floor heating is used as the only source of heat in a house. Electric floor heating is an effective heating system that can easily heat up your house as the only heating source. The Electric total heating system is designed to cover total heat loss and provide full heating.
Normally, DEVIflex / ECflex heating cables for indoor are placed in the lower part of a reinforced concrete layer with a maximum thickness of 5 cm.


Как се определя цената на електрическото подово отопление?

How much does it cost to run electric floor heating?

Цената зависи от размера на помещението, наличната подова площ и от това дали системата ще се използва като основен източник на отопление или като допълнителен такъв за подгряване на пода.
Баня с площ 5 м² и душ обикновено изисква отоплителна постелка с площ 4 м² и термостат DEVIreg / ECreg. За оразмеряване на общото изискване за отопление се свържете с партньора на DEVI /Danfoss Electric Heating във вашия район.
Обикновено разходите за закупуване и монтаж на електрическо подово отопление са по-ниски в сръвнение с разходите за всяка друга конвенционална отоплителна система. Общото правило е: колкото по-голяма е площта на инсталацията, толкова по-ниска е цената на системата на квадратен метър.

The cost depends on the size of the room, available floor space, and whether the system is to be used as the only heating source or as a warm floor.
A 5m² bathroom with shower would normally require a 4 m² heating mat and a DEVIreg / ECreg thermostat. For dimensioning of total heating requirement contact DEVI /Danfoss Electric Heating partner in your local area.
Electric floor heating normally costs less in purchasing and installation than any other conventional heating system. The general rule is: the bigger installation area is, the lower the system price per square meter.


Безопасност - Електромагнитни полета

В последните години се обръща все по-голямо внимание на магнитните полета. Проведени са множество изследвания в тази област, но въпреки големия брой проучвания няма доказателства за възможността за риск за здравето. Следователно не е възможно да се определи прецизно максималната стойност, на която човек може да се изложи, без това да доведе до рискове за здравето.
По отношение на предложените граници, нашите дневни стойности на излагане са много ниски.

In the last few years, there has been an increased focus on magnetic fields. There has been a lot of research within this area, but despite the large number of studies, there is no proof of health risk possibilities. Consequently, it is not possible to set a precise maximum limit to how much we can exposure ourselves to without causing health risks.
In relation to suggested limits, our daily exposure values are very low.


Средната продължителност на автомобила под наем за 2023 е 6 дни. Търсене на коли под наем в Denpasar

The average car rental duration in 2023 is 6 days. Search car rental in Denpasar


Средната продължителност на автомобила под наем за 2022 е 9 дни. Търсене на коли под наем в Денвър

The average car rental duration in 2022 is 9 days. Search car rental in Denver


Митническо освобождаване

Митническото освобождаване е процедура за получаване на официално разрешение за внасяне на стоки в (внос) или изнасяне на стоки от (износ) дадена държава. Обикновено изисква транспортен документ, като товарителница/коносамент, фактура и опаковъчен лист. Митническите власти могат да изискат допълнителни документи, напр. сертификат за произход или доказателство за преференциален произход. Научете повече за нашите митнически услуги

Customs clearance is the process of receiving official permission to bring goods into (import) or take good out of (export) a country. Generally, a transport document, such as a bill of lading, invoice and a packing list. Customs authorities may require additional documentation, e.g. Certificate of Origin or Proof of Preference. Learn more about our Customs Services


На какво трябва да обърна внимание, когато избирам доставчик на услуги под наем?

What should I look for when choosing a rental supplier?

Има две неща, които трябва да използвате, за да определите от кой доставчик да наемете - отзивите и условията за наемане.
Ние молим всеки клиент да оцени преживяването си при наемане на автомобил, след като го остави, и показваме оценките му, когато търсите автомобил. Ако искате да сте сигурни, че получавате отлично обслужване, потърсете значката "Отлично обслужване при наемане на автомобил", която присъждаме на първите трима доставчици във всяко местоположение със средна оценка 8 или повече.
Трябва да проверите и Условията за наемане, за да се уверите, че избраният от вас доставчик на автомобили под наем работи най-добре за вашите изисквания.

There are two things you should use to determine which supplier to rent from - reviews and the Rental Conditions.
We ask every customer to rate their rental experience after they drop off the car and show their ratings when you search for a car. If you want to be sure you get great service, look for the Excellent Car Rental Service badge which we award to the top three suppliers in each location with an average rating of 8 or higher.
You should also check the Rental Conditions to make sure the rental supplier you choose works best for your requirements.


Колко често Dremel се свързва с потребители за маркетингови цели, когато те дават разрешения?

How often does Dremel contact users for marketing purposes when they grant permissions?

Обикновено ние се свързваме с вас един или два пъти месечно с имейл (бюлетин). Изключение прави първият месец след регистрация за MyDremel, когато имейлите ще бъдат по-чести, тъй като искаме да ви помогнем със съвети и трикове, за да започнете работа с вашия нов инструмент.

In general, we contact you once or twice a month by e-mail (newsletter). Except for the first month after registration for MyDremel the emails will be more frequent, because we want to help you with tips & tricks to stat with your new tool.


Къде мога да споделя отзивите си на MyDremel?

Where can I give you my feedback on MyDremel?

С формуляра за контакт на MyDremel можете да се свържете с нас, за да споделите бързо и безпроблемно отзивите си и предложения за подобрения.

With the contact form on MyDremel, you can contact us to give feedback and suggestions for improvements quickly and without problem.


3-годишната гаранция прилага ли се и за промоционални инструменти?

Does the 3-year warranty also apply to promotional tools?

Да, промоционални инструменти също могат да бъдат регистрирани на MyDremel.

Yes, promotional tools can also be registered on MyDremel.


Защо MyDremel не е достъпен в моята държава?

Why isn’t MyDremel available in my country?

Тъй като ние искаме да ви гарантираме бърза процедура на обслужване в случай на ремонт, ние можем да предоставим MyDremel само в държави, които имат собствен сервизен център. За съжаление ние нямаме сервизен център във всяка държава. Изключение правят Ирландия (потребителите могат да се регистрират в Обединеното кралство) и Люксембург (потребителите могат да се регистрират във Франция или Германия).

Since we want to guarantee you a fast service procedure in a repair case, we can provide MyDremel only in countries with their own service centre. Unfortunately, we don’t have a service centre in every country. Exceptions are Ireland (users can register in UK) and Luxembourg (users can register in France or Germany).


Средната продължителност на автомобила под наем за 2022 е 6 дни. Търсене на коли под наем в Дубай

The average car rental duration in 2023 is 6 days. Search car rental in Dubai


Средната продължителност на автомобила под наем за 2023 е 7 дни. Търсене на коли под наем в Дубровник

The average car rental duration in 2023 is 7 days. Search car rental in Dubrovnik


Средната продължителност на автомобила под наем за 2022 е 6 дни. Търсене на коли под наем в Dusseldorf

The average car rental duration in 2023 is 6 days. Search car rental in Dusseldorf


От какво и как се произвеждат дървесните пелети?

What is wood pellet made of and how are they produced?

Дървесните пелети се състоят само от естествени дървесни остатъци, в резултат на дървообработване, представляват основно дървесни стърготини  или дърво, което е трудно да се използва в строителството. Използва се основно мека дървесина, но също така все по-често и твърда такава. Малки количества (1%) от растителни суровини, като царевично нишесте, могат да бъдат добавени за улесняване на сгъстяването. Тези дървесни остатъци се изсушават и смачкват, ако е необходимо. След това получената субстанция се пресова в матрица, от която пелетите излиза на малки пръчици. Дървесните пелети са сертифицирани, главно по норма ENplus A1, а строгият контрол гарантира висококачествено гориво за отопление на дома Ви с много ниско въздействие върху околната среда. Много ниското съдържание на пепел гарантира ефективността на горивото, а пепелта е идеална като тор за градината. Така че не се произвеждат отпадъци за околната среда.

Wood pellet is only composed of natural wood residues from sawmills, mainly sawdust and shavings, or wood that is difficult to use in construction. The species used are mainly softwood, but also increasingly hardwood. Small quantities (1%) of exclusively vegetable raw materials, such as corn starch, could be added to facilitate compression.
Those wood residues are dried and crushed if necessary. The dry "flour" obtained is then pressed in a die from which it emerges in small sticks. Wood pellets are certified, mainly under ENplus A1 norm, and a strict control ensures a high-quality fuel for heating your home with a very low environmental impact. The very low ash content ensures a very efficient fuel, were ashes are ideal as fertilizer for the garden. So, no waste for the environment is produced.


Какви са моите предимства с котел Easypell?

What advantage do I have with an Easypell boiler?

Многобройни са предимствата на пелетен котел Easypell, заради които може да бъде избран за основен източник на отопление. Благодарениe на постоянния мониторинг на горивния процес той осигурява отлична работа. Това от своя страна автоматично води до икономия на гориво и редуциране на вредните емисии до минимум.
Котелът не се нуждае от настройки или калибриране и работи само когато има нужда, просто заредете с пелети и това е всичко. Може да бъде използван съвместно с радиаторно, подово или стенно отопление, с или без буфер, а така също и за произвoдство на битова гореща вода. Котелът работи без изискване за почистване и поддръжка по време на отоплителния сезон. Easypell е надежден автоматичен и икономичен пелетен котел. Произведен в Австрия от компания на престижния производител ÖkoFEN, за да ви осигури безпроблемна зима в една добре отопляема къща.

There are numerous advantages to choose an Easypell pellet boiler as your heating system. The Easypell boiler ensures an excellent job thanks to its constant monitoring of combustion. This automatically saves fuel and reduces emissions to a minimum.
The boiler does not require adjustments or calibrations and works only when necessary, simply add pellets and that’s it. It can be used for all types of heating (floor, radiators, wall, …) with or without buffer tank, as well as the production of domestic hot water. The boiler works without cleaning or maintenance requirement for a full heating season.
Easypell is a reliable, automatic and economical pellet boiler. Made in Austria by a company of the prestigious manufacturer ÖkoFEN, to ensure you a trouble free winter in a heated house.


Как Emailerize гарантира поверителността и сигурността на данните?

How does Emailerize ensure data privacy and security?

Даваме приоритет на сигурността и поверителността на потребителите. Нито една от анализираните данни не се съхранява след анализа, което гарантира, че вашите имейли остават поверителни. Ние активно свеждаме до минимум чувствителните данни, които трябва да предоставите. За по-задълбочено разбиране на нашите практики можете да посетите правилата ни на адрес about.emailerize.com.

We prioritize user security and privacy. None of the analyzed data is stored post-analysis, ensuring your emails remain confidential. We actively minimize the sensitive data you need to provide. For an in-depth understanding of our practices, you can visit our policies at about.emailerize.com.


Всичко в Emailerize безплатно ли е?

Да, всички наши инструменти и ресурси са свободно достъпни. Ние се ангажираме да предоставяме ценна информация по имейл без никакви разходи.

Yes, all our tools and resources are freely accessible. We're committed to providing valuable email insights without any costs attached.


Средната продължителност на автомобила под наем за 2022 е 2 дни. Търсене на коли под наем в Естония

The average car rental duration in 2022 is 2 days. Search car rental in Estonia


Средната продължителност на автомобила под наем за 2023 е 7 дни. Търсене на коли под наем в Faro

The average car rental duration in 2023 is 7 days. Search car rental in Faro


Прави AXA Car Insurance правя Cyber Monday?

да fashion-offerdeals.com също очаква с нетърпение AXA Car Insurance Кибер понеделник събитие, което ще започне скоро и ще предостави на потребителите голямо количество промоционални кодове и много продукти на AXA Car Insurance също ще бъдат предоставени с отстъпки за рязане на ръце в понеделник.

Yes, fashion-offerdeals.com is also eagerly looking forward to AXA Car Insurance's Cyber Monday event, which will start soon and provide consumers with a large amount of Promo Code, and many products of the AXA Car Insurance will also be provided with Chopping Hand discounts on Monday.


Прави AXA Car Insurance има ли отстъпка за нов клиент?

Does AXA Car Insurance have a discount for new customer?

да Наистина има първа отстъпка за всички нови клиенти на axa.co.uk през годината. Вашата първа поръчка в AXA Car Insurance ще получите специални отстъпки. Разбира се, ако сте редовен клиент на AXA Car Insurance , не се притеснявай! Има и други AXA Car Insurance Купон за избор.

Yes. There is indeed a first discount for all new customers on axa.co.uk throughout the year. Your first order in AXA Car Insurance will get special discounts. Of course, if you are a regular customer for AXA Car Insurance, don't worry! There are other AXA Car Insurance Coupon for you to choose.


Има ли Wi-Fi на борда?

На борда на все повече фериботи има достъп до интернет. Някои фериботни компании предоставят тази услуга безплатно, но при други ползването на Wi-Fi се заплаща. Обикновено може да платите за Wi-Fi на борда, като отворите браузъра си и въведете данните на банковата си карта. Ако ви е необходима повече информация, може да попитате членовете на екипажа на регистратурата на ферибота.
Имайте предвид, че често пропускателната способност на тези мрежи е ограничена. Т.е. ще можете да отворите имейла си, но може да имате проблеми с други онлайн дейности, които изискват по-бърза скорост. Не забравяйте и че най-вероятно през по-голямата част от пътуването ще имате достъп до 3G или 4G мрежа от мобилния си телефон.

The number of ferries providing access to the internet on board is gradually increasing. Some companies offer their Wi-Fi service for free, while others charge a fee. Usually, you can purchase Wi-Fi on board by opening your device’s web browser and providing your credit card details. For more information you can ask the crew members at the ferry reception.
Please note that the bandwidth of these networks is often limited. You will, therefore, be able to access your emails for example, but it may be difficult to engage in online activities that require a large bandwidth. It is also worth noting that for most of your journey, you will likely have internet access on your mobile through 3G or 4G networks.


Какъв плавателен съд да изберете, за да избегнете морската болест при пътуването си?

What type of vessel to choose to avoid seasickness?

Ако страдате от морска болест, ви препоръчваме да избягвате да пътувате с малки високоскоростни фериботи и вместо това да избирате пътувания със стандартни фериботи с открита палуба. Това може да направи плаването по-приятно, тъй като свежият въздух обикновено помага при морска болест. Освен това по-големите фериботи по принцип возят по-плавно при ветровито време. Ако времето не е ветровито, големите високоскоростни фериботи също са вариант. Въпреки това ви препоръчваме при възможност да избирате стандартни фериботи с открита палуба, тъй като прогнозата за времето може да се промени в последния момент.

If you suffer from motion sickness, we suggest that you avoid traveling by small high-speed ferries and that you opt for an open-deck conventional ferry instead. This could make your journey more comfortable, as fresh air usually helps relieve seasickness symptoms. Moreover, large ferries generally provide a smoother ride in windy conditions. If it’s not windy, then one of the larger high-speed boats might also be a good option. However, it’s probably safer to choose an open-deck conventional ferry when possible, as it’s hard to predict what the weather will be like on the day of your trip.


Какво трябва да направя, ако багажът ми е повреден, загубен или качен на грешно място?

What should I do if my baggage gets damaged, lost or misplaced?

Много рядко се случва багаж да се губи, повреди или да бъде качен на грешно място. При подобен, малко вероятен, случай трябва възможно най-скоро да информирате фериботната компания. Ако все още се намирате на борда на ферибота, ви съветваме да уведомите член на екипажа.

We would like to assure you that baggage is very rarely lost, damaged or misplaced. In such an unlikely event, you should inform the ferry company as soon as possible. In case you are still on the ferry, please notify a member of the crew.


Достъпни ли са фериботите за хора с увреждания?

How accessible are ferries to people with disabilities?

Все повече фериботни компании инвестират в оборудване, което да гарантира по-уютно плаване за хората с увреждания. Макар и повечето големи компании да предлагат съоръжения за хора с увреждания на борда на фериботите си, ви препоръчваме винаги първо да се свържете с екипа ни по обслужване на клиенти, преди да направите резервация, за да ви дадем подробна информация за достъпността на ферибота и на пристанището.
Важно е да отбележим, че пристанищните администрации и фериботните компании са длъжни да предоставят безплатна помощ на всеки пътник и да гарантират, че пътникът ще се качи, плава и слезе от ферибота по удобен и сигурен начин. Освен това някои фериботни компании имат изискване пътниците с увреждания да правят резервациите си по телефона или по имейл. Ако имате специфична нужда от помощ, трябва да съобщите на фериботната компания до 48 часа преди отплаването. От Ferryhopper ви препоръчваме да резервирате каюта достатъчно рано, тъй като каютите, достъпни за хора с увреждания, са ограничен брой.

An increasing number of ferry companies are investing in making their journeys more disabled-friendly. While most big companies offer facilities for people with disabilities on their ferries, we recommend that you always contact our customer support team before you book your trip in order to get more detailed information about ferry and port accessibility.
It is important to note that port authorities and ferry companies are obligated to provide free assistance to all passengers and to ensure that they board, travel and disembark safely and comfortably. We should also mention that some ferry companies require that persons with disabilities make their booking either via phone or via email. If you have specific assistance requirements, you should inform the ferry company at least 48 hours before your departure. Ferryhopper also recommends that you book your cabin well in advance, as the number of cabins that are accessible to people with disabilities is limited.


Мога ли да взема велосипеда си на борда?

Повечето фериботи, които разполагат с палуба за автомобили, превозват и велосипеди. Много фериботни компании позволяват на пътниците да вземат велосипеда си на борда. Независимо дали трябва да платите или не, вероятно ще се наложи да резервирате билет за велосипеда си.
В случай, че пътувате до/в Испания, моля имайте предвид, че Balearia, Corsica Ferries, Fred Olsen, Naviera Armas, Trasmediterránea, и FRS са част от фериботните компании, които изискват издаването на билет за колело.
Докато ако сте избрали Grandi Navi Veloci (GNV), Trasmed, Trasmapi, MedPi, Aquabus, Líneas Romero, or Africa Morocco Link (AML) за пътуването си, можете да вземете колелото си на борда, без да има нужда да закупите билет.
Имайте предвид, че е възможно на малките катамарани и високоскоростните фериботи да има по-строги правила за качването на велосипеди на борда. Преди да направите резервация, проверете правилата на компанията за конкретния маршрут и ферибот.

Most ferries that have a car deck for vehicles also carry bikes and you can take your bike on board. Regardless of whether you have to pay or not, you will probably be required to book a ticket for the bike.
If you are traveling to/in Spain, please note that some of the ferry companies that require ticket for the bike are Balearia, Corsica Ferries, Fred Olsen, Naviera Armas, Trasmediterránea, and FRS.
Whereas, if you have selected Grandi Navi Veloci (GNV), Trasmed, Trasmapi, MedPi, Aquabus, Líneas Romero, or Africa Morocco Link (AML) for your trip, you can bring your bike on board, without having to book a ticket for it.
Please note that small catamarans or high-speed ferries may have stricter rules regarding bringing bikes on board. Make sure that you check the company’s rules for the specific route and ferry before booking.


Колко багаж мога да взема със себе си на борда?

How much baggage can I carry on ferries?

Всяка фериботна компания има своя собствена политика за багажа. Препоръчваме ви да се запознаете с политиката за багажа на фериботната компания, с която пътувате, за да избегнете такси за свръхбагаж на пристанището.
Обикновено на борда се допуска по един голям куфар на човек. На фериботите в Гърция пътниците имат право да вземат със себе си багаж до 50 кг.
Ако искате да вземете допълнителен багаж или специална спортна екипировка, помислете дали да не използвате алтернативните куриерски услуги, които са на разположение по време на качването. В случай че сте избрали да пътувате с високоскоростен ферибот, ви съветваме да потвърдите тази опция с фериботния оператор.
Имайте предвид, че в зависимост от вида на ферибота и билета ви, е възможно да няма специално отделение или друго място за съхранение на багаж по време на пътуването, особено ако нямате запазено място (например ако сте закупили билет за салона на палубата). В този случай може да държите багажа си до мястото, на което седите. Не оставяйте багажа си без надзор.

Each ferry company has its own baggage allowance policy. We recommend that you read the baggage allowance policy of the ferry company you are traveling with to avoid excess baggage charges at the port.
One large piece of luggage per person is typically allowed on board. For ferry routes in Greece passengers are entitled to carry luggage up to 50 kilos.
If you wish to carry additional luggage or special sports equipment, please consider using the alternative courier services available during boarding. In case you have selected high-speed ferries, we advise you to re-confirm this option with the ferry operator.
Please note that depending on the ferry and your ticket type, there may not be a specific compartment or other space to store your luggage during the trip, especially if you don’t have a specific seat assigned to you (e.g. if you have purchased a deck-lounge ticket). In this case, you can keep your bags next to where you are sitting. Please make sure that you don’t leave them unattended.


Какви отстъпки получавам с картата за лоялност Seasmiles?

What do I get with the Seasmiles loyalty card?

Програмата за лоялност с възможност за награди Seasmiles на компаниите Blue Star Ferries, Superfast Ferries и Hellenic Seaways предлага отстъпки за фериботни билети до гръцките острови. По-конкретно, тя се прилага за фериботните маршрути от и до Цикладите, Додеканезите, Крит, островите в североизточната част на Егейско море и островите в Сароническия залив. Лесно можете да се регистрирате и веднага след това да използвате номера на картата си, за да събирате точки и да получавате ексклузивни оферти и отстъпки, когато резервирате фериботни билети. Програмата предлага отстъпки за билети за пътници и превозни средства за всички видове места, както и за покупки в заведенията за хранене на борда. Видът и размерът на отстъпката зависят от дестинацията и вида на ферибота.
Отстъпките от програмата могат да се използват единствено от притежателя на картата, което означава, че имената на пътника и притежателя на лоялната карта трябва да съвпадат.
Можете да добавите номера на вашата карта Seasmiles, когато резервирате билети на уебсайта ни, след като изберете желаното от вас пътуване. След като попълните данните на пътника, ще видите полето за номера на картата.
Имайте предвид, че отстъпката, получена от картата за лоялност Seasmiles не може да бъде комбинирана с допълнителна специална оферта/отстъпка.
Носете със себе си картата за лоялност Seasmiles в деня на пътуването. Ще ви трябва, за да я представите при качването на борда, както и за да събирате точки, когато правите покупки в магазините, кафенетата и ресторантите на ферибота.

The Seasmiles loyalty and reward scheme by Blue Star Ferries, Superfast Ferries and Hellenic Seaways offers discounts on ferry tickets to the Greek islands. More specifically, it applies to ferry routes to and from the Cyclades, the Dodecanese, Crete, the Northeast Aegean islands and the Saronic Gulf islands. It is easy to register, and as soon as you do, you can use your card number to collect points and get exclusive offers and discounts when booking your tickets. The scheme offers discounts on passenger and vehicle tickets for all types of seats as well as on purchases at the food service outlets on board. The discount type and amount depend on the destination and the type of ferry.
The loyalty card discounts can be used only by the card owner, which means that the name on the ticket and the name on the loyalty card should match.
You can add the number of your Seasmiles loyalty card during the booking process in our website after you select the trip you're interested in. There is an indication right after you fill in the passenger's details.
Please keep in mind that the discount from the Seasmiles loyalty card cannot be combined with a further special offer/discount option.
Please make sure that you have your Seasmiles loyalty card with you on the day of your trip. You will be asked to present it before boarding, as well as to collect points when making purchases at the ferry shops, cafe-bars and restaurants.


Каква е разликата между икономична и бизнес/VIP класа?

What is the difference between economy and business / VIP class?

Местата в бизнес класата и VIP класата са по-просторни и удобни. Обикновено са разположени на горната палуба и предлагат по-добър изглед в сравнение с местата в икономична/стандартна класа. Освен това в бизнес/VIP зоната обикновено има по-малко пътници.
Номерираните места са подобни на тези от самолетен тип, но са много по-просторни. Ако изберете този тип място, ще може да се разхождате из повечето зони, като същевременно сте си подсигурили запазено място на борда. Ако закупите билет за салон на палубата, ще може да седнете, където пожелаете, в салона или на палубата, но няма да разполагате със запазено място.

Business / VIP class seats are more spacious and comfortable. They are usually located on the upper deck of the ferry, offering a better view compared to the economy / standard class seats. Moreover, the business / VIP area is usually less crowded.
Numbered seats are similar to airplane seats, but they are much more spacious. If you choose this type of seat, you will be able to walk around more areas of the ferry, while making sure that you have a reserved seat. If you opt for a deck-lounge ticket instead, you will be able to sit wherever you like in the ferry lounge or on the deck, but you will not have a reserved seat.


Какво получавам с офертата „Къмпинг на борда“?

What do I get with the 'Camping on Board' offer?

Офертата „Къмпинг на борда“ се предлага от фериботните компании ANEK Lines и Superfast Ferries за маршрутите между Италия и Гърция. Цената на билет, закупен с тази оферта, е същата като тази на билет с място на палубата. Пътниците могат да се насладят на комфортно пътуване в кемпера/караваната си, като офертата включва и:
място на палубата за кемпер или каравана;
достъп до 220-волтови електрически контакти;
достъп до душовете и тоалетните на борда на ферибота;
достъп до всички обществени зони на ферибота, като например барове, ресторанти и др.
Имайте предвид, че използването на пропан или друг газ на борда е забранено за всички фериботи на ANEK Lines и Superfast Ferries от съображения за безопасност.

The ‘Camping on Board’ offer is provided by the ferry companies ANEK Lines and Superfast Ferries for ferry routes between Italy and Greece. Passengers can spend the journey in the comfort of their own camper / caravan, while the offer also includes:
Open deck space for your camper or caravan
Access to 220-volt power outlets
Access to on-board showers and WCs
Access to all public areas on the ferry, such as bars, restaurants, etc.
Please note that the use of propane or any other gas on board is prohibited on all ferries of ANEK Lines and Superfast Ferries for safety reasons.


Какво представлява номерът на островен жител (MAN)?

What is the Island Resident Number (MAN)?

Номерът на островен жител (MAN) важи за хората, които работят или пребивават постоянно на гръцките острови, както и за компаниите, които развиват дейността си там. Лицата, семействата и служителите, притежаващи MAN, може да се възползват от Закона за транспортния еквивалент (Metaforiko Isodynamo), според който цената на морския транспорт се приравнява с тази на сухопътния, в частност с междуградската автобусна услуга (KTEL). Когато купувате билетите си за ферибот от Ferryhopper, може да използвате номера MAN и в края на месеца ще получите в сметката си съответната отпусната сума за закупените билети.
Номерът на островен жител е поименен и се издава веднъж. Децата и други несамостоятелни лица може да получат номер MAN само ако настойникът им или съответното отговорно лице са ги посочили в данъчната си декларация.

The Island Resident Number (MAN) concerns permanent residents, permanently employed people living in the Greek islands and the companies operating in these regions. Individuals, families and professionals with a MAN number are beneficiaries of the Transport Equivalent Law (Metaforiko Isodynamo), according to which the cost of transport by sea is equated with the cost of land travel via intercity bus service (KTEL). You can use your MAN number when booking your Ferryhopper ferry ticket and you will receive the corresponding discounted money in your account at the end of the month.
The Island Resident Number is personal and issued once. Children and dependent members are entitled to MAN only if they have been declared in the tax return of the main beneficiary.


За какъв тип автомобил да резервирам билет?

Видовете билети за автомобили зависят от маршрута, фериботната компания и вида на плавателния съд. Ето какви са размерите за различните категории автомобили:
Малка кола: < 3,5 метра на дължина и до 2 метра на височина;
Средна кола: < 4,25 метра на дължина и до 2 метра на височина;
Семейна кола: > 4,25 метра на дължина и до 2 метра на височина;
Имайте предвид, че семейната кола е стандартна кола, която е с по-голям размер, но все пак с височина до 2 метра.
Превозните средства за отдих (каравани, кемпери и каравани с ремаркета) и превозните средсва с височина над 2 метра са отделна категория и не спадат към категорията „семейна кола“.
В случай че някоя фериботна компания предлага опция за превозни средства за отдих, на уебсайта ни ще има отделна категория.
Ако имате допълнително оборудване, като например багажник за покрив и ремарке, ви съветваме да се свържете с екипа ни по обслужване на клиенти, тъй като е възможно да се прилагат допълните такси.
Ако пътувате с превозно средство с професионално предназначение, като например автобус, камион, лекотоварен камион или микробус, трябва да се свържете с фериботната компания, за да ви издадат билет.

The vehicle options differ based on the route, ferry company, and type of vessel. Some of these options and their respective dimensions are:
Small car: < 3.5 meters in length and up to 2 meters in height
Medium car: < 4.25 meters in length and up to 2 meters in height
Family car: > 4.25 meters in length and up to 2 meters in height
Kindly note that a family car is defined as a regular car with a slightly bigger size, but with a height of up to 2 meters.
Recreational vehicles (motorhomes, campervans, caravans, camper trailers), and vehicles of more than 2 meters in height, are considered different types of vehicles and cannot go under the "family car" category.
In case a ferry operator offers some of the aforementioned options, there will be a separate category on our website.
For additional gear such as roof racks & trailers, you should contact our customer support team directly, since there may be extra charges.
Regarding professional vehicles such as buses, trucks, vans, and minivans, you should contact the ferry operator to issue your ticket.


До кои дестинации мога да пътувам с Ferryhopper?

To which destinations can I travel with Ferryhopper?

Ferryhopper си сътрудничи с фериботни компании, обслужващи маршрути в Средиземно море. Понастоящем предлагаме билети за фериботите на над 80 оператора, но броят им постоянно расте. Чрез Ferryhopper можете да резервирате билети за всички дестинации в Гърция (както до островите, така и до континенталната част на страната), за Испания (включително Канарските и Балеарските острови), Турция, Италия, Сицилия, Сардиния, Албания, както и за фериботни маршрути от континентална Европа до Северна Африка (Алжир и Мароко). Скоро ще включим и френския остров Корсика, както и още много други средиземноморски пристанища!

Ferryhopper collaborates with ferry companies operating routes throughout the Mediterranean. We currently offer ferry crossings with more than 100 companies and the number is constantly increasing. On Ferryhopper you can book tickets for all Greek destinations (islands and mainland), the whole of Spain (including the Canaries and the Balearic islands), the French island of Corsica, Turkey, Italy, Sicily, Sardinia, Albania, as well as for ferry routes from continental Europe to North Africa (Algeria and Morocco).


Променят ли се цените на билетите?

Цените на билетите, отстъпките и промоционалните предложения се предлагат от самите фериботни компании и може да се променят в рамките на годината в зависимост от политиката за ценообразуване на съответната компания. Ferryhopper ви гарантира най-добрата цена, тъй като постоянно актуализира цените при нови оферти и отстъпки.
Ако поръчвате билетите си директно от уебсайта или приложението на Ferryhopper, а не чрез наш партньор, няма да заплатите допълнителна такса. В други случаи обаче може да бъдат наложени такси, които са за партньора, както и такси за трансакцията – това винаги е изрично обяснено преди плащането.

Ticket prices, discounts and special offers are provided by ferry companies and can change throughout the year according to each ferry company’s pricing policy. Ferryhopper guarantees the best price for you and your travel companions by constantly updating its ticket prices to include all new offers and discounts.
If you are visiting Ferryhopper’s website directly and not through an affiliate website, no extra or hidden fees will be added to your booking. Otherwise, additional charges (clearly mentioned before pricing) may be applied to cover the affiliation fee and the transaction costs.


Какъв е максималният брой пътници и превозни средства за една резервация?

What is the maximum number of passengers and vehicles I can book?

Във Ferryhopper в една резервация може да включите до 4 пътувания за не повече от 9 пътници с максимум 4 превозни средства общо. Ако пътувате с повече хора, искате да се качите с повече превозни средства на борда или да резервирате повече пътувания, ще трябва да направите няколко резервации.

Ferryhopper allows you to book up to 4 ferry journeys at once for up to 9 passengers traveling with up to 4 vehicles. If you are traveling with more people, wish to transfer more vehicles or if you wish to book more journeys, you will have to repeat the booking process.